Celia es el nombre de más de 53.000 mujeres en España según el INE. También es el nombre de la protagonista de la serie homónima de los 90. Incluso es un asistente inteligente de Huawei. Y precisamente hilado con lo anterior, es también el nombre de un nuevo y particular chatbot orientado a combatir la soledad no deseada, especialmente para los mayores.
En este caso no proviene de Huawei, sino de un proyecto independiente apoyado por la Xunta de Galicia y que se integra en WhatsApp de la misma forma que el asistente Pi o la también española LuzIA. También bebe de la tecnología de ChatGPT, aunque con cierto entrenamiento para estar orientada a un nicho muy concreto (y desgraciadamente amplio) de la población.
Una IA dedicada a personas mayores y/o dependientes
Como otros chatbots desarrollados con inteligencia artificial, Celia no cierra. Esá disponible 24 horas al día y 7 días por semana. Su misión es la de acompañamiento, apoyo, entretenimiento y hasta detector de enfermedades mentales en fases tempranas. De ahí que, aunque sea accesible por cualquiera, tenga más sentido en una persona mayor, aunque también se dirige a centros de atención a personas mayores, hospitales y personas con dependencia.
Algo que destaca en Celia y que tiene un claro objetivo es que es capaz de conectarse a Internet y consultar todo tipo de datos de páginas web. Así es como puede servir para ofrecer datos curiosos del día como el santoral, las efemérides o las noticias más destacas del día en general o en algún ámbito en particular.
Por otro lado, ofrece opciones de entretenimiento para las que no hace falta ni salir de WhatsApp. Véanse como ejemplo adivinanzas o crucigramas, las cuales ayudan también a mantener el cerebro en forma, aunque su apartado de salud es aún más completo.
Tal y como se explica en la web oficial de Celia, el asistentes ofrece test orientados a estimular las habilidades cognitivas y que pueden servir como test neuropsicológicos que detecten fases tempranas de demencia o Alzheimer.
Así mismo, destacan otras utilidades en relación a la salud como poder establecer recordatorios para la toma de medicamentos o citas sanitarias para que, llegado el momento, se reciba un mensaje de Celia recordándolo.
Política de privacidad que ofrece el servicio
En lo referente al tratamiento de los datos y de acuerdo a la información de su web, se cumplen las leyes en relación a la protección de los mismos. Eso sí, se procesan con Google Cloud y OpenAI. Se tratan de datos personales entre los que pueden estar el nombre y apellidos, así como el email o número de teléfono del usuario.
Se informa también de que al acceder a páginas web, el usuario se acogerá a las políticas que cada una de ellas ofrezca. Esto en relación al uso de cookies, aunque especifican que si se recogen estos datos, son de forma no identificativa, teniendo también como fines la mejora del servicio.
Cómo acceder a Celia desde un iPhone
Si eres parte del público objetivo de Celia, quieres ayudar a una persona en esa situación a configurarlo o sencillamente tienes curiosidad por probarla, decir que podrás usarla completamente gratis. Para ello hay dos formas de acceder.
A través de WhatsApp
Hay dos formas de agregar a Celia a WhatsApp. Una de ellas, la más rápida, es pulsando este enlace si estás en el iPhone. Tras ello se abrirá una web con un mensaje emergente pidiendo abrir WhatsApp. Tras aceptarlo se abrirá directamente el chat de Celia en la app y ya se quedará guardado.
Otra opción es la de agregar el número de Celia a contactos. Su número es +34655641445. Deberás seguir el proceso habitual para guardar contactos (pudiéndole incluso poner otro nombre si lo deseas) y, tras ello, buscar el chat en la app de WhatsApp.
A través de la webapp
Celia ofrece su app propia en la Google Play Store para Android, aunque funcionalmente no dista de lo que ofrece en WhatsApp. No obstante, si lo prefieres puedes acceder a una webapp desde el navegador con este enlace. Allí deberás crear un nuevo usuario o registrarte con una cuenta de Google para poder usar el servicio.
Imagen de portada | Álvaro García M. con DALL-E 3
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