Comienzan las vacaciones, los desplazamientos, comer fuera, ir a la playa... El iPhone nos acompaña allá donde vayamos y en esta época en la que salimos de nuestra rutina es más fácil que nunca perderlo. Ya sea por un despiste o por un desafortunado robo, lo último que queremos es perder nuestros datos y que accedan a nuestra información.
Por ello, la policía foral de Navarra ha trasladado a los ciudadanos una serie de consejos para aplicar cuando perdamos o nos roben el iPhone. Por supuesto, son aplicables al resto del país aunque los consejos vengan de la policía navarra y están basados en su propia experiencia.
Esto es lo que recomienda la policía si nos roban el iPhone
Para que nos hagamos una idea, solo en los Sanfermines del año pasado se produjeron 1532 hurtos de los cuales el 80% fueron de teléfonos móviles. La policía conoce bien cómo actúan los ladrones y esto es lo que recomiendan hacer en cuanto no tengamos el iPhone con nosotros.
Manda una señal sonora
Gracias a la aplicación Buscar podrás localizar el iPhone en cuanto sepas que ya no estás con él. Tendrás que usar el dispositivo de otra persona (amigo o familiar) para iniciar sesión. Por ello es bueno saberse de memoria la clave del Apple ID para poder iniciar sesión en cualquier momento rápidamente.
Y es que el tiempo juega un factor fundamental. Si el dispositivo sigue estando cerca de ti, la policía recomienda utilizar la función "emitir sonido" para que durante cinco minutos y a máximo volumen suene el iPhone que lleva el ladrón consigo. La policía sabe reconocerlo y si pasa cerca de algún agente irán a por él. Además, ayudará a llamar la atención del resto de personas.
Bloquea los datos del iPhone
El siguiente paso es bloquear el iPhone a través de la aplicación Buscar. Concretamente tendrás que activar el modo perdido. De esta forma se protege la información almacenada y quien lo encuentre podrá saber a quién pertenece y conocer también que no se podrá reactivar sin tu contraseña.
El bloqueo de la tarjeta SIM
Aunque muchos de nosotros pensamos primero en bloquear la tarjeta SIM, los ladrones ya no suelen hacer consumo de dinero a través de ella. De hecho, lo más normal es que la saquen y la tiren para que sea más difícil de localizar el iPhone sin datos móviles. La policía recomienda solicitar a la operadora que la den de baja sobre todo por los SMS de doble verificación que pueden llegar a ella y que sí pueden ser un riesgo para tu seguridad.
Pon la denuncia y reclama al seguro
Si finalmente ha sido un robo, puedes poner la denuncia en cualquier cuerpo policial. Se necesitará el número de serie e IMEI. Podrás encontrarlo en la caja original del iPhone o en la factura. Una vez hayamos "dado por perdido" el iPhone, es aconsejable borrar toda la información a distancia también desde la aplicación Buscar.
Después, si tienes un seguro como Apple Care o con cualquier otra aseguradora, podrás aportar la denuncia de la policía. Recomiendan hacerlo cuanto antes ya que se trata de un trámite largo dependiendo de la compañía de seguros. En el caso concreto de Apple Care suelen entregarte el reemplazo en la propia Apple Store.
Cierra sesión en WhatsApp y el resto de servicios
Ya en casa, recomiendan cerrar sesión remotamente de WhatsApp, Telegram, cuentas de Google, Instagram... En definitiva, todos los servicios que tenías en el iPhone con sesión iniciada. Generalmente todas las aplicaciones en su sección de seguridad o privacidad cuentan con la posibilidad de cerrar sesión en concreto.
Cerrar sesión en Telegram y resto de servicios es muy importante
En el caso de WhatsApp, primero tendrás que tener una nueva tarjeta SIM contigo para iniciar sesión en el nuevo iPhone o el provisional que vayas a usar. Una vez hayas iniciado sesión, se cerrará la del dispositivo anterior. Si tienes otras aplicaciones o cuentas delicadas, lo mejor es cambiar la contraseña de acceso lo antes posible y sobre todo añadir la verificación de doble factor.
Desde Applesfera esperamos que realmente nunca tengas que poner en práctica estos consejos, aunque como dice el refrán, más vale prevenir que curar. Por ello, conocerlos por adelantado, puede marcar la diferencia en una situación tan tensa como la pérdida o el robo de un iPhone.
Fuente | Europa Press
En Applesfera | Qué hacer si te roban tu iPhone: paso a paso para recuperar, bloquear o borrarlo en remoto
En Applesfera | Modo antirrobo iPhone: cómo activar la nueva función de Apple
Ver 1 comentarios