La garantía del iPhone dependerá de tu contrato con el operador

claramente te estan diciendo que la garantia durara un año la asistencia tecnica es otra cosa

¿Y sabe alguien cual es la penalización por inclumplir el contrato de premanencia?

No nos engañemos: las empresas (sobre todo las de telefonía) tienen agarrados a sus clientes por los webins, y perdonadme la expresión xD

Y esto no va a cambiar.

Es evidente q si rescindes el contrato, apple deja de cobrar el porcentaje de la factura mensual.Tal vez por eso hagan lo de la anulacion de la garantia.

La verdad es que a mi también me encantaría tener un iphone, pero no a costa de tener una tarifa mensual desorbitada de la que no hare uso, y sobre todo no a costa de pasarme a movistar, es algo que no pasará, por caro, anticuado y carca. Esta claro que el dinero manda y el contrato de apple con movistar habra sido el más interesante sobre la mesa, pero que una empresa que cuida tanto el diseño como apple se arrime a otra que tiene por logotipo un platano retorcido (la m de movistar)… se salva que no aparecerá serigrafiado en el iphone…

A mí el texto no me parece nada diferente al de la garantía de cualquier producto Apple… excepto por la primera frase, que no habla de garantía sino de asistencia técnica (que a saber a qué se refiere con "asistencia técnica" :S).

salu2

Una pregunta: los que dicen que costará en EEUU, 199 dólares, sería libre?

yo espere mucho tiempo para tenerlo de forma oficial y evitarme posibles problemas con la garantía.

la simple idea de pasarme a movistar me da escalofríos…

Buenas yo creo que no solo será el tema de la garantía sino de la tarifa con la que viene el iPhone, el iPhone es un teléfono para usarlo para internet y si no tienes una tarjeta pensada para usarla en internet estilo yoigo o simyo, te puede salir muy cara, ademas por ahora las tarifas de 02 que recordar que no deja de ser telefónica, en mi opinión son buenas por lo que podemos esperar tarifas similares en Movistar.

Yo personalmente no pasare de Movistar, y tengo unas ganas de que llegue el 11 de julio para tener uno en mi poder.

Otra cosa muy buena de que salga el iPhone, es que las tarifas de datos planas empezaran a aparecer, pq si movistar la sacara por el tema del iPhone y permite usarla en mas contratos que no solo sean el iPhone, la actual tarifa de Vodafone de navega y habla que esta muy bien necesitara actualizarse para competir con la de Movistar.

A la que salga el iphone 3G los Iphone de primera generación de Ebay bajaran en picado de precio, libres y sin atarse a nadie. Yo para ir por Barcelona no necesito un GPS.

Los dos años de garantía por ley los ofrece el fabricante, aunque puede exigir una evaluación previa por un perito que certifique que el fallo no es por uso indebido. Los establecimientos sólo están obligados a aceptar devoluciones o cambios los 7 primeros días.

Buenas noches, pues en Spain, tenemos dos años de garantía por ley (primero fabricante y el segundo vendedor), lo de la sujecion de la garantia al seguro va por los jailbreak, ya que en los casos en que estos esten sujetos a contratos de 18 meses, van a tener que darla 6 mesecitos mas aunque no tengas contrato ya , y te pases a la operadora de tu tia enriqueta, digan lo que digan los señores de apple en su web, otra cosa es la situacion de reventarlo claro.

Cuando compramos cualquier teléfono subencionado la garantía depende de la permanencia en la compañia que subenciona dicho teléfono. Me pasó a mi con un par de nokias en vodafone hace ya 2 años. Es una clausula bastante común en los contratos con las operadoras. Si rompes el contrato pierdes la garantía.

No me paso a Movistar ni aunque regalen el iPhone.

Aunque la tarifa de datos sea genial, vaya. No tengo suficiente con pagar el internet de la casa, como para pagar otro para el móvil.

Salvo en casos puntuales de negocios, ¿quién necesita tener acceso a internet en TODO momento?

El contrato que nos quieren endosar no responde a una necesidad real de la gente, más bien intenta crear esa dependencia o necesidad. Claro, es que como tienes ese movil, no vas a hacer otra cosa que estar todo el dia viendo páginas web y enviando correos.

Es una pena para mí, pensaba comprarme uno, me encanta, pero yo lo que quiero es el teléfono, no una conexión a internet. Tan exclusiva que es Apple, lo podría haber sacado libre sin casarse con ninguna compañía. Aunque fuese caro, total, hoy en día un N95 libre te cuesta unos 400€, que es lo que costaba hasta hace nada el iPhone con el contrato "te chupamos la sangre".

Saludos

no me importa si unula la garantia lo quiero libre seguro me quedan algunos par de 300 dollares para gastar y si se acaban buscaremos que hacer… para tenerlo de nuevo….

i creo que es muy poquito el porcentage de perononas que tienen un iPhone…que lo llevan a Garantia eso es CALIDAD!!!!

No entiendo que cada vez que alguna empresa pone alguna tontería en su página que no se ajusta a la ley la gente se preocupa tanto, el teléfono tendrá 2 años de garantía SI o SI, ya pueden poner en la página que usarlo con un sombrero de ala de color verde anule la garantía, los acuerdos contractuales no pueden nunca sustituir las leyes.

Yo me esperare como siempre a la 2da versiion del modelo, ya comprobado y actualizado, espero que para estas navidades.

32gb, 5mpx, copy/paste, bluetooth real y ichat conference.

De momento no me quita el sueño.

Tanto blablabla que CUANDO LLEGARA EL IPHONE A ESPAÑA y que no se que, y ahora que finalmente ya dieron fecha, empiezan a buscarle 3 patas al gato…..

De verdad es que los de Applesfera no tienen otro factor creativo que no sea COPY-PASTE de otros sitios y ademas no sugiera puntos de vista personales?

Por favor…. articulos mas con contenido que en si puntos de vista personales que se camuflan como intento de polemicas…. mucho protagonismo y muy poco contenido.

Movistar?, ni de conña!. Ya se pueden guardar el iPhone, lo intentaré conseguir más adelante cuando haya más vías, si he podido aguantar hasta ahora también puedo esperar un poco más. A esos chorizos he tenido que denunciarlos ante consumo por intentar robarme y cobrar tarifas de mi padre después de que hubiera dado su línea de baja por que había muerto. Y vaya si devolvieron la pasta, pero obligados por la denuncia. Eso sin hablar de las tarifas y de las prácticas comerciales constantemente engañosas.

Ojalá se hundan!

¿Lo de la asistencia técnica no se referirá a AYUDA telefónica sobre configuración o manejo del terminal?

A mi me da que si.

Hola, No viene a cuenta del articulo,pero ya esta activa la web de www.movistar/iphone Yo ya estoy registrado

Timofonica como su nombre indica se va columpiar SEGURO ya lo vereís. Creen que cegados por el atractivo y deseado iPhone firmaremos cualquier cosa con tal de pillarlo. Pero se van a equivocar. Me gasto 12 Euros al mes en teléfono, y no pienso gastar ni un euro más. Ademas disfruto a tope de iPod Touch 16 Gigas y mi Nokia 6300. De todas maneras tentaremos a Vodafone con sus ofertas para nuevos clientes, igual en vez de ganar clientes Timofonica los puede perder.

#16 Ellos se excusan diciendo q si rompes el contrato ya no estas en esa compañia con lo cual el telefono "no libre" ya no te sirve d nada. En cualquier caso del primer año d garantia podrias seguir disfrutando ya que es algo q cubre el propio fabricante a narices. Es el segundo año el problematico ya q depende de la empresa que te vende el producto (en este caso un movil) y tienen un monton de letra pequeña para segun que producto y segun q empresa. En este caso, si tu movil se te estropea en segundo año pero ya no estas con la compañia q t lo vendio… Te quedaste sin segundo año.

En España hay 2 años garantía?? Realmente está la garantía del fabricante (Generalmente 1 año) y el segundo año es de conformidad: El periodo de garantía por el que debe responder el vendedor es de 2 años, con dos supuestos:

Si la falta de conformidad se manifiesta durante los 6 primeros meses de la entrega, se da por supuesto que el defecto ya existía cuando se entregó el producto. Es decir, en ese plazo, el consumidor para reclamar no deberá demostrar la causa del mal funcionamiento del bien.

PERO, a partir del sexto mes, es al consumidor al que le corresponde probar (mediante un informe de un técnico o perito, por ejemplo) que el defecto era de origen y ya existía en el momento de la entrega del producto.

http://www.ceaccu.org/leygarantias_bienesconsumo.htm

¿¿O acaso creeis que el vendedor de un iPod va a abonar las reparaciones durante el segundo año?? Con un margen de venta del 3% Ja!!

A quienes hablan de las garantías de Apple, la verdad es que el año de garantía de Apple no está en contradicción con la legislación europea, y por tanto la española.

La garantía española es de 6 meses + 18 meses. Los primeros 6 meses son como la de Apple, el problema es que si tienes un fallo en los 18 meses, pues tienes que demostrar mediante un peritaje que el fallo es debido a un error de diseño, fabricación,… en fin que no suele compensar.

Lo que ocurre es que muchos fabricantes ya dan el 1er año de garantía, por lo que queda el otro 2º año sin cubrir, y dependiendo de donde se compre se hacen ellos cargo. Pero es porque ellos quieren, y no lo hacen todos los establecimientos. Así que el decir "en España la garantía es de 2 años" no es cierto.

Si alguien discrepa que se lea la ley de garantías. Yo sí que me la leí.

#8 | por InelmoSur

No se si eres de España, pero si eres de aquí hablas con bastante desconocimiento de las leyes que nos atañe. La Ley de garantias del consumidor aprobada en el 2003 obliga a que el vendedor sea el que cumpla con los dos años de garantia que esta misma ley menciona. El estado opina que si lo que vendes puede salir defectuoso que te hagas cargo de dichos defectos o que si no, no lo vendas, que nadie te obliga a venderlo. Normalmente las marcas suelen dar un año de garantia, que pueden dar mas (los que ellos quieran) por eso se dice lo de que el primer año al fabricante, ya que es un poco inutil presentarle el problema al vendedor si este lo que va a hacer es llevarselo al fabricante, llevaselo tu directamente, pues los mediadores solo lian y retrasan.

#12 | por JorgeVazquez

La ley dice que lo que ella dice no se puede cambiar. Cualquier condicion impuesta en el contrato que viole los derechos de esta ley no tendra validez, y por tanto no se podra ejercer.

Si yo compro a 0 euros con contrato de permanecia un iphone y antes de que termine el contrato de permanencia de cambio, pueden pasar dos cosas. Si no pago la comision por incumplir el contrato, estoy incumpliendolo y por tanto esta claro de que no puedo pedir garantia. Si pago dicha comision esta claro que me tienen que seguir manteniendo la garantia ya que es como si hubiese pagado lo que ellos me rebajaban por aceptar dicho contrato, pero claro el tema esta en que si entonces desbloqueo el terminal para poderlo utilizar con otra compañia estoy trasteando el aparato sin consentimiento alguno, y por tanto tambien pierdo la garantia. Aqui esta el dilema

#29 That's the question! :P Un teléfono desbloqueado no lo puedes reparar en condiciones de garantía. Y si no lo desbloqueas pues no lo puedes usar…