Guille Lomener
Editor¿Por qué saludamos a una IA como si pudiera ofenderse? Un estudio revela nuestras razones (y miedos) ocultos. La mayoría de nosotros le dice "hola" a ChatGPT o Siri y le da las gracias. Hasta le pide las cosas "por favor", pero... ¿por qué? Desde que la inteligencia artificial llegó a nuestras vidas, ha cambiado la forma en que trabajamos, aprendemos e incluso hablamos.
Pero también nos está obligando a replantearnos algo mucho más profundo: la educación, el respeto y, para algunos, hasta el miedo al futuro. Según un reciente estudio, el 50% de las personas que hablan con chatbots como ChatGPT o Gemini prefieren ser amables al comunicarse. Y aunque la mayoría lo hace por educación o costumbre, hay un motivo adicional que sorprende (y da un poco de vértigo): un porcentaje significativo lo hace por miedo a una futura rebelión de las máquinas.
Ser amable con las máquinas: ¿respeto o supervivencia?
El estudio, realizado con usuarios de Estados Unidos y Reino Unido, nos da datos, cuanto menos, curiosos. Más de la mitad de los encuestados tratan de forma amable a la IA por hábito o buenas costumbres. Pero el otro 10% confesó algo que solo podría haber salido de una película de ciencia ficción: creen que, si en el futuro las máquinas se vuelven conscientes, podrían recordar quién las trató con respeto y quién no.
El temor a una posible "venganza de las máquinas" ya está condicionando cómo interactuamos con la tecnología. Quizás sea el efecto de décadas de películas como Terminator o Ex Machina, que han alimentado nuestra imaginación (y nuestros miedos) sobre este tipo de escenarios. Personalmente, no puedo evitar pensar en Siri. Siempre le he dado las gracias después de pedirle que ponga la alarma o me diga el tiempo, y aunque lo hacía por costumbre, ahora estoy empezando a cuestionarme si no estaba ya preparando el terreno por si algún día decide que mi tono no era el adecuado. Con ChatGPT, he de decir que no soy tan amable. Mis respuestas son algo bordes y no puedo parar de reírme por una corriente de TikTok que se ha hecho viral. El vídeo de aquí abajo lo representa súper bien.
¿Realmente importa ser educado?
Además del miedo, hay una razón práctica para ser amable con asistentes virtuales como Siri, ChatGPT o Gemini. Según los expertos, usar un tono respetuoso y educado puede facilitar que los chatbots interpreten mejor lo que estamos pidiendo, lo que a su vez se traduce en respuestas más detalladas y útiles. Al fin y al cabo, los asistentes de inteligencia artificial están diseñados para parecer cada vez más humanos, y nosotros, de forma natural, respondemos tratándolos como si lo fueran.
Sin embargo, no todos están de acuerdo. Un 30% de los encuestados cree que no tiene sentido tratar a un programa informático como si tuviera sentimientos. Para este grupo, un "gracias" o un "por favor" no cambia el resultado, ya que las máquinas "ni sienten ni padecen".
Pero aquí está la clave: la forma en que interactuamos con la inteligencia artificial refleja cómo percibimos esta tecnología. ¿Es simplemente un programa? ¿O algo que, aunque no tenga emociones, se está acercando peligrosamente a parecer humano? Tal vez este sea el motivo por el que, aunque sabemos que Siri no se enfadará si no le decimos "gracias", a muchos nos sale hacerlo de forma casi natural. En cualquier caso, el dato curioso sigue ahí: el 20% de las personas está pensando en un hipotético futuro distópico cada vez que interactúa con un chatbot.
Fuente | 3DJuegos y Tech Radar
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danielchamorro
Terminator no fue educado. Llamó a la puerta, dijo Sarah Connor? y cuando obtuvo su respuesta entró rompiendo la puerta y acabó con ella sin miramientos. Habrá que devolverles lo que hacen.
quhasar
A mí lo que me preocupa es que la gente se vuelva una maleducada a raíz de estar todo el día tratando a la patada a una IA o a la gente detrás de una pantalla y un teclado. Ya pasa que hay mucha gente maleducada por hábitos de este tipo, así que me parece mejor tratar a una IA con educación ya que también se supone que aprenden de nosotros. Si las tratamos como mierda tal vez aprendan a tratarnos como mierda, aunque no me había planteado nunca que se volvieran en nuestra contra de manera selectiva en función de nuestra educación, la verdad.
Creo que es mejor mantener los buenos hábitos, plantearse de vez en cuando si tu tono o tu educación sería la misma si tuvieras a esa persona (en este caso, una IA) cara a cara, de manera física. Un día puede que una IA esté delante de ti en un cuerpo robótico que intimide mucho más que el chat de GPT.
selui
Jajaja y yo que tengo un colega que trata de p**ta y de todo a la de google porque no le entiende en algunas ocasiones.
Por mi parte, a día de hoy, es absurdo decirle hola, adiós o gracias. Frases claras y sencillas, hay que economizar el lenguaje.
lorem95
Dar las gracias a una IA te lo compro. A Siri que es el asistente más tonto de todos y que solo entiende patrones muy marcados es arriesgarte a que haga algo al azar al entenderte mal. Cuando no de pena y puedas pedir cosas de forma natural me plantearé hablarla de forma natural.