Una de las novedades más esperadas de iOS 18 es la función de grabación de llamadas. Y es que todos en algún momento de nuestra vida hemos querido grabar una llamada telefónica. Ya sea porque estamos realizando una entrevista o porque estamos involucrados en un proceso legal y nos interesa conservarla. Por otro lado, grabar llamadas desde España es puede suponer un problema desde el punto de vista legal. En este artículo te vamos a ayudar a esclarecer todo lo relacionado sobre grabar llamadas de teléfono con el iPhone.
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iOS 18 permite grabar llamadas de iPhone a iPhone
La última versión del sistema operativo para iPhone es iOS 18 y viene con novedades muy interesantes. Una mayor personalización de la pantalla de inicio y, sí, la posibilidad de grabar y transcribir llamadas telefónicas directamente desde la aplicación teléfono. Es importante tener el iPhone actualizado a iOS 18.1 para poder disfrutar de esta función. Y por supuesto, para grabar esta llamada ambos iPhone tendrán que tener instalado iOS 18.1. Por lo que si quieres grabar llamadas a un teléfono fijo u Android, esta función no estará disponible. Para ello a lo largo del el artículo te damos otras alternativas.
Tras iniciar la llamada telefónica tan solo habrá que pulsar el botón de grabación que aparecerá arriba a la izquierda. Es importante destacar que la otra persona recibirá una notificación de que la conversación está siendo grabada. Tras la grabación, tendremos una transcripción en notas para facilitarnos la búsqueda de información. Algo especialmente útil para llamadas de trabajo.
iOS 18.1 no ofrece la grabación y transcripción de llamadas en tiempo real en la Unión Europea.
Los ciudadanos de la Unión Europea tenemos bloqueada momentáneamente esta funcionalidad de grabar llamadas del iPhone con iOS 18. Seguramente de desbloquee en el mes de abril, cuando llegará también Apple Intelligence en español y caigan las restricciones de la UE.
¿Hay alguna aplicación que grabe de llamadas del iPhone?
Apple impide la entrada de aplicaciones que prometan grabar llamadas telefónicas en la App Store. Si echas un vistazo por la tienda, verás que hay varias que prometen hacerlo, pero en realidad solo ofrecen grabaciones para aplicaciones de videollamadas y no para las llamadas nativas. La única aplicación que existe para grabar llamadas se llama Burovoz y funciona mediante un desvió de llamadas.
Burovoz es una aplicación / servicio que redirige las llamadas que quieras a su servidor para así obtener la grabación. Existe aplicación para el iPhone y tiene un coste por llamada. Encontrarás muchos más detalles en su página web. Según afirman, son la única opción legal y con certificado de grabación de llamadas. Según el caso al que tengas que enfrentare como problemas con tu pareja o en el trabajo, puede llegar a compensarte hacerte con un servicio así.
Burovoz
BUROVOZ te permite grabar llamadas telefónicas y grabaciones presenciales, y certificarlas con seguridad jurídica.
Una opción interesante es realizar la llamada a través de alguna aplicación de videollamada. En ese caso, sí podrás grabar la llamada. Hablamos de Skype, Teams o Zoom. Sin embargo, siempre se le notificará a la persona al otro lado que estás grabando la videollamada. Además, si puedes escoger, realiza la llamada desde un Mac ya que, por ejemplo, desde el iPhone no es posible tampoco grabar una llamada por Zoom de manera sencilla.
La opción gratuita para grabar una llamada telefónica con el iPhone
La única forma real y actual para grabar una llamada gratis con el iPhone es la más tradicional de todas: utilizando la aplicación de notas de voz de otro dispositivo Apple. Por ejemplo, puedes poner tu iPhone en altavoz mientras hablas por teléfono y grabar la conversación con notas de voz en tu Mac o iPad.
Es una opción muy rudimentaria, pero así la persona no sabrá que la estás grabando y podrás seguir la conversación con total normalidad. Si inicias la grabación de notas de voz con el mismo iPhone, se pausará al comenzar la llamada telefónica. Por lo tanto, necesitas poner el iPhone en altavoz y tener otro dispositivo para grabar la conversación telefónica. ¿Tienes un Apple Watch? Si es así, también tiene la aplicación de notas de voz, siendo una gran aliada para grabar conversaciones y pasar desapercibido.
¿Es legal grabar llamadas telefónicas con el iPhone?
Ya hemos abordado este tema en profundidad, y es que el iPhone lo hace bastante complicado. ¿Será por algo? Esto es lo que dice la ley según el artículo 197.1 del Código Penal. Grabar una llamada en la que participamos es siempre legal, incluso si no avisamos de ello. Sin embargo, grabar una conversación en la que no participamos puede constituir un delito.
Si participas en la llamada, es legal grabarla, siempre y cuando no la expongas públicamente. En cualquier otro caso, sería constitutivo de delito.
Para grabar llamadas en las que no participamos, necesitamos el permiso expreso de todas las partes involucradas. De lo contrario, según el artículo mencionado del Código Penal, podríamos enfrentarnos a multas y penas de 12 a 24 meses de prisión. Sin embargo, puedes grabar a una persona cuando ambos estáis presentes y tú participas activamente en la conversación.
Volviendo a las llamadas en las que participamos, es importante diferenciar entre guardarlas y difundirlas: exponerlas públicamente podría ser considerado un delito, a menos que se utilicen como prueba en un juicio. Si estas grabaciones no están manipuladas y son utilizadas con este propósito, no se consideraría una violación del secreto de las comunicaciones.
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