Gracias a las etiquetas de privacidad del App Store ahora es más fácil que nunca saber, de un vistazo, qué información recoge cada app y cómo la utiliza. Tanto es así que desde pCloud han querido analizar esta información y han creado una lista de las 50 apps más invasivas del App Store.
Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube…
Así a simple vista, sin consultar ningún dato, probablemente ya tengamos una visión panorámica de las apps que recogen y comparten más datos personales: las que su fuente de ingresos es la publicidad. Por su modelo de negocio estas apps recogen todo lo que está a su alcance para venderlo o utilizarlo para monetizar el servicio.
Más de una vez habremos oído que cuando el producto es gratuito nosotros somos el producto. Está claro que hay excepciones, sin duda, pero la norma describe bastante bien lo que el siguiente gráfico nos muestra. Aquí podemos ver una lista de las 50 apps que recogen más información personal. La lista la encabezan Facebook e Instagram que recogen ni más ni menos que el 86% de todos los datos que, según el formulario de Apple, pueden recogerse.
Es importante hacer la siguiente distinción: no es lo mismo recoger datos para usarlos de forma interna que compartir estos datos con terceros. En este sentido, simplificando mucho, una app de compra y venta, por ejemplo, puede saber exactamente qué artículos publicitar de entre su catálogo y la información no sale de ahí, mientras una app para ver el tiempo puede estar vendiendo "solo" nuestra ubicación a cientos de brokers de datos. Por ello estas tablas nos muestran solo una parte de la historia, pero sí nos dan una visión de la situación.
Así entramos en la segunda imagen, que nos muestra cuántos de los datos recogidos se comparten con terceros. Llama la atención, por ejemplo, que si bien Facebook e Instagram recogían el mismo volumen de datos en el gráfico anterior, Facebook comparte menos datos y retiene más para alimentar sus plataformas de publicidad. De forma similar, Klarna y GrubHub protagonizaban el gráfico de la recogida de datos, mientras que Klarna queda en el puesto 26 en el momento de compartir y GrubHub ni siquiera aparece.
Las 50 apps que más datos personales recogen (izquierda) y las que más datos comparten (derecha).
— David Bernal Raspall (@david_br8) March 17, 2021
Es diferente recoger que vender. Cruzando datos las apps más invasivas son las que están en el top en ambas listas. Aunque las que más recogen puede decidir vender cuando quieran. pic.twitter.com/pl2XvKL4Nu
Cada vez que buscas un vídeo en YouTube, el 42% de tus datos personales se envían a otra parte. Estos datos se utilizan para determinar los tipos de anuncios que verás antes y durante los vídeos, y también se venden a las marcas que se dirigen a ti en otras plataformas de redes sociales.
YouTube no es el peor cuando se trata de vender tu información. Ese premio es para Instagram, que comparte un asombroso 79% de tus datos con otras empresas. Incluyendo todo, desde información de compra, datos personales e historial de navegación. No es de extrañar que haya tanto contenido promocionado en tu feed. Con más de 1.000 millones de usuarios activos mensuales es preocupante que Instagram sea un centro para compartir una cantidad tan alta de datos de sus usuarios sin saberlo.
En segundo lugar está Facebook, que cede el 57% de tus datos, mientras que LinkedIn y Uber Eats venden el 50%. De hecho, cuando se trata de aplicaciones de comida, Just Eat, Grubhub y My McDonald's son las únicas tres de nuestro estudio que no ceden nada en absoluto, sino que utilizan tus datos para el seguimiento de la ubicación y sus propias necesidades de marketing.
La verdad es que el tema de la información personal y la privacidad viene de muy, muy lejos. Hace años que ciertas empresas, atrayendo a usuarios con productos "gratuitos", han conseguido una estructura para la recopilación de datos enorme. También es cierto que tener una visión clara de qué apps podríamos querer evitar usar es complejo, porque hasta ahora requería bucear un montón de políticas de privacidad, condiciones de servicio, etc. Las etiquetas del App Store dan una base de comparación y un acceso fácil a la información.
Ver 30 comentarios