Aitor Carbajo
Durante los últimos meses he tenido la mala suerte de tener problemas con la conexión Bluetooth de mi Mac. Tanto el trackpad, como el teclado inalámbrico se desconectaban y conectaban por si solos, entrando en un bucle que te estropeaba la comunicación entre dispositivos cuando más faltan hacían.
Vamos a enumerar una serie de pautas que tal vez puedan ayudarte si te enfrentas a la misma situación que me enfrenté yo y tal vez acabes descubriendo posibles razones de tu problema y por ende, acabes dando con la solución.
El primero, el más sencillo, pero que aún siendo tan obvio se nos puede pasar por alto. Comprobar el nivel de batería, un nivel bajo de batería nos puede llevar a desconexiones intermitentes de nuestro dispositivo.
Si aún con la batería recién cambiada, el dispositivo sigue dando problemas, prueba a reiniciar el módulo Bluetooth. Para ello, desde el icono de bluetooth en la barra de menú, desactiva el módulo. Espera a que lo haga y vuélvelo a activar.
También es conveniente reiniciar el dispositivo en cuestión. Mantén el botón de encendido pulsado hasta que empiece a parpadear y se apague (unos tres segundos aproximadamente). Luego vuelve a encender el dispositivo pulsando su botón de encendido.
¿Tienes un iPad cerca? Asegúrate que no se esté enlazando el teclado, si lo hace dejará de funcionar con tu Mac. Lo notarás porque la pantalla se enciende sola al enlazarse. Deshabilita el Bluetooth en tu iPad mientras estés trabajando con tu Mac, o simplemente mantén el iPad alejado.
Si todo esto no funciona, una de dos, o tu dispositivo es defectuoso, o tienes interferencias electrónicas que perjudican la comunicación entre los dispositivos. Comprueba que no haya ningún aparato electrónico cerca que pueda interferir.
Vía | MacTips
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20 comentarios
Alejandro
Si se te han surfatado las pilas del teclado Apple Wireless Keyboard y ese surfatado te ha taponado la rosca donde puedes sacar las pilas y no te permite desenroscar el tapon de las pilas para cambiarlas.
¿Que solución me dais?
He probado con productos tipo 3en1 y no funcionan.
thefunkyhouse
Buen artículo Aitor. Quisiera aportar mi granito de arena comentando que el Magic Mouse, al cabo del tiempo puede empezar a perder el enlace porque las pilas quedan holgadas. Ésto se soluciona colocando un papelito o tela entre éstas y la tapa :)
backfolder
En esas he estado yo un par de días, conexión y desconexión del ratón. Lo primero descartar problema de pilas. Luego verificar mediante la consola que no hay software de terceros como causa (Magic Prefs, por ejemplo). Por último y aparte de reiniciar el módulo bluetooth, es REENLAZAR el dispositivo desde la ventana de gestión bluetooth.
Saludos.
rafitafcb
Voy a dejar un caso para estudio que me sucede en la oficina dónde trabajo:
Llevo un par de años en la misma oficina con mi MBP de finales de 2011 y me pasa una cosa muy curiosa y co**nera. Cuando le da la gana al Magic Mouse, Keyboard o MBP (no se quien es el culpable), empiezan a ir a saltos, tanto el ratón como el teclado. Pensé, interferencias.. Desactivo el módulo Wi-Fi, i sorpresa, todo vuelve a funcionar correctamente. Pero hay más, en la oficina tenemos dos redes diferentes, pues resulta que solo me sucede con una de ellas. Es decir que con una tengo que desactivar el módulo de Wi-Fi y con la otra no es necesario. He probado y reprobado y no consigo resolver el misterio.
Este caso solo me ha pasado en la oficina, ni en casa, ni en aeropuertos, ni en otras oficinas...etc
¿Expediente X?
Aún se complica más cuando a otro compañero con un MBP también le sucede lo mismo, pero en cambio un segundo compañero con su MBP no le ha sucedido nunca.
La verdad es que ya no le busco explicación, solo aplico el remedio.
David Celeita
Quiero hacerlo, pero no tengo un Mouse alambrico disponible para volver a activar el módulo Bluetooth, alguna idea?
Gracias!
Usuario desactivado
Si el ratón no funciona no puedo reiniciar el módulo bluetooth!!!!,y ninguno de los puntos mencionados es mi caso,terminé comprando el ratón de apple con cable y vaya cosa mas incómodo y malo, total que de vez en cuando la historia esta de que el ratón y el trackpad no funcionan y tengo que esperar un rato a que vuelva a enlazar o ni eso,tengo que reiniciar el equipo, y así estamos.
crispostproduct
Yo al principio utilizaba baterías que eran una mierda, un par por $1, y sufría unos dolores de cabeza, en medio proyecto con FCPX me quedaba sin señal del mouse... hasta que decidí comprar baterías de verdad, de Panasonic Evolta Ultra Alcalina para arriba, eso sí, a $10 el par, pero al menos nunca falla la conexión Bluetooth, y me duran entre 4 y 6 meses de uso diario.
Así solucioné el problema.
chelsu2
No sé si os ocurre lo mismo que a mí, pero desde que tuve que cambiar las pilas del Magic Mouse y del teclado por 1ª vez, las nuevas que coloco se me agotan siempre en 1 ó 2 semanas. Uso pilas recargables de Energizer (2450 mAh), y he probado otras sin encontrar solución. No sé si la mejor solución es comprar las pilas y el cargador que vende Apple, o hay alguna otra solución.
Gracias.
arensivia
Pues a mi me está apareciendo "nivel bajo de pilas en el teclado". Empezó en el 20%. Ahora va por el 15%. Lo curioso es que es el teclado alámbrico de Apple sin pilas y con el bloque numérico (¿?).
jonatan ricardi joya
Pues mi trackpad hace cosas rarísimas, no va donde le indicas, se relentiza, clics donde quiere... supongo que hay algo que le hace interferencias pero no tengo ni idea de el que... me he mudado hace poco y desde que entro en esta casa no funciona, alguien tiene alguna idea de como averiguar la interferencia y saber si es de la casa? y si es asi... como lo evito? hay algún programa o reset del buetooth?
Lo mas curioso es que si no se apoya en el escritorio funciona perfectamente, por si no me explico bien seria manteniéndolo encima de la mano xD
sisabel
A mi me dio problemas el ratón, y después de decenas de comprobaciones con AppleCare, como no se solucionó me enviaron una iPod nano de los nuevos para compensar las molestias...
hugopani
Tíos, sois geniales: siempre que tengo un problema, entro en Google, describo el problema y le añado Applesfera para que me de vuestra solución.
Me estaba volviendo loco con el teclado Bluetooth porque no lo reconocía, como tengo otro para el iPad, lo intentaba como alternativa y éste sí iba. Hasta que leo lo de "... si tienes un iPad cerca, desconécta el bluetooth". Bum. Eso era.
Gracias.
alguacil.f
Yo tenía problemas de conexión con el teclado bluetoth, y tras mucho probar la bolita, los permisos, el arranque....el problema era muy simple: estaba conectado previamente al iPad. Sólo hay que desconectarlo del iPad y conectarlo al Mac. Simple