Aunque no seas consciente de ello, Apple te hizo un gran favor cuando modificó el trackpad de todos los portátiles al modelo de cristal sin botón que usamos ahora en todos los MacBook de la compañía, eso sin olvidar el accesorio que se vende como extra aunque ese es un caso diferente.
La razón por la cual Apple te hizo un gran favor fue por lo simple que resulta este dispositivo, al eliminar el botón "físico" localizado en la parte inferior del trackpad Apple también redujo considerablemente el número de problemas que podemos tener con este equipo y los redujo simplemente a dos: problemas de "tracking" y problemas con el botón. Veamos como tratar ambos:
Problemas de tracking con el trackpad: cómo solucionarlos

Estos problemas, denominados de tracking o seguimiento, se producen normalmente cuando el seguimiento de nuestro dedo sobre la superficie de cristal no se realiza de forma correcta resultando en saltos o problemas a la hora de determinar nuestra posición relativa a la superficie del trackpad. Antes de nada deberemos de comprobar algunas cosas:
- ¿Hemos derramado algún liquido sobre el trackpad? Aunque por suerte el modelo actual resulta bastante duradero a este tipo de acciones y es raro ver un trackpad dañado por liquido, es factible que el liquido se haya desplazado por la zona inferior del dispositivo y se haya depositado en el conector del mismo. Este es el único punto crítico a líquidos ya que cualquier pequeño depósito de liquido en esta zona resultará en problemas de este tipo. La única solución real que tenemos aquí sería cambiar el trackpad por uno nuevo.
- Microfisuras en el cristal. Aunque no es muy común, pequeñas fisuras (o simplemente grietas) en la superficie del cristal darán como resultado falsas lecturas a la hora de localizar nuestro dedo, como resultado tendremos de nuevo problemas de tracking. De nuevo hay pocas soluciones reales al problema a excepción de cambiar la pieza.
- ¿Has comprobado el conector de la placa lógica? Aunque es difícil que dicho conector se desconecte no es imposible y en algunas ocasiones pequeñas variaciones en el mismo pueden resultar en este tipo de falsas lecturas, en este caso si que podemos intentar solucionar el problema simplemente desconectando el cable y volviéndolo a conectar.
Problemas con el botón físico del trackpad: cómo solucionarlos

En este caso hacemos referencia a una situación no muy común pero en la cual el trackpad deja de realizar un "click" físico, es decir, el único componente mecánico del mismo falla. Y es que el trackpad de los ordenadores de Apple cuenta con un botón físico, pero en lugar de ser pulsado de forma directa lo pulsamos de forma pasiva moviendo la superficie completa del dispositivo.
Dicho botón es bastante duradero y es complicado de romper, aunque no imposible. Si tu trackpad ya no realiza un sonoro y contundente "click" prueba algunas de estas soluciones.
- Lo primero que deberías de determinar es si puedes seguir haciendo click en alguna de las partes inferiores del trackpad, este "test" es muy importante ya que podremos determinar si lo que falla realmente es el botón físico o simplemente su calibración. En caso afirmativo, tienes suerte únicamente tienes que calibrar el click, entendiendo por calibrar hacer uso de un atornillador T6 para modificar el recorrido de un pequeño tornillo localizado en la parte inferior del trackpad (debajo de la batería), modificando su recorrido modificaremos también cuanto tenemos que pulsar la superficie para activar el click.
- Otro fallo típico se produce cuando se queda comprimida alguna pieza/plástico/suciedad entre el trackpad y el topcase o superficie superior del equipo, dichos casos son muy comunes y únicamente deberemos de limpiar los laterales del trackpad para solucionarlo. Para ello deberemos de retirar el dispositivo del ordenador, esto es realmente fácil, sólo tenemos que retirar cuatro tornillos, aunque deberemos de ser cuidadosos a la hora de volver a instalar el dispositivo para que quede alineado.
- La desagradable última opción viene en caso de que hayamos roto, por error o uso, el botón del trackpad, en este caso no nos queda más solución que comprar uno nuevo.
En Applesfera | Nuevo trackpad sin botones ¿Cómo funciona?
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pumu
Como comenta Sergi, el 90% de los problemas del trackpad a la hora de hacer click, se debe a que la bateria se ha hinchado. Ésto provoca que ejerza demasiada presión sobre el trackpad anulando a éste.
alexmarting
Cuando leí el titular creía que iba a ser un artículo interesante, pero cuando lo he leído me he llevado un chasco.
Básicamente a todo te dice: si le pasa cualquier cosa comprate uno nuevo
Sergi Solanellas
Como anécdota, a mi lo que me pasó con el trackpad fue que no podía presionar bien encima de él, el tacto de hacer clic era realmente muy duro, así que creyendo que era cosa del uso, lo intenté abrir y la sorpresa fue que se había estropeado la batería, de tal forma que tocaba en la parte inferior del trackpad y eso hacía que el tacto fuese realmente duro.
Cambié la batería y todo funcionando como la seda.
Un saludo! ;-)
wacka
En mi caso al actualizar a Lion dejó de funcionar ( solo se ejecutaba la accion del click al posar el dedo, sin hacer click físico en el trackpad). Ahora que he actualizado a Maveric, no funciona ninguna ( ni click mecanico ni posar el dedo).
Alguna idea??
Un saludo
rogeliomtz
MBP15 mid-2009 Algunas veces que intento mover archivos, el archivo se queda pegado al puntero y no lo puedo soltar, puedo seleccionar otros archivos y sigue pegado. ya reinstale desde cero 2 veces, use utilidad de discos y nada que será?
Y he buscado y no he encontrado alguna solución.
melibeotwin
Toco madera pero hasta ahora no he tenido ningún problema de este tipo.
digitalia
Me encantan estos post de meter la mano donde no se debeee!!!.
Gracias.
angel_luis
Tengo un Macbook de 2007 y el trackpad a veces funciona fatal. Lo que más falla sobre todo es al usar los dos dedos para desplazar la ventana.
¿Alguna guía para saber qué pieza tengo que cambiar o si hay alguna solución alternativa? Porque no tiene nada dañado.
black_ice
Lo mas extraño que me ha pasado fue un día estando en una biblioteca estudiando, el trackpad (Macbook Air) se comportaba de manera extrañísima, y no reconocía los gestos de ningún tipo. Con ayuda del "live view" del Better Touch Tool (basado en esta utilidad) pude ver de manera gráfica exactamente qué era lo que detectaba el trackpad, y lo que vi eran montones de toques erráticos y sin sentido. Tras investigar un poco en internet, encontré que lo que estaba causando ese problema era .... (para alucinar), ¡La luz fluorescente que estaba usando en ese momento!, hice sombra con mi carpeta, y el problema desapareció, volvía a dejar que la luz de ese fluorescente iluminara el trackpad, y se volvía loco. Fue rarísimo pero lo vi con mis propios ojos, y por desgracia no tengo los conocimientos para explicar la razón.
lordshin
Solución lo que se dice solución poca, mas bien es una investigación de porque no funciona tu trackpad.
Gonzalo
Pues yo hace una semana arregle un trackpad cuyo botón no funcionaba ajustando el tornillo mencionado. Es un tornillo de tres puntas pero utilizando dos destornilladores planos suficientemente pequeños como para que entren ambos a la vez en el tornillo, puedes girarlo igual (sin dañarlo).
Usuario desactivado
Y DONDE CONSIGO EL DESTORNILLADOR???, No me digas que ya lo puedo localizar en la ferretería del corteingles!!!...pagaría 50 pavos por la herramienta y poder desmontar mi macbook pero ya!!!
shanaha
Muchisimas gracias!!! mi track pad no funcinaba y haciendo lo que dicen en menos de 5 minutos quedo listo!
wacka
Hola!,
En mi caso, puedo mover el ratón, pero no me deja hacer click. Cuando pulso sí suena ( entendiendo que el botón funcione) pero no genera ninguna acción en el propio puntero. Cuando actualicé el MACOSX a Lion dejo de funcionar el click y tenía que simplemente tocar con el dedo el trackpad ( no presionarlo). Ahora que he actualizado a Maveric no funciona ni una cosa ni la otra, ( ni apretando trackpad ni simplemente tocando).
Alguna idea??
Un saludo
yoseth.orlando
Buenas noches, presento un problema el cual quisiera su ayuda, mi trackpad no hace nada, se quedo pegado en algún sitio de la pantalla y no puedo moverlo; note que no presento el problema del cristal quebrado ya que mi trackpad si suena el "click" muy notoriamente.. podrías ayudarme o sugerir q hacer para solucionar esto?
saludos y gracias.
juliandubz
Podrían ayudarme? El trackpad de mi MacBook Pro funcionaba cuándo quería arrastrar archivos de ciertas carpetas al Escritorio pero ya no lo hace, ya no se pueden arrastrar archivos :( Ayuda!