Con todo lo ocurrido por la DANA en Valencia, es posible que fallen las antenas de telefonía, que no estén operativas por algún colapso en la red o daños en la infraestructura. Sin embargo, todavía puedes contactar con los servicios de emergencias a través de una red de satélites. Si necesitas enviar un SMS o iMessage urgente, esta es la forma.
Para comunicarte mediante satélite con los servicios de emergencia, solo debes cumplir dos requisitos indispensables: un iPhone compatible y tener instalado el sistema operativo iOS 18 o alguna de sus versiones más recientes. La conexión por satélite está disponible en estos modelos de iPhone:
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone 15
- iPhone 15 Plus
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
Cómo activar la conexión por satélite
Para usar la conexión vía satélite solo tienes que acceder al Centro de Control y tocar sobre el icono de satélite. Si no está activo, puedes encontrarlo en la app Ajustes, después pulsa 'Satélite' y elige una función por satélite. Algunas llamadas pueden tardar más en funcionar. Tal y como indica la propia Apple:
- En condiciones ideales, con una vista directa del cielo y el horizonte, un mensaje puede tardar 30 segundos en enviarse, y podría tardar más de un minuto en enviarse si te encuentras bajo árboles con follaje ligero o medio.
- Si estás bajo un follaje denso o cerca de otras obstrucciones, es posible que no puedas conectarte a un satélite.
- Los tiempos de conexión también pueden variar según el entorno, el tamaño del mensaje y el estado y la disponibilidad de la red satelital.
Por otro lado, te recomendamos hacer una prueba de demostración para ver si el servicio funciona correctamente en tu zona. Como puedes ver en la imagen de más arriba, al tocar 'Probar conexión al satélite' sabrás si la función está operativa. Además, de esta forma podrás enviar también tu ubicación a familiares y amigos o incluso a los servicios de emergencia.
Cómo funciona la conexión por satélite en el iPhone
Ya se demostró que esta función estaba literalmente "salvando vidas" cuando el huracán Elena azotó Estados Unidos. La conexión por satélite en iOS 18 simplemente permite que un iPhone se conecte con satélites para enviar y recibir mensajes de emergencia en áreas sin cobertura de red celular o WiFi. Este sistema se enfoca principalmente en situaciones de emergencia y utiliza una combinación de hardware y software específico en el iPhone para establecer comunicación con satélites en órbita baja terrestre (LEO).
Los iPhones compatibles (desde la serie iPhone 14 en adelante) incluyen antenas diseñadas para funcionar en las frecuencias específicas de los satélites LEO, que son diferentes de las frecuencias celulares tradicionales. Cuando el usuario activa la función de Emergencia SOS por satélite, el sistema guía mediante la interfaz del iPhone, mostrando hacia dónde orientar el dispositivo para obtener la señal.
Eso sí, los satélites tienen un ancho de banda mucho menor que las redes celulares, así que la conexión se optimiza para mensajes breves y datos clave de ubicación. La comunicación es principalmente en texto y utiliza un sistema de compresión de datos para que los mensajes se envíen rápidamente. Se recurre a la infraestructura de relé terrestre: los mensajes llegan a centros de emergencia en tierra y, desde ahí, el mensaje de ayuda es transferido al servicio de emergencia local o a un centro de llamadas dedicado.
El servicio de conexión por satélite es gratis solo durante los dos primeros años tras la activación de tu nuevo iPhone
Miles de voluntarios e incluso empresas como Apple se han movilizado para ayudar económicamente o colaborar en tareas de limpieza y rescate. Pero las lluvias no han cesado durante el pasado fin de semana. Y hoy, por ejemplo, las alertas de la AEMET se están cebando con la comunidad catalana. Eso sí, es importante tener en cuenta que este servicio es gratis durante dos años desde la activación de un iPhone 15 o iPhone 16 —y gratis durante dos años desde septiembre de 2023 para los usuarios de iPhone 14—. A partir de ahí puedes seguirlo usando si pagas con Apple Pay, siempre y cuando tengas una tarjeta asociada.
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