Hace ya tiempo que emergió Claude como el rival de ChatGPT de la mano de la startup Anthropic. Quienes la han probado valoran mucho su tremendo potencial por encima incluso del de OpenAI. Sin embargo, como sucede muchas veces con la IA, no todo es perfecto.
Si quieres obtener las respuestas más fiables por parte de Claude deberás refinar mucho tus peticiones. No se trata de insertar extraños códigos en su app para iPhone ni nada similar. Simplemente hay que tener en cuenta algunos elementos y refinar nuestras peticiones.
Da el mayor contexto posible
Claude no nos conoce. No sabe si dominamos mucho o poco un tema y de ahí que algunas respuestas puedan ser excesivamente complejas o absurdamente simples en según que temas. De ahí que sea clave acompañar de contexto lo que a priori sería una pregunta simple de cualquier tema.
Por ejemplo, pongamos que quieres saber más sobre la tecnología 5G, siendo este un tema del que ya tienes ciertos conocimientos. En lugar de preguntarle a Claude "Qué es el 5G", quizás te convenga más decir "Conozco la tecnología 5G a grandes rasgos, pero quiero saber cuáles son sus diferencias principales con el 4G y cómo esta tecnología se aplica en nuestra vida cotidiana". Con ello obtendrás sin duda una respuesta más precisa.
No te conformes con una única respuesta
Hay veces que obtenemos una respuesta y la damos por buena aunque no nos satisfaga. Si pese a haber pedido contexto seguimos con alguna duda, es siempre bueno seguir preguntando de forma precisa igual que en la primera pregunta.
Siguiendo con el ejemplo anterior, puede que te haya respondido esas dudas planteadas sobre el 5G, pero no te comente elementos básicos como la compatibilidad de esas redes. Si le preguntas al respecto te podrá ya decir que el 5G está disponible en muchos dispositivos móviles, tablets e incluso smartwatch.
Estructura bien tus preguntas y usa ejemplos
Debemos tener en cuenta que aunque la inteligencia artificial pueda entender lenguaje natural, al final no podemos preguntarle de cualquier manera y siempre es interesante usar bien los puntos, las comas y añadir ejemplos que hagan entender mejor nuestra pregunta.
Cambiando de ejemplo, imagina que estamos preguntando acerca de cómo mejorar la eficiencia energética de un iPhone construido con materiales como el titanio. Podemos preguntarle a Claude algo así como "¿Cómo mejora o empeora la eficiencia energética de un iPhone hecho con titanio? Por ejemplo, si se calienta menos que un iPhone construido con una trasera de cristal o aluminio."
Sé preciso al pedir una longitud de respuesta
No es lo mismo querer informarse sobre la Guerra Civil que conocer en qué películas ha salido Jennifer Aniston. Los chatbots como Claude no siempre son del todo precisos y puede que su explicación se quede corta o sea demasiado larga y de ahí que sea importante añadir tu pregunta seguida de algo tipo "Sé breve" o "Extiéndete en la explicación". Puedes incluso pedir un número de palabras o párrafos determinados.
Pregunta siempre por las fuentes de la información
Uno de los mayores problemas de la IA es que, aunque van mejorando, no siempre sus respuestas son fiables. Al final son modelos de lenguaje que, aunque entrenados, pueden no tener todo el conocimiento. Curiosamente, tanto Claude como ChatGPT y otras responden siempre aunque no tengan ni idea de lo que preguntas.
Por eso, es un buen ejercicio el de pedir fuentes de la información una vez que la ha proporcionado. Por ejemplo, pongamos que le pides diez consejos para hacer deporte y en el quinto te dice que es importante comer patatas fritas. En este caso es obvio el error, pero si le pides que te de fuentes sobre el quinto punto te mandará un enlace a una web en la que comprobarlo.
Muchas veces te llevarás sorpresas al resultar que la información sí es fiable (aunque en el del ejemplo no lo sea). En cualquier caso, será también vital que tú mismo analices si la fuente es fiable o no, dado que puede que te enlace a un blog de dudosa confianza.
Bonus track: si sabes inglés, usa este idioma
Claude funciona ya en español, además de hacerlo en otros tantos idiomas. Sin embargo, el inglés sigue siendo su fuerte. Obviamente no es necesario que lo utilices en esta lengua si no la dominas, pero si lo controlas, seguro que obtendrás las mejores respuestas para todas tus preguntas.
Imagen de portada | Generada con DALL-E 3 y Photoshop
En Applesfera | Apple Intelligence, primer contacto: así funciona la asombrosa IA que lleva a Siri a otro nivel
En Applesfera | Qué es Meta AI de WhatsApp que llega a tu iPhone, para qué sirve y cómo se usa
Ver 4 comentarios