Seguimos en esta fase de pulido de errores tras el lanzamiento de los nuevos iPhone 15 junto con iOS 17. Si hace poco se hablaba del "apagón" de algunos iPhone mientras se cargaban por la noche, ahora parece que se ha detectado un problema con los AirPods Pro 2.
El error provoca que uno de los auriculares se escuche a un volumen "notablemente" superior que el otro. Pero hay buenas noticias: Apple ya ha hecho su trabajo y podemos arreglarlo fácilmente. Vamos a ver cómo.
No, el audio espacial no suena así
Puede que los usuarios puedan confundirlo con el efecto del audio espacial (con el que el ángulo de origen de los sonidos cambia si giras la cabeza) pero en realidad se trata de un bug. Hemos tenido acceso a un documento interno de Apple en el que la compañía describe este problema, alertando a los técnicos que pueden venir clientes diciendo que el volumen de cada auricular de sus AirPods Pro 2 suena diferente.
Por lo visto este bug afecta a tanto a los AirPods Pro 2 del estuche con cable Lightning como el nuevo modelo con conexión USB-C, pero se libran el resto de modelos. Es decir, los AirPods de todas las generaciones y los AirPods Pro originales, sin importar el tipo de carga, no están afectados.
Cómo solucionar el error del volumen desigual de los AirPods Pro 2
El documento interno de Apple al que hemos tenido acceso lo dice claramente: basta con actualizar el firmware de los AirPods a la versión más reciente. La que soluciona el error parece ser la 6A303, lanzada hace muy poco tal y como reflejan los documentos de soporte de Apple.
Actualizar los AirPods es muy sencillo: el proceso se hace automáticamente, pero puedes probar a forzar esa carga poniendo los AirPods en su estuche y cargarlos con cable o con una base de inducción. Si dejas el iPhone cerca mientras los AirPods se cargan hay mucha más probabilidad de que la actualización se active.
No hace falta que pulses ningún botón ni consultes nada: la actualización es completamente transparente y se aplica sin avisos. Una vez pase eso, esa diferencia anómala de volumen debería desaparecer de tus AirPods Pro 2.
Imagen | Omid Armin
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