"Funcionamos como una pequeña empresa": un alto directivo de Apple revela uno de sus secretos del éxito

El director de servicios de Apple se sincera tras llevar trabajando en Apple 36 años

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Eddy Cue es uno de los trabajadores más veteranos de Apple. Entró en la compañía en 1989 y siempre ha trabajado codo con codo con Steve Jobs y posteriormente junto a Tim Cook. Desde sus inicios, estuvo muy relacionado con los servicios, liderando los equipos de iTunes Store, App Store y actualmente todos los servicios de Apple como iCloud, Apple Music o Apple TV+.

La comunicación en Apple es siempre muy cuidada y por ello sus directivos dan realmente muy pocas entrevistas a lo largo de los años. En esta ocasión, Eddy Cue ha concedido una y gracias a ella conocemos hoy un poco más el funcionamiento interno de una empresa tan importante y diferente como Apple.

Así se trabaja dentro de los equipos de Apple

A la hora de crear el equipo de servicios, Eddy Cue siempre busca contratar a buenas personas y de las cuales él pueda aprender algo. Su labor en el equipo es crear un entorno en el que las personas puedan sobresalir. En realidad, son los expertos los que hacen todo y su labor es ayudarles en lo que necesiten.

Respecto a la organización de los equipos, Apple todavía trabaja como si fuese una pequeña empresa. Entre todos los puestos y departamentos forman una piña. Continuamente saben qué está haciendo el equipo de hardware, qué están haciendo Craig y el equipo de sistemas. Así avanzan al mismo ritmo y a la vez.

En nuestra reunión de personal tenemos a Craig en el software, a John Ternus en el hardware y a Johnny Srouji con los chips. Yo conozco todas sus prioridades, ellos conocen las mías. Así sabemos dónde nos necesitamos el uno al otro.

Tras 36 años en Apple, Eddy Cue sigue levantándose con la misma ilusión

Actualmente, Eddy Cue está centrado en los servicios de Apple que tanto éxito están cosechando. En el día a día, Eddy ve muchísima televisión, tanta que nunca pensó que tras sacarse el título de informática terminaría viendo series por trabajo. En un periodo de cinco años, han pasado de ni siquiera realizar películas y series a ganar un Óscar y decenas de premios Emmy.

Estoy muy orgulloso, no sabíamos mucho sobre hacer series y películas. Hoy en día hemos reunido a los mejores equipos creativos del mundo. Nuestra misión ha sido la calidad sobre la cantidad.

Esta adaptación al cambio, el pasar de crear iTunes a tener estrenos en el cine, hacen que Eddy Cue tenga la ilusión del primer día por ir a trabajar. "Si tienes la suerte de encontrar algo que te apasione, no será trabajo la mayor parte del tiempo".

Como equipo de trabajo Eddy Cue tiene actualmente iPhone 15 Pro Max en plata sin funda, un MacBook Air de 15 pulgadas cuando viaja, el Mac Studio para trabajar desde casa y también un iPad Pro de 13 pulgadas. Sin duda toda una combinación de la mejor tecnología de Apple.

Orgullosos de Apple TV+ y Apple Music

Tras hablar de Apple TV+, Eddy Cue ha aprovechado también para dar unas pinceladas sobre Apple Music. Y es que aunque no hay muchas novedades con iOS 18, sí que destaca el gran equipo personal que hay detrás del servicio musical de Apple.

Al final, todo el mundo tiene prácticamente las mismas canciones, pero eso no significa que no puedas innovar y hacer cosas especiales.
Apple Music contenido exclusivo

En los últimos años, Apple ha innovado en lo que respecta a la calidad de la música con el audio espacial, la llegada de Apple Music Classical o la música sin pérdida. Además, por mucho que sean una empresa de tecnología, apuestan por las personas haciendo programas de radio con DJs reales y listas de reproducción con toques personalizados.

Eddy Cue está a punto de cumplir 60 años de edad, por lo que si él desea todavía puede disfrutar de sus últimos años en Apple antes de disfrutar de su jubilación y ver desde fuera cómo innova y avanza la empresa, como si de Steve Wozniak se tratase.

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