Tal vez lo hayas visto: un iPhone 14 aproximadamente 200 euros por debajo de su precio en tiendas españolas. No te explicas por qué pero ahí, esta en un comercio sin grandes anuncios. O estás navegando por internet y encuentras en Mercado Libre un iPhone varios cientos de miles de pesos por debajo de la oferta oficial. Sin embargo, en el anuncio se indica claramente que ese iPhone es 100% legal, nuevo y sin taras. ¿Dónde está el truco?
Es el llamado "mercado gris", un concepto común en Latinoamérica, especialmente en México, y hace referencia a esas marcas como Apple que bloquean regionalmente smartphones comprados en este mercado no oficial. El novel youtuber mexicano Rubén Geek ha publicado un vídeo donde lo resumen y en el siguiente artículo te exponemos de dónde viene esta polémica y cuáles son las consecuencias de comprar un iPhone del mercado gris.
Qué es el "mercado gris" del iPhone
Un producto del mercado gris es todo aquel iPhone que se importa desde China y se vende por cualquiera que no sea ni el fabricante ni sus distribuidores autorizados. El mercado gris no es un mercado ilegal, es simplemente que no está debidamente autorizado ni legislado localmente. En México se desató la polémica porque la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) garantiza que son los compradores los que pueden elegir libremente sus productos. Es decir, puedes elegir dónde comprarlo. Sin embargo, Apple es clara y si compras un iPhone en México deben estar homologado para su uso regional. Dicho de otro modo: debe cumplir con la NOM (Norma Oficial Mexicana).
Al comprar un producto en China y pagarlo en yuanes, el cambio de divisa suele beneficiar a la moneda de mayor coste. Por esta razón, los productos del mercado gris suelen tener un precio inferior al de los productos autorizados. El mercado gris es tan jugoso y rentable para algunos que no les importa abonarte la diferencia o incluso costear los aranceles y las tasas aduaneras con tal de que compres en sus tiendas.
Cómo identificar un iPhone del mercado gris
Por supuesto, problemas que no se mencionan cuando adquieres un iPhone ensamblado en China para distribuirse y venderse en China. Por ejemplo, incompatibilidades con ciertas aplicaciones (Bolsa), bloqueos regionales... y los manuales y el packaging suele estar en un idioma no internacional sino local. Otros riesgos habituales son las incompatibilidades con algunos operadores del país donde residas porque existan limitaciones con algunas bandas de conexión a redes móviles 5G.
Y mucho ojo ante modificaciones, instalar o desinstalar bloatware o intentar realizar modificaciones, ya que puedes perder la garantía y considerarse que estás intentando vulnerar el equipo o instalar malware.
La Comisión Europea ha abierto muchas puertas para que puedas instalar aplicaciones de tiendas de terceros. La Ley de Mercados Digitales, más conocida como DMA, ha permitido cambios históricos en iOS. Pero también ha desembocado en otras restricciones, como la imposición de tener que crear una cuenta de Estados Unidos para poder disfrutar de todas las novedades de Apple Intelligence. Al fin y al cabo, esta es una pugna de control y poder ejercer con libertad sobre tus propios productos.
Así que vivimos un momento delicado cuando se trata de localizar un terminal que pertenece al mercado gris. En México, ya hace seis meses que PROFECO e IFT lanzaron un comunicado solicitando "la suspensión inmediata del bloqueo de teléfonos celulares [...], a fin de identificar medidas e implementar acciones para hacer frente a los retos que plantea el mercado gris, salvaguardando en todo momento los derechos de las personas usuarias y consumidoras". Y si bien Motorola sí se posicionó, Apple aún no se ha posicionado.
Y hay una letra pequeña que debes tener en cuenta si compras un iPhone en China importado directamente desde allí sin haber pasado por la homologación pertinente: puede que Apple se niegue a repararlo si algo falla, ni reembolsos ni canjes ni nada. No en vano suele decirse que comprar en el mercado gris es hacer un flaco favor a ciertas economías sumergidas.
Pero Apple está en su derecho y le ampara la ley: todo aquel iPhone importados del mercado internacional que no se compra en tiendas oficiales y Apple decide bloquear por algunas leyes o regulaciones locales es susceptible de perder funcionalidades. Nosotros siempre recomendaremos adquirir los productos en las tiendas oficiales pero podemos entender que los usuarios siempre queramos ir un paso más allá de los reacondicionados y los mercados de segunda mano. Al fin y al cabo, adquirir un iPhone, un iPad o un Mac siempre implica un importante desembolso.
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