Walt Mossberg, uno de los analistas del panorama tecnológico más respetados y quien generalmente siempre acaba teniendo buenas palabras para Apple, ha publicado recientemente un artículo en The Verge donde se ha mostrado algo crítico con una tendencia que parece ir ganando detractores: el software de Apple.
Para Mossberg, este 2016 debería ser el año en el que Apple dé un paso importante para mejorar sus sistemas y aplicaciones. Señala específicamente a programas como Mail o Calendario en todas las plataformas de la compañía, por no haberse "replanteado" desde hace años facilitando a que la competencia se adelante.
Apple Music cae en las críticas de Mossberg por ser "demasiado complicado"
También menciona a la interfaz y experiencia de usuario demasiado complicada de Apple Music, algo que personalmente también critiqué en sus comienzos y que poco a poco (muy poco a poco) va mejorando. Pero Walt cree que debería hacerlo más y así "recuperar la magia" que se ha perdido a lo largo del tiempo.
"It just works"

Estas palabras, este "simplemente funciona" de lo que Apple siempre presume cuando habla de su fusión entre el hardware y el software, es lo que Mossberg y cada vez más usuarios creen que se ha perdido. Y conservarlo, en un mundo donde las cuentas de usuario, las suscripciones y las aplicaciones son cada vez más importantes, es crucial.
iOS y OS X han ido mejorando y cambiando de apariencia a lo largo de su vida, pero el centro de su experiencia sigue siendo el mismo que en de sus orígenes y eso es lo que, según Mossberg, está perjudicando a la marca. ¿Veremos algún cambio importante con iOS 10 y OS X 10.12? Todavía no sabemos nada acerca de esos dos sistemas operativos, pero parece que sus novedades van a ser my determinantes.
Imagen | Andrew Fainberg, Joi Ito
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caku
Yo era el mas fanboy de todo applesfera, muchos seguro que me conoceis, despues de pasar por mulitiples iphones e ipads, ahora tengo un samsung galasy s6 edgue... ¿Soba decir nada no? Apple se esta muriendo, y me cabrea, ojala se pongan las pilas, los iphones y macs ya no me impresionan precisamente... Cuando compre este telefono me daba mucho rabia esto de ser android, pero cuando entras en sus menus, en sus opciones etc etc, ves que ellos cogieron un iphone y mejoraron TODAS las opciones de sus menus Ahora tengo que aguantar los vaciles de los amigos, por que ademas era muy cabezon defendiendo a apple, ahora ya no los defiendo ni de lejos, yo soy de los que echan mucho de menos a steve jobs, si estuviera el mucho cambiarian las cosas, le pese a quien le pese
Usuario desactivado
No creo que el crecimiento de una marca implique la dejadez por el sistema operativo, y por ende a los usuarios. Las actualizaciones de iOS gratis durante años son teóricamente una de sus mayores bazas, pero todo eso se desmorona cuando ves cómo es absolutamente insoportable utilizar un iPhone 4S con iOS 9. Si van a lanzar actualizaciones del sistema operativo deben estar absolutamente seguros de que ésta no va a lastrar la experiencia del usuario. Si no es así, prefiero quedarme con una versión anterior que funcione bien a tener un ladrillo que me ha costado un riñón y no hay manera de soportar . Mientras tanto, no voy a ser capaz de creer que "iOS es el sistema operativo más avanzado del mundo"
smv78
Apple desde Tiger no ha vuelto a hacer ningún sistema operativo tan redondo ... hasta el querido Snow Leopard era más lento y problemático, y lo de El Capitán es directamente insultante.
En cuanto a iOS, cada vez que sacan una actualización tienes que andar con pies de plomo, porque se cargan un dispositivo en un santiamén ... yo tengo claro que si instalase iOS9 en mi iPhone 5S tendría un bonito ladrillo (como mi iPad 1 con iOS 5)
A Apple sólo le salva que Windows es más patético (tengo un equipo con W10 y me sale sarpullido cada vez que lo uso) y que el resto de Unix son todavía más problemáticos si quieres ser medianamente productivo.
david.alonso.9028
Desde mi humilde opinión, ahora está de moda criticar a Apple. Es cierto que no es tan idílico como algunos nos quieren vender, pero de ahí a dedicar tu vida a resaltar los fallos…
A los que critican Apple, me gustaría verlos usando un Android. Cuelgues? Pffff innumerables.
En cuanto al tema de simplicidad. Es cierto que los sistemas actuales (ejemplo Apple music) son más complejos de utilizar que los antiguos. Pero no será también porque los antiguos tenían 3-4 opciones, y los actuales 13-14??
Con otros, sin embargo, ocurre lo inverso. Mail y calendario son 2 ejemplos de aplicaciones que prácticamente no han evolucionado desde su creación.
spacelord
Music es el caso más extremo, pero es que yo nunca he tenido la sensación de que el software de Apple sea especialmente bueno, y eso que soy "maquero" desde hace más de 15 años; creo que el concepto "fácil de usar" que tan bien funciona con el SO afecta negativamente a las apps.
casais_
Sin voluntad de entrar en discusiones decir, llevo en Apple hará unos 8 años y para mi gusto han ido para atrás en cuanto a software se trata
barrabox
Todavia recuerdo el día que compré mi McBookPro hace 3 años. Lo compré por recomendación de mi hermano, que tiene un Mac de sobremesa. Lo abrí, lo encendí y.... ¿En esta mierda me acabo de gastar el sueldo de 4 meses?
No me entendáis mal, iba lento muy lento, poca memoria Ram un disco duro mecánico regulero y con gráfica que tiraba de la RAM.
Después, lo comenté en un foro y la primera respuesta fue: Amplia RAM, pon un disco SSD. Una vergüenza.
Con el tiempo lo amplié y ahora tengo todo para que fuera rápido y suave. Pero no, resulta que Apple se a dedicado lo últimos años a no sé muy bien qué. Cada versión de OSX más lenta que la anterior y cuando anunciaron que EL Capitan e IOS 9 se centrarían en el rendimiento hasta me alegré... pero aún espero que llegue ese rendimiento.
Nos quejamos de Windows, de Linux y otros sistemas compilados para poder funcionar en cualquier máquina. OSX está compilado para funcionar en cuantas configuraciones ¿5, 10, 20? y de un Hardware muy controlado por la empresa y aún así su sistema es lento. Incomprensible.
Ian
Creo que hubo un bajón en la calidad del software para Mac cuando apareció el iPhone, que se comió casi todos los recursos en Apple y se ha mantenido hasta hoy y acentuado mucho con el asunto de la convergencia con iOS, con programas que perdieron muchas funciones y se actualizan muy poco (ej. la suite iWork).
En el caso de iOS, la eliminación del skeumorfismo (iOS7) supuso una complicación excesiva e innecesaria del SO y los apps nativas. Curiosamente, en la mayoría de los casos, las apps de terceras compañías suelen tener un nivel de exigencia mucho mayor.
JuanMa
Es lamentable. He restaurado 2 veces mi iPhone 6, pues el dichoso wifi no funciona correctamente por muchas redes que pruebe. Primero fue el famoso fallo de las notificaciones, ahora tampoco me conecta correctamente el Pebble que me han regalado. Menos mal que parece que OSX se salva en esta tanda, pero para mi iOS9 es la peor versión de todas las que he tenido sin duda alguna.
leandromocek
Yo estoy de acuerdo con Walt, pero creo que deben mejorar el software + sus servicios. Noté que ese "brillo" en el software de Apple se fue perdiendo a medida que fueron desarmando "el equipo" que Jobs tenía a su lado, empezando con la partida de Scott Forstall, dándole el control del diseño del software a Ive y así con otros...
Con iOS 8 se notó que lo sacaron "apurado", salió con bastantes problemas y cuando ya se había alcanzado una versión estable nos traen iOS 9 con promesas de optimización que seguimos esperando. Mi primer iPhone fue el 3Gs con iOS 3 y no tengo en memoria que me haya quejado de las actualizaciones, es más, recuerdo que siempre ganaba cosas y mi duro 3Gs seguía estando "al día".
Lo que me tiene decepcionado es el rendimiento de iCloud, cuando vi en la keynote la presentación de "iCloud Photo Library" me brillaron los ojos, porque era uno de mis grandes anhelos de poder tener mis fotos en la nube y accesible desde cualquier cosa, sea teléfono o la web. Sacrifiqué el rendimiento de mi 4s actualizándolo a iOS 8 más que nada por eso y, vaya sorpresa, no estaba habilitado. Tuve que esperar un tiempo hasta que lo lanzaron como "beta" y si bien fueron mejorando de a poquito, el rendimiento de sincronización al día de hoy es lamentable: detesto que al buscar fotos con Siri y cuando la abro aparece el gráfico de torta animado en la esquina inferior derecha que se queda "trabado" en la mitad un buen rato hasta que termina la carga (y con wifi!). Para eso ya la persona que le estaba por mostrar se le enfrió el café.
Probé Apple Music ni bien salió porque hace mucho tiempo venía esperando que otro anhelo se cumpliera: "tener todo el catálogo de iTunes a demanda". LO MISMO que iCloud, MAL RENDIMIENTO. Tardaba HORRORES en comenzar a reproducir una canción en iTunes o el iPhone, y la app de Música era lentísima en un 4s. Entonces, terminó la prueba de 3 meses y seguí con mi suscripción premium en Spotify.
En resumen, como dije arriba, creo que deben mejorar y mucho, especialmente en sus servicios.
Uti
Por fin no somos los usuarios de esta parte del mundo los únicos que le sacamos pegas a la manera que tiene Apple de sacar últimamente el soft, es decir, cogido con alfileres y, a pesar de tantas betas, manifiestamente poco pulido.
Ya veo que voces muy autorizadas se hacen eco de lo que es un secreto a voces; a pesar del obligado paréntesis de las Navidades, ya mismo volveremos a ver la rueda de nuevas betas para desarrolladores y para usuarios, aunque en mi caso, está a punto de salir un jailbreak para iOS 9.2 (y quizás para 9.2.1) y me debato en la terrible duda de si actualizarme a la 9.2.1 o hacerle directamente el jailbreak en el momento que salga, aprovechando que ahora el i6 me va prácticamente perfecto, excepción hecha de la batería, que me gasta manifiestamente más que con la 9.1.
torco1980
Pues la verdad para mi, es que tiene razón, porque cada vez tiene mas cuelgues y fallos tontos, como quedarse sin voz de repente y tienes que reiniciar.
Antes no pasaba tanto.
rafa32
Totalmente de acuerdo. No creo que haya que hacer dramas, sino que simplemente es un aspecto a mejorar. Recalcaría ,por ejemplo, todo el tema de iCloud y su experiencia de uso. Además, creo que esto es una consecuencia del gran crecimiento que ha experimentado Apple desde hace unos años con iOS... Es normal, pero hay que trabajarlo! Un saludo
dokidoki2
Vamos que el tío no es tonto, también de paso podría aprovechar para decir algo de Apple Music jajajaja pero dejará para la siguiente entrevista
andonigaz
AirDrop es un ejemplo, una empresa como Apple no se puede permitir lanzar una aplicación que falla más que una escopeta de feria. Después de más de un año de uso con varios dispositivos todavía no he conseguido descifrar la lógica de sus errores. Cada vez que falla lo hace de una forma diferente.