Algunos iPhone 15 tienen problemas al instalar una copia de seguridad con iOS 17: así puedes evitarlo

Apple ha lanzando de urgencia iOS 17.0.2 para evitar un problema que estaba provocando que algunos iPhone 15 se bloqueasen al instalar copias de seguridad

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La semana pasada Apple presentó los iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max, y hoy ya están disponibles. Muchos de vosotros los habréis recibido en vuestras casas, otros los habréis recogido en una Apple Store, y puede que alguno siga esperando mientras asoma la cabeza por la ventana cada cinco minutos a ver si aparece el del reparto.

En cualquier caso, es importante saber que es altamente recomendable actualizar el iPhone 15 antes de transferir los datos de nuestro iPhone anterior. Los modelos vienen con iOS 17, pero Apple ha lanzado iOS 17.0.2 para estos nuevos dispositivos por un problema a la hora de transferir datos.

Es recomendable actualizar

Si no actualizas antes de pasar los datos desde tu iPhone anterior, es probable que tengas errores de todo tipo durante el proceso. Desde que no se transfiera todo correctamente, hasta que tu iPhone 15 se quede bloqueado y tengas que seguir las instrucciones de un documento de soporte de Apple que acaban de lanzar para estos casos. Si esta es tu situación, esto es lo que dicen en Cupertino:

1. Conecta tu nuevo iPhone a un ordenador con un cable.
2. Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen.
3. Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar volumen. A continuación, mantén pulsado el botón lateral.
3. Continúa manteniéndolo pulsado mientras aparece el logotipo de Apple y no lo sueltes hasta que aparezca la imagen de un ordenador y un cable.
4. En el ordenador, localiza tu nuevo iPhone en el Finder o en iTunes.
5. Elige Restaurar cuando aparezca la opción de Restaurar o Actualizar.

Para actualizar tu iPhone, basta con ir a Ajustes > General > Actualización de software. En cuanto lo hagas, ya no deberías tener ningún problema a la hora de transferir tus archivos y datos.

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