MobileMe fue un producto que consiguió cierta comunidad de usuarios, pero a nivel general funcionaba intermitentemente y se ha considerado uno de los fracasos más sonados de la compañía tras el retorno de Steve Jobs. Y de hecho, según la ingeniera Erin Caton que formaba parte del equipo de MobileMe y posteriormente de iCloud, Steve fue el responsable de ese fracaso.
Erin argumenta que el equipo de desarrolladores de MobileMe trabajó muy duro para sacar el servicio, y que cuando la dirección decidió una fecha de lanzamiento todos los ingenieros comunicaron a sus superiores que no era posible sacar algo así en el periodo que se había decidido. Sugirieron modos de lanzar MobileMe de forma más prudente, pero no habría sido un "gran lanzamiento con fuegos artificiales" tal y como Steve quería.
El resto de la historia ya nos la sabemos: caídas del servicio nada más lanzarse y todos los empleados de la compañía trabajando a contrarreloj para restablecerlo, disculpa y bonificación a los usuarios de pago incluida. Jobs convocó la fatídica reunión en la que culpó de forma muy agresiva a todos los desarrolladores, que Erin recuerda como "el discurso más desmotivacional" que ha recibido en su vida. Hubo quien incluso salió de la compañía.
Añade, finalmente, lo que para ella fue la causa del problema: el mal funcionamiento de la cadena de mando que no supo avisar bien a Steve durante el desarrollo de MobileMe:
Ese era el sistema que Steve había creado. Se hizo tan temido y terrible que un grupo entero de personas increíbles y con mucho talento recibieron gritos injustamente. Que el lanzamiento de MobileMe fuera tan mal fue su culpa, no nuestra.
Poniendo aparte el trabajo de los desarrolladores, se nota que además de desorientación en el equipo lo que faltó fue una buena comunicación entre los jefes de esos equipos de desarrollo y las altas esferas de la compañía. Supongo que con iCloud tanto Steve como sus trabajadores aprendieron una lección bien valiosa.
Vía | Cult of Mac > Medium
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frank.pujol
El Jefazo toma decisiones dependiendo de la información que le llega de los mandos intermedios...
Si los mandos intermedios no hacen bien su trabajo, la información llega corrompida y se toman malas decisiones.
La culpa la puede tener el Jefazo por no contratar a la persona correcta o puede ser del mando intermedio por no hacer bien su trabajo.
En ningún caso se le puede atribuir la culpa a una sola persona.
De los errores se aprende...
Usuario desactivado
Está bien conocer la otra parte de la historia, normalmente la verdad se encuentra en un punto intermedio, de ahí que cuando se dan noticias hay que ofrecer todos los puntos de vista posible y no intentar sesgar la opinión del lector hacia uno porque la verdad normalmente no está sólo en un lado.
samamapech
Eso con Steve no pasaba :-S
oletros
"se nota que además de desorientación en el equipo lo que faltó fue una buena comunicación entre los jefes de esos equipos de desarrollo y las altas esferas de la compañía. "
Cualquiera que haya leído la biografía de Jobs debe ser consciente que este puede ser uno de los casos en los que teniendo TODA la información Jobs la caga por hacer la cosas por sus narices y luego le echa la culpa a los demás.
aingel
En este caso la culpa es total de Jobs por no tener un grupo de jefes de grupo o mandos intermedios (como lo queráis llamar) con suficiente personalidad para poner las cartas sobre la mesa. Y no me digáis que si le decían algo les echaba de la compañía porque no es verdad.
joshua.hdez
Venga que Jobs era visionario, mas no Dios, era humano imperfecto asi que yo si creo que fuera asi de grosero con su equipo de desarolladores, no todo era color de rosa y perfeccion con el, asi que fanaticos de la manzanita no todo lo que brilla es oro"y
krisnova
No puedo entrar a icloud ni a la app hoy. Se callo el server?
l0b0
Sacaron un producto antes de tiempo cuando todavia no estaba bien depurado, mmmmm a que me recuerda... a si, a los mapas de iOS, yo recuerdo que cuando paso lo de los mapas la mayoría de la gente decía "esto con Jobs no hubiera pasado" ¬_¬.
demadridalcielo
supongo que es mas facil echar la culpa a un muerto
segagoz
No es ni mas ni menos que la cadena de los gritos (barney Stinson).
Yo quiero Mobile me para tal fecha, y me da igual lo difícil que sea.
Si no esta para tal fecha es la culpa de los obreros, siempre sera así en la empresa, es igual que una obra, cuando no se va a fecha (nunca) es culpa de la mano de obra, no de que no sean suficientes o de que no lleguen los materiales, son los brazos ejecutores los culpables. Vamos esta señorita no ha descubierto américa, un trabajador esta para que lo fundan, y también para los elogios, cuando un trabajo supone muchos millones de dolares, es completamente normal que se culpe al ultimo eslabón.
Saludos.
jubete
Vamos, que lo que dicen (los ingenieros) del señor Jobs es cierto...
hugopani
Parece claro que era pelín tirano, también es verdad que en muchas cosas acertó y en otras la pifió. Pero son sus aciertos los que pasaran a la historia.
acero52
No disculpa esto su mal caracter, pero tambie tenemos que ver la parte genial
lap
Yo desearía que volviera Gallery y iDisk.
kanete
Como antiguo usuario de MobileMe considero que el servicio estuvo mal planteado desde un primer momento, no solo desde la parte técnica, que me llevó de cabeza con la sincronización de los calendarios durante unos tres meses, si no desde la parte comercial, y aquí los ingenieros no tuvieron nada que ver.
Los usuarios que sufrimos esos problemas allá por el 2008/09 vivimos un infierno, negando la incidencia, aduciendo incapacidad para configurar bien el servicio y remitiendo a unas páginas de ayuda con información completamente insuficiente. Es decir, acabamos pagando por un servicio de menor calidad que el de la competencia, que además se ofrecía gratis.
Miro hacia atrás ahora y pienso que no entiendo como pude llegar a pagar un servicio como ese, cuando nos lo tendrían que haber regalado después de haber pagado un dineral en sus ordenadores y su teléfono. Ahora iCloud es gratuito, pero sigue siendo solo sincronizable desde sus sistemas propios, sin posibilidad de interconectarlo a nada más y ya lo tengo todo perfectamente migrado a la nube de Google.
Steve hizo en Apple muchas cosas buenas, pero hay que reconocer que este es uno de los grandes fiascos de su tiempo.
dekkam
Algo habitual en la empresa moderna ...
melibeotwin
Habrá que ser comprensivo y pensar que hizo muchas cosas bien en Apple como para desmerecer ahora su trabajo.
samuelglinglo
Vamos que esta no se a enterado de que va el modelo neoliberal, y si al Steve le da por echarte ni paro ni nada, a la puta calle¡¡¡
Bienvenida al sueño americano, jejejejejje¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
geldesugus
miembra, albañila, electricisto, cobete, moñeca, otobús, parato.
gfiorav
Esto es una discusión un tanto bizantina... Me quedo con que vio el potencial de la nube. Es tío era un visionario.
alexmarting
Jobs hizo cosas malas, pero también estuvo en las grandes revoluciones de Apple, ya sea el Macintosh, iPod, etc...
Me parece que los comentarios de esta señora son oportunistas, no vienen a cuento.