Ken Segall es todo un referente en el mundo de Apple, no en vano, es el artífice de la mítica campaña de publicidad "Think Different" y el hombre que consiguió acuñar el término iMac. Estos días ha concedido una entrevista a The Guardian, en la que ha dejado un par de declaraciones de lo más interesantes que nos muestran la situación actual de la empresa, en términos de marketing, claro.
En líneas generales, Ken Segall piensa que la Apple actual es bastante más compleja que la Apple de hace unos años. La diversificación de los productos y la ampliación de las gamas de estos ha hecho que uno ya no pueda contar con los dedos de las manos la cantidad de productos que se venden actualmente.
Aunque los clientes de Apple sigan siendo muy leales, los (clientes) nativos están inquietos. Un número creciente de personas están sintiendo que la Apple de Tim Cook no es tan simple como la Apple de Steve Jobs. Ellos ven la complejidad en la aplicación de líneas de productos, confundiendo los nombres de los productos.
No es solamente cuestión de cantidad de productos, sino también cómo se nombra a estos productos, algo donde Ken Segall tiene experiencia, especialmente por trabajar codo con codo con Steve Jobs. Por ejemplo, las generaciones "s" de los iPhone Steve Jobs las lanzó razonadamente para hacer hincapié en las mejoras tecnológicas que incluían. Ahora parece ser que se nombra "s" solamente para seguir el modelo consagrado.
Una última declaración interesante tiene que ver con el modo de hacer los anuncios actuales. Si bien es cierto que tienen una calidad excepcional –basta con ver los últimos del iPhone–, para Ken Segall cada vez se parecen más a los de otras empresas.
Apple está construyendo un gran grupo de marketing, los equipos compiten para producir nuevas campañas. Más personas están involucradas. Ahora Apple está gestionando su comercialización como una gran empresa, y cada vez menos como una startup.
Ken Segall asegura que nunca ha tenido miedo de hacer públicas sus opiniones acerca de la situación de Apple. Aunque quizás lo que Ken Segall no tiene del todo claro es la situación actual de Apple. La empresa en la que él trabajaba en su momento no es la misma empresa que tenemos actualmente, Apple ha crecido de manera exponencial y opera en prácticamente todo el mundo, además de duplicar o triplicar los productos que vende. Por lo que es inevitable ver cierta complejidad en Apple donde anteriormente había tan solo simplicidad.
Vía | The Guardian
Ver 37 comentarios
37 comentarios
federicoengels
Apple me fascinó con sus productos porque cumplían muy eficientemente su función, y además cuidaban la forma.
Ahora me parece que se centran demasiado en la forma, y se descuida la calidad simple y eficiente de la función.
Véase: -Los Beats son "molones" pero la fidelidad de sonido es secundaria. -El AppleWatch es un aparato carísimo, incómodo y complicado cuya mayor "innovación" parece ser el ¡intercambio de correas! -El color "rosa oro" ha sido un gran "avance" en su línea de productos, y la ha diversificado. -Toda la gama "Pro" está descuidada en su actualización...
Ahora el rollito va más a lo J.Ive y la Arendt (ex de Burberry's)...
Aumenta el protestantismo en la iglesia Apple (me incluyo) que pide vuelta a la ortodoxia Jobs. Se acerca el Cisma!
approved101
Estoy totalmente de acuerdo. Mucho de lo que me hizo venir a Apple ya se fue. No todo es ganar dinero HOY, hay que pensar en el mañana, y creo que Tim vive en su complaciencia. Recuerdo : «Stay hungry, stay foolish»
dangeek
Apple evoluciona de la misma manera que lo hace el mercado. Antes solo teníamos ordenadores y ahora se aplica tecnología en casi cualquier producto.
torco1980
Apple ha crecido de manera exponencial y opera en prácticamente todo el mundo, además de duplicar o triplicar los productos que vende. Por lo que es inevitable ver cierta complejidad en Apple donde anteriormente había tan solo simplicidad.
Por esta frase, que tiene doble filo, podriamos decir el porque hay gente que esta dejando de adorarla.
Se perdio esa simplicidad que tanto fascino.
lacesta
Apple a pasado de minimalista a barroco.
julenfern
Para mí sólo debería haber dos productos por gama, uno normal y otro "Pro" y olvidarse de tanto Air, mini, nano, shuffle, SE, C, S, número, Retina, Plus...
Uti
"Apple está gestionando su comercialización como una gran empresa, y cada vez menos como una startup". . . . . . . . .Totalmente de acuerdo con él.
Apple, por su complejidad. . . . .y porque ya no está Steve Job, ha dejado de ser esa empresa llena de magia y carisma, pienso que no es solo por la falta de Job, su enorme complejidad de hoy día, su presencia en todo el mundo, su volumen de negocio, hacen que sea y se comporte como una gran corporación, se ha despersonalizado, como imagino le ha pasado a todas las grandes emprersas que las fundaron una o dos personas, como la Ford, al principio, sólo estaba el espíritu, el carisma y la forma de hacer las cosas del fundador pero, una vez desaparecido este, ya es una empresa más, regida por profesionales que nunca la verán como la veía el fundador.
hack3r777
Ken Segall +1
frederickstroethoff
Desde el cambio del interface en iOS y Mac más los muchos fallos que están presentando como el Error 56 no creo que haya pasado si Steve Jobs siguiera en Apple. Recuerdo leer noticias sobre el primer iPhone donde Steve rechazaba diseños repetitivos y que aburrían le encantaba lo simple. Ahora es todo muy complejo. Antes solo había una modelo de iPad que era el iPad así de fácil ahora con los nombre Mini, Air, Air 2, Pro y el Pro de 9.7 lo complican mucho más, sería mucho mas fácil un solo nombre. En question de la S no hay mucho que decir supone muchas mejoras que el modelo anterior pero no se si todos estamos listos para eso. Yo personalmente tenia dificultades en usar el 3D Touch en el iPhone 6S... Steve Jobs estaba todo el día de arriba para abajo en el campus con muchos equipos y por eso los productos presentaban pocos fallos y creo que Tim Cook esta el día en el despacho y pensando mas como un empresario. Los resultados son indiscutibles ya que hace un gran trabajo pero son esas pequeñas cosas que podrían marcar la diferencia.
aliexpress
De acuerdo totalmente. Poco a poco se va desvaneciendo el minimalismo de Jobs :-(
srq
Razón no le falta :D