Recientemente Apple ha publicado en la sección de soporte de su web oficial el programa de reemplazo de baterías que tendrá el iPad, el nuevo tablet de Apple. Y a diferencia de otros programas como el cambio de batería en los portátiles, en esta ocasión se dejan de complicaciones y te cambian directamente el iPad entero:
Si tu iPad necesita asistencia debido a la disminuida habilidad de su batería para almacenar carga eléctrica, Apple reemplazará el iPad a cambio de una cuota. [...] Los datos en tu iPad no serán conservados. Recibirás un nuevo iPad de recambio que no tendrá tus datos personales. Antes de que entregues tu iPad al servicio técnico oficial, es importante que sincronices el dispositivo con iTunes para generar una copia de seguridad de tus contactos, calendarios, cuentas de correo, favoritos, aplicaciones… etc. Apple no se hace responsable de las pérdidas de información que pueden ocasionarse con el cambio del iPad.
Es decir, no se preocupan en abrir el iPad y colocarle una nueva batería. A lo fácil: haz copia de seguridad, te damos uno nuevo, recuperas tus datos mediante iTunes y listo. Dicho cambio costará 99 dólares más unos 7 dólares en concepto de gastos de envío, así que esperemos que no haya ningún problema de fábrica con las baterías si Apple no quiere tener un stock excesivo de iPads averiados en sus almacenes.
Vía | TUAW
Más información | Apple Battery Replacement Service
Sitio oficial | iPad
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75 comentarios
Martin Rión
Me da una mala espina todo esto.............
Jaume Serradell
a ver a ver, no entiendo. Te gastas 500 euros (+ o -), lo abres, la bateria no va como tendria que ir, culpa tuya no es, y si reclamas otro que vaya bien, además tienes que pagar otros 100 euros? asi por la cara? acaso la culpa es de uno que apple vaya a las carreras y haga las cosas como le salen de los *****, estoy con otros..... tontos no son, y parece que nos tomen el pelo......
lmgf
Yo doy por hecho que esos iPad que se darán por 99 $ no serán 100% nuevos sino restaurados.
Dicho de otro modo: apple vende un iPad por 500 $ (por ejemplo, depende del modelo). Al cabo de un tiempo alquien lo devuelve y apple lo restaura y lo vuelve a vender por 99 $. Y así todas las veces que sean necesarias.
Vamos, que apple puede vender el mismo iPad X veces. Y a seguir haciendo caja... ¡y la gente encantada, oiga!
lmgf
Apple arregla los mac y los iPod con material usado. Incluso cambia los iPod por otro modelo usado si el tuyo no se puede reparar. Esto, reconocido por ellos mismos. No se por qué con el iPad va a ser diferente.
Da por hecho que esa sustitución de iPad serán los mismos que están continuamente circulando. Tu devuelves uno y te entregan otro que anteriormente ha sido devuelto.
Evidentemente lo reacondicionarán para que parezca nuevo (como hacen con los mac restaurados) pero serán de 2ª mano.
frajedo
Yo lo veo completamente normal... Si hay un problema de fábrica te darás cuenta en el primer instante... o en unos meses... Pero si pensamos un poco, si lo llevas usando durante 2 años y deja de funcionar correctamente será porque le has dado un uso incorrecto o que se yo pero lo errores de fabrica se notan al instante o despues de uno meses pero no despues de 2 años porque, quien no se aprovecharía... O mi ipad ya esta muy rallado o que se yo... Que me cambien el mio por uno nuevo y ya está!
Edito... Poruqe están hablando de baterías si nisiquiera ha salido el iPad xD Ya saben que van a haber problemas?
asturix
Yo sólo digo que a río revuelto... en 6 meses estará llenita la zona de reacondicionados a buen precio...
BlaiD
Esto lo unico que deja claro es que apple lo hace porque le sale rentable, así se ahorrarán toda la mano de obra de cambiar la batería. Probablemente lo que hagan despues por 99$ será cambiarle la bateria, carcasa delantera y trasera, formatearlo y voila! Tenemos un iPad nuevo por 99$.
Tontos desde luego no son.
DonkeyG5
A mi me da me da la impresión de que:
a) Los equipos serán "reacondicionados" (yo he visto varios y si lo pones al lado de uno nuevo sería incapaz de distinguirlos)
b) El equipo que le mandes tú será "reacondicionado" y le pondrán una batería nueva para el próximo que vaya a por una batería nueva.
Y esto ¿para qué? para evitar el tener que esperar a que te cambien la batería.
DonkeyG5
1. Se te rompe el iPad. 2. Le cambias la batería. 3. PRRROFFFFITTTT.
lesan
Usemos el sentido común. Ellos no te van a dar un iPad porque la batería este al 80% de su capacidad. No tiene lógica pensar algo así.
Porque si lo que dices tuviera sentido, ellos no te pondrían como obligación que el equipo funcione correctamente. Si va para piezas ¿para que quieren que funcione perfectamente? (esta en la nota de Miguel).
Esta más que claro que te dan el de otra persona, al que seguramente le cambien la carcasa. No es nuevo, pero sería como nuevo, pero claro, si tu quieres tu iPad y solo querías cambiar la batería ¿compensa pagar 100$ + impuestos?
Esa es la cuestión.
Usuario desactivado
Para que luego digan lo ecológico que es todo, vivimos en una sociedad de usar y tirar, basta ver lo que pasa con los teléfonos móviles (hablo de cualquier marca en general), quizá tengas uno que te va perfectamente, pero si vas a sustituir la batería te convencerán para que no hagas "semejante estupidez" y te compres un teléfono móvil nuevo, cosa que puede ser razonable en unos casos, pero no en otros.
Las marcas ya prescinden de sus servicios técnicos, si está en garantía te cambian los productos por unidades nuevas y si no están en garantía te dicen que eso ya no se arregla, es un mal generalizado; quizá algunas cosas se reciclen, pero no lo veo correcto para todo, que es lo que se hace; sin ir más lejos, hace poco se me averió un DVD con cuatro meses, al llevarlo a reparar me tardó 5 semanas y al final simplemente me han dado otra unidad sin estrenar, ¿tan complicado era arreglarlo?
Angel
¿Y te van a mandar uno nuevecito por estrenar o uno reciclado que no sabes lo que lo han pateado y lo viejo que esta?
Porque si es así, como me huelo que va a ser, vaya gracia mandarles tu iPad cuidadito e impecable, gastarte 100€ y que te devuelvan otro viejo.
Ernesto
¿Que pasa? Yo me lo voy a comprar y esto no lo veo un inconveniente, además no creo que Apple sea tan tonta como para entregarte un iPad que no sea nuevo. LLevo años con productos de Apple y CERO PROBLEMAS.
moby13
Vaya! Esto resta puntos a la alta nota que tiene Apple en servicio técnico.
maiky
iPad 3G + accesorios básicos = 900€ y ahora 99€ de reemplazo (que fijo que se te muere la batería a los 2 años) + gastos envío (unos 25€) + 18% IVA ... puuuffff
ShakaShion
Yo, esto sigo sin verlo de muy "inteligente", no sería más facil el tener un acceso sencillo para poder cambiar la batería, vas a una tienda especializada y la adquieres, y el mismo día la cambias, y tienes el iPad como nuevo, además que lo digo por experiencia, mi iPhone 3Gs fallaba la batería y tardaron 1 semana en enviarmelo de nuevo con la batería cambiada (era el mismo teléfono porque tenia una marca de una caida y ésta seguia estando en el teléfono que me enviaron), y como consencuencia todo ese tiempo sin teléfono para un simple cambio de batería. Pues parecido con el iPad, sólo que pagando 99$ lo tendras como nuevo, todo depende para el uso que lo tengas destinado te será rentable esperar o no.
Jordi Guillén
Entiendo que Apple sigue una política X en lo que a las baterías se refiere. Puedo llegar a entender que sólo me puedan cambiar la batería en el servicio técnico, como en el caso del iPhone. Pero lo que no me acaba de convencer ni de agradar es que el iPad que me devuelvan no sea el mio. Llamadme posesivo pero le tengo cariño a mis cosas y las cuido con lo que no me gusta el pensar que tendré el iPad de otra persona el día, que llegará, que la batería deje de funcionar correctamente.
Un saludo:
digitalia
PA CUANDO EL MAC PRO OOOOOOOOOOOOOO !!!!,,,No mas que decir... jejejejeje
Un saludo familia.
kl0x
No hace falta que tu super iPad esté roto y hacer uso de este timo para poder criticarlo, con leer de que va vale.
Parmarti
yo digo (como pone en la paguina de apple) (en ingles) que te dan otro nuevo (osea otro mas del ke ya tienes) me explico o no PERO PACIENCIA A QUE SALGA EN LA PPLE STORE DE ESPAÑA Y SALIMOS DE DUDAS
Jaime Mendez
De ahora en adelante por cada producto de apple que llegue a comprar no dudare en comprar un Complete Care para evitar problemas.
bliz
No lo veo normal, la verdad. ¿Es tan complicado cambiar una batería? No tendría por qué serlo.