Es muy habitual que te encuentres con un problema de funcionamiento del iPhone y que otra persona te diga que pruebes a apagarlo y encenderlo. Es un consejo incluso de profesionales y que se ha convertido en un cliché. Y lo cierto es que reiniciar el iPhone puede traer beneficios cuando hay problemas, aunque no sirve hacerlo de cualquier forma.
Nos encontramos varias formas de apagar y reiniciar iPhone e incluso tratando de forzarlo cuando el dispositivo no responde. Si bien no todos los problemas se solventan así, es cierto que a veces los procesos en segundo plano se atascan y conviene reiniciarlo para que se resuelvan. Aquí veremos todos los detalles acerca de cómo proceder en cada caso.
Cómo apagar un iPhone: todos los métodos
No hay una, sino hasta tres formas de apagarlo. Casi todos los métodos son mediante los botones, pero también hay un método para hacerlo si los botones del iPhone no funcionan.
Apagar el iPhone con botones
Si tienes un iPhone con Face ID, tienes que seguir estos pasos:
- Pulsa y suelta el botón de subir volumen.
- Pulsa y suelta el botón de bajar volumen.
- Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla de apagar.
- Desliza de derecha a izquierda en la parte en la que literalmente pone 'Deslizar para apagar'.
Si tienes un iPhone con botón Home, los pasos son más sencillos:
- Mantén pulsado el botón lateral (o superior) hasta que aparezca la pantalla de apagar.
- Desliza de derecha a izquierda donde pone 'Deslizar para apagar'.
Apagar el iPhone con botónes (método rápido)
No es que el anterior sea un proceso lento, pero este es aún más rápido en los iPhone con Face ID. Sobre todo cuando no recuerdes qué orden de botones había que pulsar:
- Mantén presionados los botones de subir y bajar volumen junto al botón lateral hasta que aparezca la pantalla de apagar.
- Desliza de derecha a izquierda donde pone 'Deslizar para apagar'.
Eso sí, hay que tener cuidado con dejar presionados los botones durante mucho tiempo, dado que esto sirve para llamar a emergencias. Por tanto, una vez que el iPhone empiece a vibrar y aparezca la pantalla de apagar, conviene soltar ya los botones.
Apagar el iPhone desde los ajustes
Fácil y sencillo para cuando no recuerdes ninguno de los anteriores pasos o sencillamente no funcionen los botones. Todo pasa por ir a Ajustes > General > Apagar y deslizar donde pone 'Deslizar para apagar'. No hay diferencia alguna con los anteriores métodos y es un paso que te puede ayudar mucho.
Cómo reiniciar un iPhone
Una forma más rápida de apagar el iPhone y volverlo a encender automáticamente es reiniciarlo, literalmente. Este proceso es también beneficioso cuando deseamos restablecer los procesos en segundo plano y además nos evita tener que poner el PIN de la SIM cuando lo encendemos, aunque sí se nos pedirá el código de seguridad del iPhone. De hecho, los métodos que contamos a continuación sirven incluso cuando el iPhone no responde para apagarlo de forma normal.
En modelos de iPhone 8, 8 Plus, SE (2ª y 3ª gen.) y el resto que tengan Face ID los pasos a seguir son:
- Pulsa y suelta el botón de subir volumen.
- Pulsa y suelta el botón de bajar volumen.
- Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple, ignorando incluso la pantalla de apagado.
Si tienes un iPhone 7 o 7 Plus los pasos a seguir son algo distintos:
- Mantén pulsado el botón de bajar volumen junto al botón lateral derecho hasta que aparezca el logo de Apple.
Si tienes un iPhone SE (1ª gen.), 6s o anterior debes hacer esto:
- Mantén pulsado el botón Home y el botón de apagado hasta que aparezca en pantalla el logo de Apple.
Cómo hacer un hard reset o forzar reinicio del iPhone
Puede que en alguna ocasión te haya ocurrido eso de intentar encender y que el iPhone no encienda y se quede congelado en el logo de la manzana. A veces ocurre tras una actualización. Evidentemente no es algo normal, pero por suerte suele tener una solución que pasa por forzar un reinicio del iPhone o hacerle un hard reset, que viene a ser lo mismo.
Esto se consigue siguiendo idénticos pasos a los explicados para el reinicio. Si cuando aparezca de nuevo el logo de Apple, el iPhone acaba encendido, genial. Eso significará que no hay consecuencias graves en el sistema.
Ahora bien, también puede que te toque restaurarlo con un ordenador, algo que sabrás si aparece el icono del iPhone con un cable y que significará que el sistema ha quedado corrompido. Podrás entonces configurarlo como si fuese nuevo o, si tenías una copia de seguridad, restaurarla y que el iPhone quede como estaba antes.
Cabe decir que para esto deberás conectar mediante cable el iPhone a un Mac y usar Finder o a un PC Windows mediante la app iTunes o Mis Dispositivos, teniendo en todos los casos la posibilidad de restaurar el dispositivo con un botón habilitado para tal efecto.
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