Vídeo de la semana: El momento de gloria de Barcelona en la presentación del iPhone 5

Si, yo también estube allí, fue impresionante. Antes de que dejaran entrar a la gente dentro, desde muy lejos se escuchaban los gritos de alegría del personal, ¡fue inolvidalble!

Estoy sorprendido por los comentarios tan bárbaros, cargados de odio, ira, envidia y mala leche... no puedo creer que un video porque salga Barcelona se pongan tan susceptibles, es más, en la Keynote ni mencionan España, así que ya dejen la cosa. ¿algún problema porque sea en Barcelona y tenga su video? ah y antes que me reclamen, soy americano, estoy acostumbrado al buen trato de las tiendas americanas, Apple no es la excepción, es la confirmación de la regla, aquí en España he visto muy, pero que muy mala atención al cliente; sea como sea, que paguen más o menos lo importante es atender bien y hacer sentir al cliente eso, un cliente. Una empresa está para hacer dinero, todas, solo que unas usan métodos poco favorables a sus clientes. Me sorprende de verdad el grado de frialdad y envidia que cargan las personas que opinan aquí (la mayoría). Miguél, ahora entiendo lo difícil que es escribir cualquier cosa en España, sobre todo con temas que disparan el sentimiento de envidia y odio, en lugar de construir puentes. El video genial, han tenido en cuenta muchas cosas, Apple siempre se fija en los detalles y esto ha sido muy bueno, felicito a Barcelona y este impulso para atraer turistas, porque como puerto que es, se abre a Europa y eso hay que impulsarlo. Quieran o no, la publicidad a la ciudad ha sido impecable. Felicidades y a gozar esa tienda tan maja.

No se que manía le habéis pillado algunos a las inauguraciones de las Apple Stores... Yo digo, sin avergonzarme nada, que estuve en la inauguración de la Apple Store de la Calle Colón en Valencia y creo que es de las experiencias mas divertidas que he tenido en una tienda (Sino la que mas). Estando en la cola, nos dieron de desayunar, y después al entrar, nos recibieron con el típico pasillo de empleados aplaudiendo y repartiendo camisetas a todo el que entraba... Si hubiese vivido cerca de esta, sin pensarlo dos veces, habría ido, no porque me guste Apple (que también) sino porque es algo que no ocurre todos los días... Sin duda, los que habláis así de esto, es porque nunca habéis estado en la inauguración de ninguna, cosa que recomiendo al 100%.

''Si viviese más al sur de España probablemente hablaría árabe'' WTF?

Por cierto, un apunte divertido a ver si nos dejamos de tantos malos rollos: cada vez que veo el vídeo no puedo evitar andar buscando a Miguel López por todas partes. ¡Mira que no salir! Muy mal, muy mal ;)

Gracias a todos los que nos deseáis tanto bien a los catalanes, de verdad <3 Sobretodo al de "ojalá se pudran en su propia ruina". Por lo demás, por supuesto es un orgullo no salir por unos centímetros en una presentación del calibre de esta, porque el día de la inauguración estaba literalmente al lado. Una tienda alucinante.

Me encanta Apple (cuando lo hace bien) y sus productos, pero esta actitud de que los vendedores son tus "chupi coleguis" me parece de lo más lamentable, la verdad. Vale que se agradece que te traten bien, faltaría más, pero a veces es exagerado y parece que van a sacar la cartera por si te faltan unos eurillos. Y para mí eso es más incómodo que alguien que simplemente me vende un producto y ya está.

me encanta el video!!! ojalá hubiese mas empresas como apple q cuidan así a sus clientes! q si! q es una tontería y de super fanboy hacer cola y marketing q te aplaudan, q no somos unas estrellas etc pero q quereis q os diga? ellos se lo pasaron bien y los q entrábamos también! así q por mi chapó!

La verdad que entres a la tienda apple que entres siempre hay un empleado recibiéndote, tienes todos los productos disponibles para trastearlos y hacer lo que quieras, tienes wifi gratis, da igual que compres o no compres y todo esto, ademas de sus productos y la manera fantástica en que los venden, hace que el cliente que no sabe si comprar o no comprar acabe comprando. Qué mas da si hacen el papel de "peloteo" , NUNCA vas a ver una mala cara de un empleado ni una mala respuesta.

Me jode la gente que critica la alegría con la que los empleados reciben a los visitantes pq son comentarios desde los más absurdo y sin pajolera idea de los que es la atención al cliente. NO TODOS LOS DIAS cuando una Apple Store abre hacen eso, es por un MOMENTO ESPECIAL, bien sea la inauguración de una tienda o la salida de un nuevo producto, pero LO MÁS TRISTE, es que no piensan en esas personas que entran a la tienda y de que, aunque sea en un "sentido figurado", es la forma de que Apple ve a sus clientes, como si fueran unos famosos, unas estrellas, puede sonar cursi, pero por lo menos POR ESE DÍA en el que se han JODIDO haciendo una cola de la ostia, Apple les quiere reconocer el gesto, que todos y cada uno es un cliente VIP para Apple y que los mimarán en todos los sentidos, marketing? pues claro que tiene su porcentaje, pero el asunto es que las personas se siente de algún modo ESPECIALES por ese recibimiento y si no es así, mira, aunque sea una sonrisa te arranca y ya entrar así a una tienda es mucho, pq entras con una actitud distinta, alegre.

 A mi el vídeo me ha parecido muy emotivo, muy Apple, la tienda me parece bellísima y no tiene nada que envidiar a las otras, todo un puntazo para BCN y me alegra de que la tenga, es un reclamo para el que le interese bastante por lo imponente que es (que conste que vivo en Madrid). 

Desde luego los españoles debemos estar muy, PERO QUE MUY agradecidos del clima, que hace que el turismo venga prácticamente de forma espontánea, pq desde luego desde el factor atención al cliente suspendemos que te cagas, la atención es un porquería pasando desde cualquier teleco, hoteles, etc (en general).