Apple no lo está pasando muy bien a la hora de implantar el nuevo iPad con conectividad 4G en algunos sitios. La Comisión de Competidores y Consumidores de Australia ha acusado a la compañía de engañar a los clientes con el tablet, cuyo modelo con conexión a redes móviles se ha bautizado como 4G mientras que en el país no hay ninguna red móvil de esas características.
Apple optó por avisar a los clientes con un texto en la misma caja del dispositivo, donde pone que la conectividad 4G funciona por el momento en los Estados Unidos y Canadá mientras que en el resto de países hay compatibilidad con las redes 3G que todos conocemos. Pero para las autoridades australianas no ha sido suficiente, con lo que Apple ofrecerá reembolsos a todos los propietarios de un iPad con 4G que lo pidan.
Suecia, a través de su Agencia del Consumidor Sueco, también se está planteando investigar a Apple por lo mismo: venden un ‘iPad 4G’, pero éste no es capaz de conectarse a las redes 4G que ya están presentes en el país nórdico por ser de frecuencias diferentes. Visto lo visto en Australia, Apple quizás también acabe ofreciendo reembolsos a los clientes que lo pidan. Quizás podrían haber nombrado el iPad con conectividad móvil de otro modo (como por ejemplo iPad 3G + 4G) para hacerlo un poco más orientativo, aunque sabemos de sobra lo que piensan en Cupertino acerca de nombres largos y confusos.
Vía | AppleInsider y Xataka
En Xataka | Apple pierde su recurso en Italia sobre la información de la garantía de dos años
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nqsc
¡¡¡La culpa es de los paises que no se adaptan a Apple!!!!
Alex Gonzalez
No lo entiendo. Diseñan un dispositivo que se va a vender (se vende) a escala mundial, pero solo es compatible con las redes de Norteamérica. Viva la lógica! Que les costaba hacerlo compatible con las redes de todos los países. O al menos, que las operadoras se pongan de acuerdo en qué frecuencias usarán para el 4G, y que no te hagan el fiasco.
Usuario desactivado
Si en ese país no hay red 4G y el producto es utilizable con la red 3G más rápida de las existentes, no creo que sea culpa de quien lo vende, en todo caso, aparte de las advertencias en las tiendas, deberían abstenerse de anunciar esa conectividad como una gran mejora y, si acaso, decir que "está preparado para cuando se implante el sistema 4G".
En el caso de que sí que exista en ese país un sistema 4G que no es compatible con el dispositivo, la cosa ya es mucho más discutible, ahí sí que deberían abstenerse totalmente de publicitar el sistema 4G y también deberían aclarar muy bien que "es compatible con ciertos sistema 4G, aunque no con el que se utiliza actualmente en este país".
darkness69
De todas formas se aprovecha la coyuntura Apple. En USA se están vendiendo dispositivos con el nombre 4G cuando no lo son, se acercan pero no son realmente 4G. Creo que en Europa algo también se ha hecho de esto. Y no pasa nada. Si se engaña, se multa siempre, pero hay mucho doble rasero.
creatiu
No se de donde habéis sacado que aquí en Australia no hay 4G, pero es incorrecto. Telstra posee red 4G en las grandes capitales pero al igual que en Europa no se usa el mismo espectro de Estados Unidos.
creatiu
Por cierto, bravo por Apple que si algo ha conseguido es poner el debate del 4G sobre la mesa. Han demostrado que la tecnología está, que si no hay 4G ya en todas partes es culpa de las operadoras.
mitxael
Ya me gustaría que los gobiernos fueran tan tiquis-miquis con la publicidad realmente engañosa. Mira las Power Balance o cualquier fondo de inversión que te vende un banco. Y con esta tontería del 4G... Madre mía.
danielacosta
maldita apple eso se llama estafa; ofrecer y usar como argumento de venta algo que se sabe no sera compatible con las redes del pais donde se vende y lo peor son los compradores estupidos que pagan por algo asi.
virusaco
No me gusta poner a ningún personaje en un pedestal ni criticar o alagar... pero una "chapuza" así no lo hubiera permitido Jobs. Seguro hubiera preferido tener un New iPad con 3G que con un 4G localizado a un par de países.
Salu3
caferok
Pienso que serán muy pocos lo que pidan reembolso, se conectaran por 3g wifi y listo, lo demás, lo deslumbrante de la pantalla hará olvidar lo otro!!!!