Qué hacer si tu iPhone o iPad ha sido robado

Creo que lo ultimo que hay que hacer es borrar mi iphone ya que entonces pierdes la ubicacion del telefono.Lo mejor es añadir una contraseña y rezar(el que sepa) para que te llamen y te lo devuelvan.

Si se pierde el teléfono puede que haya suerte pero si te roban el iPhone lo único que se puede hacer es borrarlo y despedirse de él.
A mi me robaron el iPhone 6s plus en el hotel Meliá Sevilla mientras desayunaba en el restaurante de clientes. La persona que se lo llevó, una yonki, lo llevó encendido mientras salía del hotel, mientras viajaba en metro hasta que acabó en una zona habitual de drogadictos donde lo cambió por droga y el receptador lo apagó. Pude hacer capturas de pantalla de todo el movimiento pero no me dió tiempo a mandar la orden de borrado antes de que lo apagaran.
Pasaron varias semanas (el tiempo de que el ladrón lo enviase a Marruecos) pero al mes empezaron a llegar mensajes supuestamente de Apple diciendo que el móvil había sido encontrado, por supuesto eran los ladrones intentando conseguir mi Apple Id y mi contraseña.
Los mensajes tenían como remitente "Support" y llevaban a una pagina web igual que la de icloud (site_icloud.com) y decía algo así como "Javier, su iPhone 6S Plus ha sido encontrado. Ver localización en pagina...". Despues de 20 mensajes el ladrón cambió de táctica y empezó a mandar mensajes diciendo que se había hecho una compra no autorizada con mi Apple Id, que el movil se había conectado a internet y finalmente que mi Id de IOS se había suspendido.
Por mi parte no tenía esperanza de recuperarlo (los suelen sacar del país) y mi objetivo principal era borrar el teléfono ya que tenía información delicada del trabajo, contactos de gente, direcciones, datos bancarios etc.
Lo único que pude hacer fue mandar la orden de borrado, crear un nuevo Apple Id ficticio y meter los datos en la cuenta falsa de icloud. El ladrón vió el Apple Id y la contraseña pensando que había conseguido engañarme, conectó el móvil robado a internet para desbloquearlo y ¡adios al contenido!
Fue una amarga victoria, no voy a recuperar el móvil y el ladrón se habrá quedado con un pisapapeles hasta que surjan vulnerabilidades para romper la seguridad de iOS o lo venda por piezas (el móvil estaba como nuevo) pero al menos conseguí que no accedieran a mis datos que valen bastante más que los 1000 euros del móvil.

Yo he recuperado mi iPhone 3 veces gracias a iCloud, así que de que sirve, sirve...

Yo creo que Apple debería restringir, la posibilidad de poder apagar el equipo cuando este bloqueado, ya que los rateros es lo primero que hacen, para evitar ser rastreados e inhabilitar el botón de Modo Avión de ControlCenter cuando el iPhone este bloqueado.

He leido todos los comentarios, me he hartado de reir con la saga "llorar", y estoy de acuerdo con otros sobre la casuística de la pérdida de un iPhone.

Si alguna vez tengo la mala suerte de que me lo roben, tengo muy claro lo que voy a hacer, irme a iCloud de mi Mac y borrar por completo todos sus datos.

Y al hilo de todo lo anterior se me ocurren dos preguntas : 1) ¿Dónde se vincula el móvil con la cuenta de Facebook? No recuerdo si lo hice en su día, pero lo quiero comprobar, para desvincularla inmediatamente, es un peligro y 2) Al decirle a iCloud que borre el iPhone "perdido" no se borran también los datos de iCloud ¿No?

Reza porque no te lo roben.

ya ni me digan perdi 1iphone plus s , por andar de borracho y un 6 plus me lo robaron en menos de 1 mes los 2 me eche ,el localizador es sumamente impreciso ,es una herramienta que al menos en la cuidad donde yo vivo sirve para todo ,menos para encontrar tu celular , deberian implementar un sistema que saque una selfie del ladron , eso sirviria mas

Otro cosa útil desde mi punto de vista, y por que a un par de amigos se le ha perdido, es anular el pin de la tarjeta, si no lo de buscar mi iphome no sirve una vez lo apaguen, al menos así la probabilidad de que lo vuelvan a encender pensando que no tendrá conexión a internet y con ello se conecte a internet desde la red móvil aumenta, y de todos modos estando bloqueado poco pueden hacer con el, y si les da por usar Siri para realizar llamadas, más tiempo tendremos para averiguar dónde se encuentra si no lo apagan...no se que pensaréis de esto que propongo...
Saludos

Hace menos de un año sufrí el robo de una mochila, mientras jugaba al fútbol, donde estaba mi iPhone 6, billetera y un par de lentes rayaban. Jamás pude rastrearlo y jamás recibí una notificación de Apple de que el dispositivo había sido bloqueado en modo perdido, por lo que finalmente decidí "borrarlo" y darlo por perdido. Milagrosamente un mes despuès, me llamaron desde la otra punta del país, una chica que decía haber sufrido la sustitución del suyo por el mío (bloqueado) cuando se juntó con un tipo que pretendía supuestamente comprárselo. Tuve la buena suerte de recuperarlo sin apenas un rasguño. Es un método que acá en Argentina parece estarse usando bastante para poder sacarle algo de partido a un iPhone robado, cambiarlo por uno que funcione estafando doblemente.

llevar un mobil sencillo con cámara y cuando se despiste el ladrón venga foto y para la poli

Leyendo el articulo lo primero que me fijo es en esta perla "Modelo, características, carcasa, sospechosos. Cuanta más proporcionemos, más probabilidad hay de recuperarlo"

Veo que no has puesto una denuncia en tu vida, o ves demasiadas peliculas. Cuando se pone una denuncia por cualquier tipo de delito, NO puedes decir que crees que ha sido fulanito o menganito, eso es acusar y te piden pruebas. Si no aportas pruebas no puedes decir que sospechas de alguien.
Un examigo me hizo una estafa a traves de vodafone (trabaja en la empresa y me dio de alta todos los servicios que pudo), cuando fui a denunciarlo mi intencion era decir que sabia que habia sido el, y me dijeron o les daba pruebas o no podia decir nada de dicha persona.

A mi me robaron mi iPhone 6S Plus 128 GB a 1 año y 8 meses de tenerlo, me toca cambiarlo a los dos años, el teléfono lo usaba para UBER lo traía encendido con la plataforma abierta y waze funcionando, iba a dejar a un usuario, el ladrón me lo arrebato del porta celular ó soporte del móvil (para que tengan cuidado) traía la ventana abierta no toda pero si lo suficiente para que pudiera meter el brazo y jalarlo y bueno un mariguano rata hambreada me lo robo.

Aquí me preocupa dos cosas para que también lo tomen en cuenta.

Si el ladrón apretó sin querer los botones y apago la pantalla de la que me salve, pero si no apretó los botones ya me fastidie ¿por que?

Por que tenia el programa de EVERNOTE donde tenia todas mis claves de cuentas de redes sociales, tarjetas, contraseñas de correo, etc. lo tenía sin clave tan solo con el acceso al iPhone con credencial era suficiente o por huella, no cerraba sesión de Evernote por flojera, pero aprendí que también estos programas deben abrirse con contraseña aún estando encriptada el iPhone, en cuanto me robaron el iPhone y no tener otros dispositivo iOS a la mano para cerrar el otro dispositivo, perdí tiempo valioso en el que ladrón pudo capturar con otro teléfono las claves y demás, que espero que no.

Al llegar a mi computadora (40 minutos después del robo) lo primero que hice fue entrar a Find My iPhone y en efecto ya estaba apagado el teléfono o puesto en modo avión para poder buscar información valiosa en el teléfono ya que estaba cargado al 100% cuando me fue hurtado.

Moraleja actualmente cambie todas las claves de mis cuentas tanto redes como bancarias y personales que son muchas, y si se usa una de estas aplicaciones cerrar sesión incluso ya dentro del iPhone que sea una doble seguridad (algo que aprecio con Knox de Samsung) y la otra cosa que aprendí fue no llevar el teléfono en el tablero aún con vidrios cerrados, quitarlo de la vista y evitar usar el famoso cable blanco que hace que se vea por todos lados.

Espero mi experiencia las haya servido y no les deseo una experiencia de este tipo.

Esto me paso hoy y efectivamente paso lo que dice el artículo esto en la Ciudad de México. Les cuento.

ALERTA CON EL ROBO DE IDENTIDAD.
Chequen la pericia para sacarte las credenciales de tu cuenta iCloud.

1.- Te hablan de una tienda disque dan servicio apple.

2.- Te dicen que tienen un iPhone (el mío robado, robados ó perdidos ) que descubren que es perdido o robado lo cual llevan dos sujetos.

3.- El de soporte te dice que para poder retenerlo, te piden un correo (das uno falso ó uno que no usas) para mandarte la ubicación del dispositivo y poder retenerlo.

4.- Te mandan el correo con la ubicación y una liga.

5.- Cuando abres la liga es un sitio similar a iCloud para ingresar usuario y contraseña.

6.- Yo les dije que ¿si querían devolvérmelo para que me piden esos datos? lo cual dicen que es necesario para retener el aparato.

7.- Les colge no sin antes decirles pinches ratas hambreadas.
En conclusión cuando te roban el iPhone no dejes tu número de celular en el "modo perdido" solo déjalo cuando lo pierdes, para ver si una gente honesta lo devuelve, como yo he devuelto varios.

Y déjalo para siempre en modo perdido ó borrado sin quitarlo de tu cuenta, mentándoles la madre a los ratas sin dejar número de celular. En unos 3 años borras el iPhone (ya no valdrá nada) así lo dejas como tabique desde un inicio, además claro de bloqueo por IMEI.

Apple nunca te pedirá datos y mucho menos tus credenciales de la cuenta de iCloud.
Para robar son finos los HDSPM, tengan cuidado, igual aplica en Androids, ABUSADOS...

Gracias a las “nubes” y a los sistemas de seguridad de los actuales terminales es bastante difícil que alguien pueda reutilizarlos como teléfonos. Lo más frecuente es que se venda por piezas. No obstante, si lo de “Buscar mi iPhone” no funciona, normal en caso de robo ya que lo suelen apagar para que no se rastreen, lo más adecuado es llamar al operador para que anule la tarjeta SIM y, facilitando el IMEI, bloquear el terminal.

Una opción viable es activar borrado seguro en caso de digitar erróneamente la contraseña 10 veces.

y si antes de que podamos hacer algo, ya reinstalaron sistema operativo? es una pena que al registrar el dispositivo con el Apple ID, no se asocie también el serial, o IMEI no importa cual, son datos internos del equipo que no pueden ser cambiados, ésta sería la única manera que evite que el equipo sea realmente inutilizable

Es posible evitar que pongan el móvil en modo avión si está bloqueado. Para esto, desde ajustes, Touch ID & Passcode, acroll hasta el final y ahí se listan que se mostrará si el móvil está bloqueado (solicitando el código). Se puede desde evitar que aparezca el centro de notificaciones, control, e incluso deshabilitar el contenido de la notificación.

De esta forma, si recibes una notificación de Facebook, o un sms con un código, no se muestra el contenido, ni pueden poner el modo avión. Pero si puede apagarse..

Si configuras estas opciones tiene medio búnker y tendrás que desbloquearlo para acceder a estas funcionalidades... ¿tendremos que buscar el equilibrio?

2 veces he perdido un dispositivo iOS en la autopista porque por puro descuido pongo el bolso encima del techo del coche, es una muy mala manía.
Primero me sucedió con un iPad mini y segundo con un iPhone 6s, gracias a buscar mi iPhone recupere mis dispositivos en muy poco tiempo pero el susto para mi bolsillo le duro días.

Lo más importante es registrar el IMEI en tu compañía telefónica. En la página web de Movistar lo puedes hacer, una vez robado el equipo es desactivado desde la operadora y al menos no se puede usar más como teléfono. Quedaría solo como un iPod touch. De resto no hay más que hacer.

Si lo restauran en modo dfu, es ilocalizable?
No es rastreable por imei o numero de serie?
Pregunto desde la mas profunda ignorancia.

Mi caso es muy pelotudo ( perdón ), puse en venta mi Iphone 6s plus, 64GB, Rose Gold, en unos 1000 dolares,( y por esto lo de P....... ) resultó que eran falsos. O sea, ya estaba liberado de toda cuenta Itunes, me paso por confiado. y no hay manera de volver atrás ni que Apple me ayude a bloquear el Iphone así, ya que me lo robo, no lo pudiera usar, pero desde Apple negativa total, si no tenes buscar mi Iphone, nada, lo siento mucho y bueno, compra otro. Pasa que después de ahorrar todo un año para poder comprar, pues.... más en Argentina que a modo de ej. un mac pro. básico, desde 6300 dolares...
Espero no le pase a nadie mas, y que sirva de info para el que lo crea conveniente. Aceptar dolares JAMÁS, excepto sea de alguien de confianza. Siempre a través de pago electrónico, para mayor seguridad, Gracias.

Hola, a ver si tengo suerte (por lo menos más de la que tuve anoche) y me aclaráis un par de dudas. Anoche me robaron el móvil, un iphone 6s. En buscar mi iphone me aparece sin conexión. Fui esta mañana a poner la denuncia, la comisaria estaba saturada y me dicen que vuelva esta noche, lo hago así y me dicen que mañana, al final mañana iré a hacer dos cosas, denunciar y poner una queja por incompetencia. En fin que por ese motivo aún no he bloqueado el imei, soy de vodafone y te piden la denuncia junto con el imei para bloquearlo. Por lo cual lo único que tengo es lo de buscar mi iphone que no da señales de nada.
Ahora las dudas son, si borro el iphone desde la aplicación, ¿los policias podrán rastrear e móvil con el imei? ¿o lo dejo limpio para que el ladrón lo use? y otra duda que se me plantea es si al borrar el iphone también desactivo el código de bloqueo del móvil, por lo cual se lo pondría fácil. No sé qué hacer :(

me han robado mi iphone, y lo han apagado al toque por lo que es imposible rastrearlo.. en estos casos que puede hacer el ladron con el ya que esta apagado y totalmente bloqueado.. es posible que en algun momento lo prenda"?".

Hola,
me han robado el iphone pero no tenia activado el servico de localizar mi iphone.
Como hago para bloquearlo y que la persona no pueda acceder a mis datos.
Ya cambie la contraseña de apple.

Gracias

Buenas tardes quiero hacer saber mi disconformidad y enojo para apple, la cual permite de manera desautorizada apagar el télefono sin necesitar para ello clave pin ni huella dactilar, asimismo permite colocarlo en modo avión, brindando de tal manera la posibilidad de lograr impunidad a quienes roban -en este caso un Iphone 6s, ya que al apagarlo se pierde el seguimiento del mismo. Si ellos modificaran dicha configuración, evitarían ser cómplices de dicha circunstancia. La policía no puede actuar de esta manera, así me lo han manifestado al efectuar la denuncia. En la búsqueda con la PC tampoco apple me brindan las coordenadas exactas, solo la ubicación en el mapa, falta así precisión en la ubicación de un domicilio donde existen 3 casas. No se entiende porque permiten apagar el iphone sin la clave, ¿acaso se preguntaron cada cuanto una persona apaga su móvil? De la consulta a familiares y muchos amigos, la verdad es que nunca lo hacemos, los aparatos los colocamos en silencio por la noche o en momentos de reuniones, o en modo de no molestar, pero no se apagan nunca, a lo sumo por falta de batería. La verdad que dejan mucho para opinar, solo deben quitar esas dos opciones de manera urgente y con las futuras actualizaciones de lo contrario son cómplices de ellos.

4 - Borrar el contenido del dispositivo de forma remota

¿Si lo borro eliminará el contenido que tengo en iCloud? Lo pregunto porque cuando borro una foto en el terminal, desaparece también en la nube.