De forma predeterminada Apple nos envía una notificación por correo electrónico con la factura adjunta cada vez que se realiza el cobro de una suscripción que tenemos activa. Si bien es de agradecer esta comunicación, lo cierto es que a partir de cierto número de suscripciones podemos acabar recibiendo demasiados correos. Afortunadamente Apple ha añadido una opción para desactivar estos correos.
Cómo desactivar el envío de facturas
Los pasos son muy sencillos:
- Abrimos la app Ajustes en nuestro iPhone o iPad.
- Tocamos nuestro nombre en la parte superior.
- Tocamos Suscripciones.
- Desactivamos Recibir los recibos de las renovaciones.
A partir de ahora Apple dejará de enviarnos las facturas de las suscripciones por correo electrónico.
Visualmente el proceso es el siguiente:
Tengamos en cuenta un par de cosas, la primera es que las facturas por compras ocasionales seguirán enviándose normalmente, pues es el deber legal de Apple enviar una factura por cada transacción. La segunda es que, aunque no recibamos las facturas por correo, podemos consultar el historial de las mismas en el Historial de Compras. Accderemos a él de la siguiente forma:
- Abrimos la app Ajustes en nuestro iPhone o iPad.
- Tocamos nuestro nombre en la parte superior.
- Entramos en iTunes Store y App Store.
- Tocamos en ID de Apple: nuestraid@icloud.com en la parte superior.
- Elegimos Ver ID de Apple.
- Si es necesario introducimos nuestra contraseña o usamos Face ID o Touch ID.
- Entramos en Historial de compras.
Desde aquí podemos ver todo el historial de transacciones con Apple, incluyendo las compras sin coste y todas las suscripciones.
Si deseamos obtener la factura de alguna de estas operaciones basta con que toquemos en Total facturado debajo del elemento que nos interesa y, a continuación, elijamos Reenviar.
En cierto modo estos recordatorios mensuales de que tenemos una suscripción activa pueden ayudarnos a ser conscientes de cuánto invertimos en servicios, sin embargo en algún momento podemos agradecer que Apple nos ofrezca la opción de desactivarlos.
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