Parece que el iPhone 4 está suponiendo un gran dolor de cabeza para Apple. Si la cosa no podía haber empezado peor con la perdida de un prototipo, parece que después de su salida el terminal sigue cosechando problemas.
Ya hemos comentado en Applesfera varias veces los problemas de cobertura del terminal, pero parece que nadie se pone de acuerdo. Algunos usuarios comentan que el problema apenas es importante, otros se quejan por no poder realizar llamadas, Apple niega todo y dice que no existen problemas y mientras las distintas publicaciones dan su veredicto sobre el tema.
Ahora es Consumer Reports la que cambia de opinión después de una semanas de uso y pruebas, la compañía afirma que no puede recomendar el iPhone 4 puesto que es un problema de hardware que ningún parche va a solucionar.
¿A quien creemos? Me parece que esta vez todos los usuarios y futuros poseedores del iPhone 4 tendremos que juzgar bajo nuestro propio punto de vista hasta que punto es un problema y si nos puede afectar. De momento el terminal no se vende en nuestro país pero lo más inteligente parece que será comprobar nosotros mismos en una tienda el tipo de perdida de cobertura y la magnitud de la misma, puesto que queda claro que ni los analistas, ni Apple, ni la mayoría de usuarios se ponen de acuerdo con el tema.
Vía | Xatakamovil
En Applesfera | Aparecen los primeros problemas con el iPhone 4: Pérdida de cobertura y manchas en la pantalla [Actualizado]
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Javier Sánchez
Hay dos cosas que me sorprenden. La primera es que las quejas no vienen de 2 ó 3 usuarios, ya son varios miles, y que ya son muchas las webs de tecnología y gadgets han detectado el mismo problema. Además de la multitud de vídeos que empiezan a circular por la red mostrando la pérdida total de conexión al tocar el punto dónde se unen las antenas. Y digo que lo que me sorprende es que después de todo esto haya gente que aún defienda que no es un problema y que sólo pasa en EE.UU.
La segunda es lo que ya comenté una vez en otro post. La defensa a ultranza de la postura de Apple y la falta de crítica que está mostrando Applesfera. Creo que un blog de este calado se debe antes que nadie a sus lectores y no a una compañía. Y flaco favor le hacen a sus lectores si no son como mínimo neutros a la hora de hablar de un dispositivo puesto que mucha gente que sigue este blog también muchas veces busca consejo a la hora de comprar un aparato de Apple.
Ya por último añadir que en el reportaje de Consumer Reports dejan claro que ellos en su primer post no recomendaban el iPhone 4 sino que se trataba de un primer contacto con el teléfono y que ellos sólo recomiendan aparatos que han pasado sus pruebas de testeo. Y me parece además que son bastante neutros ya que no tienen ningún tipo de problema en recomendar el iPhone 3GS.
Edito: Sin ir más lejos recientemente Apple ha reconocido los problemas existentes con los Time Capsule de 2008, lo cual significa que ha tardado 1 año en admitir un problema de hardware, lo que hace sospechar que la insistencia de Apple en “tapar” el problema es una manera de evitar demandas y devoluciones.
abelares
Se esta haciendo demasiado evidente que el problema de recepcion de señal es un error de diseño de hardware que dificilmente se solucionará mediante actualizacion. Una lastima.
kl0x
¡Nooo que era broma! Se arregla con software, esperad unas semanas sin cobertura hasta que queramos sacar la actualización.. prff! APPLE PWNED!
Lo que me parece vergonzoso, aparte del simple hecho de haber sacado un móvil de 700 euros, dolares, liras, (lo que sea!) con problemas de cobertura, botones, pantalla y cámara (salvo la primera el resto "dan igual"), es de no aceptarlo y hacer creer al personal que es un simple problema de una ecuación.. patético.
aramast
No hay que dar más vueltas al asunto. Está claro que es un problema hardware. Es lo más lógico. Ahora bien, la cantidad de señal que se pierde al coger "mal":D el iPhone es suficiente como para que se corte la llamada en un sitio donde hay una cobertura "normal"?
Recordemos que en USA tienen conexiones de mierda y a la que funcione un poco mal el terminal (como es el caso) se pierde la conexión. En Europa puede que ni notemos nada.
Dicho todo esto, vaya cagada por parte de Apple.
franz
yo creo ...... que me quedo con mi 3G hasta que la palme .
Predator Wins
Como ya he dicho en xatakamovil, creo que es un problema de hardware, pero no creo que lo sepamos nunca.
Yo creo que apple rediseñará el interior sin decir nada, y todo quedará en una anecdota. Por otra parte, esto ultimo lo han hecho muchas compañias, negar lo evidente y solucionarlo posteriormente sin armar revuelo.
wapokun
Con la influencia con la que cuenta esta organización es sin duda alguna un duro golpe el que les ha dado Consumer Reports al iPhone y a Apple, no solo no recomendándolo, sino que despeja la duda que existía hasta el dia de hoy descartando que el problema principal se encuentre en la cobertura de la red de AT&T ...hasta ahora recuerdo la imagen del CEO de Apple hablando sobre el diseño de las nuevas antenas, el orgullo no le cabía en el cuerpo cuando hablaba de ellas, y ahora las mismas antenas son el hazme reír de las otras marcas.....
Pedro Crespo Garro
Yo también soy usuario del iPhone 4 y no sólo no da ningún problema, sino que yo diría que mejora la recepción con respecto al 3GS. Por cierto, que soy zurdo y sigo agarrándolo "mal" (aunque sí tengo colocado un bumper). Aunque Apple debería de sacar ya la famosa actualización para corregir el defecto en la medición de cobertura, es muy posible que los problemas provengan sólo de EEUU.
Jose Cruz
¿El mundo contra Apple? Yo creo que no... Apple nunca a tenido problemas como lo está teniendo ahora... El usuario lo que hace es protestar por los fallos en su dispositivo. ¿Apple contra el mundo? No creo... No hay ninguna compañía perfecta en el mundo, cualquier compañía pudo tener los fallos que tuvo Apple; pero esta vez de tocó a Apple.
iqbic
Es sencillo, iphone 4 esta mal diseñado, no me estrañaria que se planteen una demanda a GRAN ESCALA.
Por otro lado, no seria mejor parar la produccion y solucionar el problema?
sergiorodriguez10
perdón? a ver a ver, un momento, osea que hay que tragarse:
Primero: esa gran mentira de que las ecuaciones de la cobertura fallan, muy bien, digamos que es cierto, pero qué pasa? que la ecuación es un aislante y evitará que el dedo toque esa zona? o simplemente incluirán algún algoritmo para que cuando acerques el dedo el iphone te pegue un calambrazo? ( ojo, que mi 3gs de vez en cuando lo hace )
Segundo: qué pasa con esta gente? un teléfono de 700€!! 700€ señores, que se dice pronto, que es increíble e inaceptable que una empresa a la cual le cuesta la fabricación 180 $ ( creo recordar, corregidme si me equivoco ) teniendo cubiertas la mayoría de las necesidades de marketing de forma gratuita ( no me lo podeis negar, publicidad no les hace falta ), que de 180 pase a 700, y no dólares, ojo, ¡sino EUROS¡, y nos lo vendan con defectos, precioso. ( y no me vengais con lo del I+D, porque eso no encarece el teléfono 520 € )
Y tercero y ultimo: osea, me gasto un pastón en el teléfono, aguanto que tenga errores, y ahora encima...me "obligan" ( por así decirlo ) a comprar una "fundita", para arreglar el problema. ¿Y qué pasa si yo no quiero ponerle fundas al teléfono? ¿Me aguanto perdiendo señal?...indescriptible. Pero eso no se todo, encima nos dedicamos a censurar.... esperaré al iphone 5, si no cambian este "modus operandi", aquí hay uno que se pasa a android
hercorma
que cojan el 3gs y que le pongan una camara y el A4 y a correr...
jmgil2007
Si es un problema de diseño de hardware la cosa pinta mal, salvo que las fundas solucionen el problema, Apple debería suspender la venta en nuevos países hasta haber solucionado el problema y sustituir los iphones defectuosos (es decir, todos los vendidos hasta la fecha), o seguir vendiendo pero en el momento de tener un terminal libre de problemas sustituirlos todos (demasiado caro). Es un tema de imagen, Apple no puede vender productos defectuosos o se convertirá en una empresa "del montón".
tonicano
Estoy viendo las apple store llenas de iphone4 devueltos... al final se convierten en iCash converters, jeje
goathers
Hay algo que no entiendo y os comento a continuación.
Después de unas semanas de uso podría determinar si hay problemas de cobertura en un terminal poniendolo en determinadas situaciones de uso normal, pero ¿Como puedo saber si es de hardware o software? ¿Por ciencia infusa?
Creo que aquí hay muchas divagaciones y pocas pruebas empíricas. Tendremos que esperar a lo que nos diga el fabricante y después decidiremos si lo compramos o no.
Lo que está claro es que Apple debería aclarar esto lo antes posible y parar su venta hasta que aporten una solución.
Javier Belloso Martinez
Yo creo q ya esta todo dicho sobre apple, sobre q sus maneras ultimamente no son las mejores y q se parece mas a microsoft q otra cosa.
Pero si yo pago por un terminal 700 euros , y me encuentro con problemas de cobertura y manchas amarillas en la pantalla es como poco para enfadarse.
Q tenemos por contra? Tengo el iOs 4 en un 3g y va de maravilla...
No se, para mi apple pierde creditos dia tras dia, y mira q tengo todo de apple.
webgeda
Buenos días: tengo un iPhone 4 desde hace días y no sufro problemas de cobertura salvo que a posta y durante un buen rato ponga el dedo en la uníon de las dos antenas; pero si hago lo mismo en la calle no baja nada la cobertura; así que espero tranquilizar a mucha gente ;) Saludos
Rekkeb
Exista o no exista ese fallo en el diseño del iPhone4, lo que está claro es que ese vídeo que se nos muestra en esta entrada tiene demasiados cortes como para poder confiar al 100% en que sea real y no haya ningún tipo de manipulación.
Ojo, no trato de defender a nadie, pero tampoco pienso creerme todos los vídeos que circulan por internet. Hay que ser cautos y tener paciencia.
27900
Senores! Yo tengo el iPhone desde el primer dia de su lanzamiento, ya que vivo en Londres. Tambien tengo que decir que compre la carcasa bumber porque me gusta como queda.
Despues de varias semanas tengo que decir que NO!!! he tenido ningun problema con el. Aunque si que es cierto que si tienes solo una o dos lineas de cobertura y le aprietas esa parte lateral fuerte, al cabo de unos 10 segundos pierdes la llamada (esto lo hice para comprobarlo) de todas maneras utilice el tlf sin la carcasa y me funciono perfectamente.
no estoy diciendo que el iPhone no tenga el problema, seguramente lo tiene y la han cagado bien, pero a mi personalmente NO me afecta en lo mas minimo. Estoy mas contento que un guarro en un charco :)
si que estoy cabreado con Apple por no callar todo este tema. me parece mal que no lo arreglen o hagan un comunicado explicando todo lo que tengan que explicar.
madel1000
Con la ilusión que yo tenia de comprarme este año el iPhone 4 pero visto los problemas que tiene va a ser que no.Ya que comprarlo será una loteria,puede salir bien o puede salir mal y por la pasta que hay que pagar por él mejor no me la juego.Me esperaré a la próxima versión haber si sale mejor.
gicalin
Hasta que se encuentre una solución mejor, Apple tendría que ponerse a regalar bumpers a cascoporro con todo el mundo que presente una prueba de compra. Y rediseñar la caja del iPhone 4 para incluir un bumper gratis de serie.
Eso, si es cierto que con el bumper se alivia el problema.
Mirar para otro lado, será un suicidio.
Javier Belloso Martinez
Pagas 700 euros, para lucir un movil el cual supuestamente no se puede rayar...y tengo q llevarlo con protector de pantalla y bumpers...q Steve jobs me cuente otra
Francisco Abreu
Pero esos problemas de cobertura son "viejos"... Apple ya ha anunciado que el problema era su iOS, y que el problema de cobertura estubo en todos los iPhones hasta el momento, se arreglara con la iOS 4.01, el caso de la pantalla manchada... Yo apenas he podido ver unos 2 casos de esos como maximo.... Aun asi mientras que el problema de cobertura era general, el de las manchas narajas es unico en unos cuantos (lo que un mal transporte podria ser la causa...). No se si alguien lo tiene pero yo tengo claro que... es un telfono... con un fallo pero que Apple asegura que es de software asi que... Yo me lo compro!
Nishizono
A ver, nadie está en contra de Apple como si de una conspiración se tratara, la gente está protestando por el simple hecho de que un teléfono que cuesta una barbaridad de euros no cumple con lo mínimo exigido, que es poder realizar simples y llanas llamadas. Y eso a mi me parece una vergüenza, no por el hecho de que Apple la haya cagado (también se equivoca Toyota, Sony y tantas otras), sino porque ante esto hay que reaccionar rápido, admitir el error y dar respuesta en forma de SOLUCIONES.
Encima a mi que no me gusta nada este nuevo diseño me lo iba a "tragar" porque decían que lo de la antena puesta ahí era una obra maestra de la ingeniería. Pues ya lo veo ya...
Y yo que soy anti-fundas hay gente en Engadget que dice que el famoso bumper es otra cagada. No hay forma de ponerse/quitarse el iPhone con el bumper fácilmente en un tejano medianamente apretadito.
Vito Gonzalez Garcia
A ver... una cosa que no entiendo, ¿cómo miden los db que pierde el teléfono sin conectarle ni "un cable"? Yo todos los programas de diagnosis que utilicé en su día tenían que tener el teléfono conectado.
Otra cosa que me ha llamado la atención del vídeo es que prueban el teléfono con una rayita de cobertura, la más pequeñita, no se hasta que punto es objetivo eso.
¿No podría ser una forma de darse publicidad gratuita a costa de Apple?
No es normal de Apple "escurrir el bulto" y mirar hacia otro lado dándonos por tontos. Creo recordar que cuando se descubrió el fallo de las carcasas de policarbonato las cambiaban estando o no en garantía... Con las TimeCapsules igual...
Ojo que no voy con segundas ni defendiendo a nadie, que aunque tengo todo de Apple cuando las cosas se hacen mal, mal se hacen....
kalash
Entiendo que nos gusta la marca APPLE, poro no podemos caer de estúpidos o ignorantes. Si el terminal esta defectuoso, esta defectuoso y punto. Apple es simplemente otra marca de venta. Me encanta mi MacBook Pro y mi iPod Shuffle ( Es lo que tengo). Pero hasta que Apple y Steve no tomen una postura adecuada y sigan saliendo rumores, no derrochare mi dinero en un terminal que me dará problemas. Hellooooo!!!, es un iPHONE <-- telefono, si no es capas de hacer llamadas decentes se convierte en un ipod !!! Saludos a todos !!!