Se agotó el tiempo. El 21 de febrero era el último día en el que Netflix permitía usar sus cuentas sin establecer una ubicación principal. Así que a partir de ahora ésta se establece automáticamente (quieras o no) para tener más control de las diferentes ubicaciones desde las que se usa una misma cuenta del servicio.
Todos dimos por sentado que a partir de ese momento (o al menos de forma progresiva) esas ubicaciones adicionales se iban a bloquear a menos que pagásemos los 5,99 euros adicionales por cada una de ellas, pero algo está pasando. El sistema de ubicaciones de Netflix no está funcionando demasiado bien.
Qué está pasando con las ubicaciones de Netflix
Hola, @NetflixES, al configurar la ubicación principal respondiendo a la nueva política recaudatoria, el sistema identifica que está "Cerca de Villalbilla de Burgos, provincia de Burgos". Dado que vivimos en Barcelona, ¿nos tenemos que mudar para poder seguir viendo Netflix?
— Josep Maria Bunyol (@jmbunyol) February 21, 2023
#NetflixEspana #Netflix como podéis decirme que la ubicación es en Vizcaya si estoy en las islas Baleares?
— Jocker31 (@Jocker318) February 14, 2023
Como pretendéis controlar las ubicaciones de los dispositivos si no podéis controlar ésto? En cuánto me contéis una cuenta compartida sin serlo, chau chau pic.twitter.com/mqzAHWZKww
Lo que ves en los dos tuits superiores es algo que se está compartiendo en redes sociales y que yo también he vivido en mi propia cuenta: Netflix te ubica a cientos de kilómetros de tus coordenadas reales. En mi caso, viviendo en Terrassa, me ha ubicado "cerca de Toledo". Muy preciso no lo es, que digamos.
La pregunta que surge fruto de este error es lógica: si Netflix pretende controlar mi ubicación para determinar cuándo comparto o no mi suscripción, ¿cómo va a ser capaz de detectar cambios de decenas de kilómetros si la imprecisión al ubicar mi casa es de más de 500?
Este desbarajuste nos da una ventaja: de momento la ubicación de los dispositivos con los que compartimos nuestra cuenta no los está bloqueando (de momento). Mientras escribo estas líneas, las restricciones de las que Netflix lleva avisando semanas no se están llevando a cabo.
Cómo comprobar y cambiar tu ubicación principal de Netflix
De momento, tal y como describe la propia web de soporte de Netflix, sólo puedes establecer o cambiar tu ubicación principal usando un televisor (ya sea a través de su propio sistema o de la aplicación de Netflix en tvOS). Debes navegar por la zona lateral izquierda de la interfaz hasta localizar la sección 'Obtener ayuda'.
Entra en ella y busca la opción 'Gestionar ubicación principal'. Si el televisor en el que estás ya tiene configurada su ubicación como la principal, se mostrará este mensaje:
Si por otro lado el televisor está en una ubicación diferente a la principal, te ofrecerá cambiarla a través de uno o varios tipos de verificación (correo o SMS) dependiendo de la cantidad de datos personales que hayas detallado en tu cuenta:
Ten en cuenta que, debido a esos errores de ubicación, la interfaz te muestre una con un margen de error de varios centenares de kilómetros como hemos comentado antes. Ante esto, de momento no se puede hacer nada.
Lo único que podemos hacer es esperar, para ver si desde Netflix resuelven este "desfase" y comienzan a bloquear las cuentas que no respeten la compra de suscriptores extra para compartir la cuenta. Ante esto sólo podremos aceptar los nuevos términos pagando más o bien darnos de baja. Al fin y al cabo siempre hay alternativas más baratas a considerar.
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