Cristian Rus
La semana pasada Apple puso fin a la polémica de las baterías y el rendimiento de los iPhone debido a la ralentización de los mismos. Según la compañía durante 2018 los iPhone 6 los superiores con la batería deteriorada podrían reemplazarla a un precio especial de 29 euros. De hecho, este programa ya ha entrado en vigor. Pero, ¿qué filtro aplica Apple?
El único filtro que se aplica realmente es el de que sea un iPhone 6 o superior. Estos días se ha sembrado la duda entre los usuarios y ni siquiera los técnicos de la Apple Store lo tenían claro. ¿Cualquier iPhone? Normalmente Apple realiza unas pruebas para comprobar el estado de la batería, si está desgastada o no y si tiene suficientes ciclos. Ten en cuenta que también se puede rechazar el cambio de la batería si el iPhone presenta daños físicos en su interior.
Sin embargo, tal y como ha publicado iGeneration, Apple está circulando una aclaración interna a sus empleados y tiendas en la que se confirma que cualquier iPhone 6 o superior puede reemplazar su batería por 29 euros. Independientemente del estado del iPhone o de si la batería se encuentra en buena salud o no. En otras palabras, se quitan de en medio cualquier complicación.
Además de esto, Apple ofrecerá un reembolso a todos los clientes que hayan cambiado su batería en los últimos 30 días y hayan pagado los 81 euros correspondientes en vez de 29 euros. Así que si quieres cambiar la batería de tu iPhone 6 o superior, vaya lento o no, tenga capacidad de carga o no, basta con que te acerques a una Apple Store o distribuidor autorizado.
Recordemos que Apple ha prometido lanzar una actualización de software a principios de 2018 que proporcionará a los usuarios de un iPhone más detalles sobre la salud de la batería. En definitiva, mejoras en la comunicación de los cambios en iOS, que es realmente por lo que ha pedido disculpas la compañía. ¿Suficiente para calmar los ánimos?
Vía | iGeneration
En Applesfera | La polémica de las baterías degradadas y el rendimiento en los iPhone: todo lo que sabemos hasta ahora
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80 comentarios
tamperer
Al final tanto optimizar el consumo, adelgazar terminales a costa de baterías ridículas, con la excusa que son muy eficientes, que no es necesaria tanta batería cómo en Android, cuando se produce un degradado normal de la batería, o sorpresa, cuello de botella, porque la batería no puede soportar el consumo del micro, mejor bajar la potencia...
Julio Loayza
Lo que no veo a simple vista en ninguno de vuestros artículos es cómo hacerlo. Y esto sí que sería información verdaderamente útil ¿Se puede solicitar a través de web o hay que llamar? ¿Sólo en Apple Stores o también en Resellers?
Jotan
Una vergüenza lo que están haciendo con sus clientes. Yo antes de comprarme el 10, me hicieron un test de batería en un Apple Store de mi 7 Plus, y todo perfecto. Delante de ellos, el teléfono iba como el culo. Y me decían que iba genial. Claro, que la culpa fue mía, que encima cambie el teléfono. Una pena por parte de Apple. Lo que deberían hacer, es cambiar gratis las baterías y dejarse de tonterías. O habrá que pensar en otras marcas en un futuro no muy lejano. Vaya por delante, que soy gran fan de los productos Apple. Pero mi pensamiento empieza a cambiar ya. Hartos estamos ya.
marco.garcia.luna
Se puede saber el motivo por el cual únicamente entran en el programa los iPhone y no todos los dispositivos iOS? Porque yo tengo un iPad Mini 2, el cual también ha recibido las mismas versiones iOS en las que supuestamente han bajado el rendimiento para prevenirnos de apagones. Y sí, he notado una bajada de rendimiento tremendo, y eso que todavía sigue en iOS 10... si llego a actualizar a iOS 11, échale guindas al pavo...
takizawa
"Lo estás cargando mal"
omarea
Muy tarde, me cansé de que me traten como retardado... Acabo de comprar un Android gama media y es muy fluido...
bliz
Como futuro vendedor de un 6S (en 1 semana lo saco a la venta), me han dado un buen argumento de venta si me preguntan por la autonomía :-D
pablo_g
Una duda que tengo y no encuentro si alguien ha hablado de ella:
¿si voy a una apple store o tienda oficial a que me cambien la batería también me actualizarán el teléfono?
Es que lo tengo en 10.3.3 y me gustaría mantenerlo ahí.
sirioplata
Tras llevar toda la vida con iPhone y haberlos probados todos, la pérdida de rendimiento y bajada de autonomía que he notado en mi iPhone 7 no la había visto jamas. Estoy seguro que esta noticia le ha echo más daño y va a tener más consecuencias de las que aparentemente vemos. Bajar el precio del reemplazo solo va a ser la primera jugada de apple. Seguro que en la siguiente actualización, además de ofrecer más información de la batería hacen que el rendimiento del móvil no baje ó que al menos no baje tanto, estoy seguro. ( solo basta ver el tiempo que hace que no salen ni las betas de iOS 11.2.5 cuando estaban sacando últimamente incluso 2 por semana, algo grande están modificando).
Alvaro Saez
Una pregunta, aunque ya imagino que la respuesta es no. Yo hace unos meses cambié yo mismo la batería de mi iPhone 6 porque ya duraba poco y el teléfono me iba mal (ahora ya veo porqué era), le puse una que compré en Amazon.
¿Puedo pedir que me la cambien ahora por 29€ o solo van a cambiar las baterías originales de cada teléfono que venía con él el día de la compra?
edlaborda
No es cierto.
Ponen un montón de trabas e inconvenientes. Ayer estuve en el Genius Bar del Apple store de Zaragoza y me dijeron que no. Que enviaban mi terminal a central para estudio.
Llame a Apple y no me dieron. Ninguna solucion