Hasta Apple se cansa de las estafas que nos llegan al iPhone. Sus expertos en seguridad dan estos consejos

La mismísima Apple ofrece consejos para proteger los iPhone, iPad y Mac de las estafas y nos dice cómo reportar estos intentos de abuso

Estafa
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Las estafas que nos llegan por SMS, email o WhatsApp se han vuelto ya incontables, aunque no incontrolables. Tanto es así que incluso la mismísima Apple ha lanzado una serie de recomendaciones para evitarlas. De esta forma pretenden identificar estafas relacionadas con ellos, pero sobre todo proteger a los usuarios de iPhone.

Por ello ha publicado una serie de consejos que son aplicables incluso a Android. Desde Applesfera siempre hemos creído que la mejor forma de evitar estafas es aprender a identificarlas y ahora queda confirmado también por expertos en seguridad de Apple, ya que precisamente sus consejos se basan fundamentalmente en localizar el contenido fraudulento.

Qué contenido puede ser sospechoso de ser una estafa

Como no podía ser de otra forma, en Apple coinciden con otros numerosos expertos al señalar cuáles son los mensajes más sospechosos de estafa y que pueden llegar al iPhone en forma de SMS, email, llamada telefónica o como banner de alerta en el navegador.

  • Correos y SMS de phishing, término que sirve para identificar la suplantación de identidad. Generalmente se hacen pasar por compañías de confianza como los bancos, Amazon o la mismísima Apple. Sin embargo, el contenido de los mismos suele ser sospechoso (por mucho que lleven el logo de la compañía o la dirección de correo se parezca).
  • Pop-ups y anuncios que ponen en alerta al usuario de un posible fallo de seguridad y requieren de pulsar en un enlace y/o descargar cierto contenido con el que presuntamente se resolverá.
  • Llamadas de estafa que, como en el primer caso, se hacen pasar por otra compañía haciendo ver que tenemos un problema que debemos solucionar o lanzándonos una oferta suculenta.
  • Promociones falsas que, hilándolo con los anteriores, pueden llegar de cualquier forma. Es habitual que se nos ofrezcan productos o servicios a precios absurdamente baratos o incluso que nos digan ser ganadores de un premio.
  • Invitaciones y suscripciones a calendarios es otro de los métodos más recurrentes y que observamos cuando, de repente, nuestro calendario del iPhone se llena de eventos no deseados que generalmente incluyen enlaces maliciosos o sencillamente de spam. Por suerte, hay una forma sencilla de eliminar para siempre esos calendarios.

Los consejos para proteger las cuentas de Apple (y prácticamente cualquier otra)

Estafa Ejemplo de uno de los muchos timos por correo relacionados con Apple

Ya en alguna ocasión hemos hablado de cómo hacer que la cuenta de Apple sea un muro infranqueable, aunque no está de más recordar algunos de esos consejos y más cuando es la propia Apple la que los emite.

  • No compartir nunca datos personales de ningún tipo, incluyendo no sólo tu nombre o dirección, sino especialmente contraseñas. Tampoco introducirlas en una web que venga enlazada en un email o SMS sospechoso.
  • Activar la autenticación de doble factor, siguiendo unos pasos muy sencillos que exigirán que para iniciar sesión con una cuenta de Apple no sea suficiente con la contraseña, sino que también se exija un código que solamente tú podrás obtener.
  • No usar nunca tarjetas de regalo para realizar pagos a otras personas, salvo que esa otra persona sea de mucha confianza y estés seguro de que se lo envías a esa otra.
  • No descargar contenido de dudosa confianza, desde documentos PDF hasta aplicaciones. Se debe hacer siempre desde fuentes de confianza, ya que cualquier elemento que introduzcamos en nuestros dispositivos puede estar contaminado, por mucho que Apple trate regularmente de traer parches de seguridad.
  • No abrir enlaces o guardar adjuntos de mensajes y correos que puedan ser sospechosos.
  • No responder nunca llamadas y mensajes de dudosa procedencia por mucho que se marque como que es una empresa real. En caso de dudas, es mejor contactar con la empresa real a través de un número o correo de confianza que aparezca en su propia web oficial.

Cómo reportar las estafas relacionadas con Apple

Cada compañía suele tener sus propios métodos para reportar estafas que les hagan referencia. En el caso de Apple tienen diferentes correos electrónicos para los distintos tipos de estafa en los que los ciberdelincuentes se hagan pasar por la compañía. Desde Apple piden reenviarle esas estafas a los siguientes correos:

  • Intentos de estafa por correo electrónico: reportphishing@apple.com
  • Intentos de estafa relacionados con FaceTime: reportfacetimefraud@apple.com
  • Intentos de estafa con enlaces sospechosos en FaceTime, Mensajes o Mail: reportfacetimefraud-apple.com
  • Intentos de estafa por SMS relacionados con Apple: reportphishing@apple.com (adjuntando una captura de pantalla)
  • Intentos de estafa a emails de icloud.com, me.com o mac.com: abuse@icloud.com

Imagen de portada | Montaje con imagen de Wikimedia Commons

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