Pocas semanas han pasado desde que Apple presentó sus nuevos MacBook Pro de 13 pulgadas y 15 pulgadas. En rendimiento ya hemos visto que son unas auténticas bestias, y también traen mejoras para solucionar problemas del pasado, como la membrana de silicona del teclado. Sin embargo, con el uso de los primeros usuarios, hemos visto que ha aparecido uno de los primeros problemas para algunos de ellos.
Según están reportando algunos usuarios, los altavoces producen una vibración inadecuada en ciertas ocasiones. Estas quejas han aparecido por foros como los de Reddit o las propias comunidades de soporte de Apple. Algunos usuarios detectan este fallo al escuchar música en iTunes, otros al ver vídeos en YouTube, otros al utilizar GarageBand... en definitiva, que no hay un nexo común.
Sin conocer el origen del problema
Se trata de casos muy aislados, por lo que Apple de momento parece no tener una solución efectiva para ello. Dado que son pocos los casos y surgen en diferentes contextos, es complicado reproducir el problema para encontrarle una solución.
Según han indicado algunos técnicos, podría tratarse de un problema en el chip T2 de Apple, o en los controladores de audio, o simplemente un problema de fabricación con unidades defectuosas. Cuando fabricas millones de unidades en serie, es relativamente fácil que se te escapen unas cuantas unidades defectuosas. Si este es el problema, la solución pasará por sustituir esas unidades por unas nuevas. Si se debe a los controladores de audio o el chip, bastará con una simple actualización de macOS.

¿Sufres este problema? No pasa nada, basta con que te pongas en contacto con el servicio de soporte técnicos de Apple y te ayudarán a solucionarlo. Veremos si en las próximas semanas se reportan más casos o ha sido una mera anécdota.
Vía | Reddit
En Applesfera | Toda la información sobre los nuevos MacBook Pro de Apple
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23 comentarios
sviudes
Me pasa en mi MacBook Pro recién comprado. No puedo escuchar música, ni ver vídeos en él, porque es desesperante. Como dice el artículo, si fabricas miles de unidades es fácil que ocurra en algunas, pero no es aceptable para un portátil que cuesta 2.500€ (versión 16GB RAM y 512 SSD), ya que se supone que pagas por un servicio y control de calidad excepcionales.
Aún así, creo que es problema de software, porque al reiniciar se oye bien, y al rato empieza a ir fatal.
Uti
Ya lo he dicho otras veces, no se qué está pasando en Apple, pero huele muy mal, lo cierto es que hace más de dos años, todo lo que sacan, ya sea hard o soft, viene con fallos impropios de la categoría (y el precio) de sus productos.
Ahora le toca a los altavoces de los últimos MB Pro, los que previamente habían tenido ya problemas de calentamiento.
Cuando Applesfera saca el tema, es porque no son tan pocos los usuarios que están teniendo problemas.
Es una pena, ni Apple como marca, ni mucho menos sus clientes, se merecen estos fallos. Este blog no se cansa de repetirnos la cantidad de dinero que gana Apple, por supuesto a nuestra costa, bien podían emplear parte de él en mejorar, y mucho, los controles de calidad internos, y no sólo preocuparse de engordar los bolsillos de los accionistas.
kanete
"en definitiva, que no hay un nexo común"
Bueno, si que hay realmente un punto de partida de por dónde empezar a buscar: no es culpa del software usado para reproducir (iTunes, Garageband, navegador, plug-in del navegador...), hay que ir a buscarlo un poco más adentro del sistema operativo, o al hardware directamente.
titolalo
A ver, no se trata de que de XX millones de tirada, algunos salgan con este problema, sino que cada producto de Apple que sale al mercado presenta siempre algún tipo de problema o incluso varios, y empieza a ser una constante. Si fuera algo puntual y te dieran un portátil nuevo al llegar a la tienda, pues anda. Pero no es así. Es como comenta pablo.caveda o Uti, cuando no es una cosa es otra, y cuando no, varias a la vez. Apenas hace dos semanas que han lanzado estos nuevos portátiles y ya se les conoce dos fallos. Obviamente Apple no es la que era y tiene un rumbo en el que tarde o temprano, la empresa más rica y a la vez la más tacaña del mundo, caerá.
chat501
Apple esta abandonando su parte de ordenadores y esta centrandose en los iphones y las tablets.
esperanzaguijarro
Desesperada con mi Macbook pro 13". Lo devolví pq daba fallos extraños y hasta el técnico de la tienda me dijo que no iba bien. El nuevo, después de varios retrasos y tener que ir yo a por él a la empresa de transportes también se queda pillado en las actualizaciones del sistema. No hay derecho a esto en un ordenador q vale una pasta.
backfolder
Jajaja, suena a pedorreta South Park total. Las prisas y los ciclos de renovación tienen eso, que la calidad pincha por algún lado. ¡Bravo Apple! A ver en septiembre que nuevas monadas eres capaz de mostrarnos.