Tras tres años recién cumplidos, mi Apple Watch original no conserva la misma carga que al principio. Lo normal es que me siga durando un día entero y me sobre, pero ayer murió antes de tiempo. Al colocarlo en el cargador, mi Apple Watch no pasaba de la manzana. Así es como logré solucionarlo.
Apple Watch atascado en la manzana: cómo arreglarlo

Si tienes un Apple Watch original, sabrás que apagarlo y encenderlo puede llevarle más tiempo del que te piensas. Pero cuando se queda atascado en el logo de la manzana de Apple, es probable que haya fallado algo en el software.
La primera solución sencilla es la siguiente: forzar un reinicio del Apple Watch. Para conseguirlo, mantén apretados la corona digital y el botón lateral del reloj al mismo tiempo y durante varios segundos (son los dos únicos botones que tiene el reloj). En mi caso, tuve que mantenerlos apretados unos veinte segundos hasta que se reinició el Apple Watch.
Es decir, que debes apretar ambos botones al mismo tiempo hasta que desaparezca y vuelva a aparecer el logo de la manzana. Cuando aparezca este símbolo de nuevo, podrás soltar los botones.
Si tu Apple Watch sigue atascado en el logo de la manzana después de probar esto, existe una segunda forma sencilla de solucionarlo. Desde el iPhone, iremos a la app Watch y accederemos a la información del dispositivo que se muestra arriba del todo.

Veremos una opción como la que se muestra en la imagen, para poder localizar nuestro Apple Watch a través de la app Buscar mi iPhone. Al entrar con nuestro Apple ID, hay que elegir el Apple Watch entre los dispositivos e iremos a Acciones.

Ahí tocaremos el botón Reproducir sonido. Al hacer esto, el Apple Watch debería emitir un sonido y salirse del bucle del logo de la manzana.
El último recurso: la restauración del Apple Watch

Si el problema persiste, hay un último recurso al que puedes acudir. Se trata de la restauración del Apple Watch. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- En tu iPhone, ve a la app Watch y selecciona tu reloj.
- Toca en el botón de la “i”.
- Selecciona Desenlazar mi Apple.
Al hacer esto, se creará una copia de seguridad de tu reloj en el iPhone. Tu Apple Watch se borrará y quedará listo para configurarlo de nuevo con la última versión de watchOS. Sigue el proceso de enlazado y si quieres recuperar el estado anterior del reloj, utiliza la copia de seguridad que acabas de hacer (puedes borrar las antiguas así).
Eso sí, lo más aconsejable es no instalar esa copia de seguridad. Si has tenido problemas con el software, es probable que se replique de nuevo al instalarla.
En Applesfera | Qué puedes hacer si el iPhone no enciende y se queda congelado en el logo de la manzana.
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33 comentarios
puajo
Eso de quedarse pillado en la manzana y la perdida aleatoria de enlace con el iphone vienen con la gracia de la 4.3, tenia ganas de esa versión por el tema de la vuelta del control de la musica del iphone que por cierto vaya chapucita, puedes selecionar la lista pero no las canciones de dentro de la lista.
conde.david
No es un error de hard, está claro. Es por la actualización 4.3. Las betas de la 4.3.1, hasta la 3 que he probado (ahora mismo probaré la 4), no lo solucionan.
Apple lo debe saber porque son miles los usuarios que lo están reportando, lo extraño es que no hayan liberado una solución ya!
Por cierto, para hacer un reset hay que pulsar los dos botones, esperar a que la manzana desaparezca y soltarlos cuando vuelva a aparecer a los pocos segundos (no está bien explicado en el artículo).
Una cosa más, he probado a borrar de cero, retaurando backup y también sin hacerlo, y no se soluciona en absoluto!
seitaridis1712
Yo soy de los que le ha pasado esto y no somos los únicos:
https://communities.apple.com/es/thread/160050200
Si pueden entrar a ese vinculo, verán que hay más gente con el problema y todo parece indicar que es gracias a la ultima versión de WatchOS.
Saludos.
intruso
Pues de tener suerte por que si serie 0 nunca se ha colgado. Lag a tope. Eso si.
JC
Yo lo que hago es un hard reset. Me ha pasado más de una vez. Pulsar todo. Esperar unos segundos y voilà!
adrimuries
Muchas gracias, me viene genial. El otro día me hizo algo parecido, sólo que después de un buen rato en el cargador finalmente arrancó. Tendré en cuenta el artículo por si acaso me vuelve a ocurrir.
cmcaribe
Casualmente me paso la semana anterior, me preocupa ya que esperaba seguir con el reloj como 2 años más.
marcoskui
Supongo que esto lo corregirán en la próxima versión de WatchOS
fastspeed
La ùltima versiòn me da da un fallo, algunas veces se me desincroniza del Iphone
saulomedinaferrer
Tengo el Series 2, en dos ocasiones me ha dicho que ya no tiene espacio. Le borré la música que antes tenía nativa en el reloj. No le he instalado mas de dos aplicaciones a las que tenía desde hace un año.
Pero ahora ya no tiene espacio. Madre mía!
i_am_jonaslopez
Buen artículo, yo he probado a restaurarlo; incluso he pensado de cambiarlo de iPhone, pero la restauración no funcionó. Las veces que se me queda colgado, fuerzo el apagado, lo vuelvo a encender y así va bien "entre comillas". Espero que watchOS 4.3.1 corrija ese error.
dondan1
Creo que es un fallo de la versión, a mi me pasa cada que se me acaba completamente la batería y lo pongo a cargar, lo restauré una vez y la batería me dura mucho mas (ya no me duraba ni el dia completo y ahora me dura el dia y casi la noche).
Lo he estado solucionando con reseteos presionando los 2 botones hasta que logra arrancar. ahora que me vuelva a suceder probaré a mandar un sonido. gracias
marty.mexico
Curioso... me pasa lo mismo en una MacBook Pro mid 2012. Y ni siquiera reinstalando el OS sale de la manzana.
david.alonso.9028
Pensaba que era al único al que le pasaba!
Es problema de la actualización. Punto. Como se soluciona? Con otra actualización
iamthewalrus
Si os vale como información, tengo un Series 0 con Watch OS 3 y jamás me ha pasado el problema que se comenta. Y cuando lo pongo a cargar a las 12 de la noche (me levanto a las 6:20) tengo batería al 50-60%. Lo uso todos los días desde Noviembre de 2015.
chrisda
Me ha funcionado gracias..
nachocastro
Me ha ocurrido en un Watch 3. Yo he conseguido que arranque haciendo Hard Reset unos 20 segundos (hago que se encienda y apague la manzana 2 veces) pero suelto justo cuando se queda la pantalla negra, sin manzana. Después espero unos 15 segundos sin pulsar nada y entonces pulso una vez (toque corto) el botón lateral (no la rueda). Y así consigo que arranque a los pocos segundos. Espero que os sirva. Saludos
Usuario desactivado
Gracias por el articulo.
Pero y que pasa si tienes el Apple Watch asi, y ya no lo tienes enlazado con tu iPhone?
Tengo el Apple Watch 1g asi, guardado en el cajon desde entones...
Hace 4 meses me cambie de iPhone. logicamente no lo tengo enlazado en el nuevo iPhone, como puedo recuperarlo? Porque ya estaba por venderlo en mercado de segundamano para piezas