Steve Jobs poseía ciertas características que, según la psicología, le convierten en una buena persona, pero también poseedor de mucha inteligencia emocional. Es algo que en cierto modo puede parecer chocante si tenemos en cuenta que el carácter del cofundador de Apple asustaba en muchas ocasiones.
Sin embargo, estos rasgos que describen los expertos y también el buen recuerdo que dejó Jobs en sus más allegados es prueba de que era buena persona. Sin ir más lejos, el mismísimo Tim Cook, su sucesor al frente de Apple, revelaba recientemente algunos de los rasgos que le hicieron "enamorarse" de Steve Jobs.
Respeto y empatía
En la forma de ejercer el liderazgo de Steve Jobs había un elemento clave para respetar y ser respetado por los demás. Entre las muchas anécdotas que han surgido con los años y que él mismo refleja en su biografía escrita por Walter Isaacson figura el cómo comenzaba sus reuniones de equipo.
Jobs empezaba siempre preguntando "¿qué tenéis en mente?". Una forma no sólo de promover nuevas ideas, sino sobre todo resolver posibles conflictos que estuviesen asomando por la cabeza de sus compañeros. De ese modo podrían tratar de resolverlo y trazar una agenda de prioridades. Toda una muestra de respeto y empatía por un equipo humano que era mucho más que un simple grupo de personas dispuestas a cambiar el mundo.
También la forma de decir las cosas es importante. Y así lo muestran numerosos estudios como el que elaboraron varios profesores de psicología y que titularon como 'Decodificación de comunicaciones inconsistentes'. En este, se muestra cómo el lenguaje verbal refleja la personalidad de quien lo emite y tiene una gran influencia en la percepción y compresión del mensaje.
Sinceridad y honestidad
Steve Jobs presentando el iPod original en 2001
Otra cosa no, pero Steve Jobs rebosaba sinceridad. A veces, demasiada, ya que a menudo la mostraba de una forma cuando menos particular. Es el caso de la famosa anécdota del iPod y la pecera, que sucedió cuando los ingenieros llevaron un prototipo "final" del reproductor al despacho de Jobs y este, para demostrar que aún podía reducirse más su tamaño, lo lanzó a una pecera para mostrar como aún salían burbujas como muestra de que quedaba espacio vacío dentro.
También rebosaba honestidad cuando mostraba su animadversión hacia los consultores. "¿Y si haces algo?" es una frase que quedará ya en la memoria porque es con la que se refería a este gremio que, según sus propias palabras, carecían de los tres ingredientes esenciales de un empleo motivador: autonomía, espacio para el fracaso y oportunidad de crecimiento.
Realista
Que Steve Jobs fuese un soñador e imaginase revolucionar la industria de la música antes de lanzar el iPod y la de la telefonía antes del iPhone, no lo convierte necesariamente en un tipo alejado del realismo. Precisamente si apostó por esas vías es porque veía una posibilidad real en esos dispositivos. Sin embargo, no siempre fue así y también tuvo que descartar muchos proyectos e ideas que, quién sabe, quizás sí podrían haber tenido éxito.
El caso es que Steve Jobs hizo suya la palabra "no", ya fuese para descartar ideas a las que no veía potencial o para librarse de proyectos que no eran más que una distracción en su lista de prioridades. En una muestra que también tiene mucho de honestidad, Jobs revelaba que le gustaba que le llevasen la contraria cuando creyeran que estaba equivocado. "Para eso les pago", solía decir.
Esfuerzo por ser mejor
Steve Jobs impulsó la reconocida campaña "Think different" ("Piensa diferente")
Dicen los expertos de Psycology Today que otra muestra de buena persona es aquella que se esfuerza por mejorar cada día y se propone metas tanto en el corto como en el largo plazo. Y si por algo se ha caracterizado la carrera de Steve Jobs es por su empeño en ser el mejor dejando huella en la humanidad con sus productos tecnológicos.
Y puede que sea ya muy cliché, pero no deja de ser cierto. Al final, las ideas de Steve Jobs trascendieron y dejó una Apple líder en la transformación de un mundo digital que en gran parte es como es gracias a dispositivos como el iPhone que, sin ser el primero en su especie, sí cambió nuestra forma de acceder a Internet y estableció un marco tecnológico sobre el que otras marcas han ido trabajando.
Imagen de portada | AstralEmber
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