Miguel López
EditorSegún fuentes anónimas, Apple estaría planeando una reorganización de la distribución de elementos en sus tiendas oficiales, las Apple Stores, para así poder ofrecer un mejor soporte técnico del iPhone, el teléfono de la compañía.
Dichos cambios, que podrían hacerse patentes la misma semana que viene, dotarían a todas las tiendas oficiales de zonas específicas para activar iPhones recién adquiridos. Un personal especial de la tienda, especializado en el iPhone y con camisetas propias, ayudaría a los clientes con el proceso de activación.
Las ventas del iPhone han representado gran parte de los beneficios que ha tenido la compañía de la manzana en estos últimos meses, de modo que dedicar más espacio para el teléfonos en las tiendas oficiales no es nada descabellado. Lo único que personalmente espero es que el precio de esto sea menos atención a los ordenadores por parte de la empresa.
Vía | MacNN
Imagen | Miguel López
En Applesfera | La Apple Store de la quinta avenida ingresa 440 millones en un año
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20 comentarios
creatik
Creo que seria necesario que vosotros, desde Applesfera, que me imagino que algunos contactos tendreis... hagais un post explicando las razones de la pesima distribucion del 3Gs en España. Yo he tenido que encargarlo a otra persona para que me lo compre en Gran Via. Primero deberian asegurarse que hay telefonos para vender y luego preocuparse del espacio de las Apple Stores, que por otro lado nos importa un carajo porque no tenemos ninguna ni previsiones de que la vayan a abrir.
Munky
5# Para mear y no tirar gota!! 3 cosas quiero decir:
1º- Como en España no hay Applestores porque a Apple no le interesamos esta noticia aquí sobra.
2º- Como Apple no sabe ni donde esta España y Telefónica pasa del tema aquí no llegan iPhones 3G para vender a la gente.
3º- Y por último, que coñ... nos importa como se organicen las Applestores de EEUU a nosotros que estamos aislados en la "periferia tecnológica" y aquí NO LLEGAN IPHONES SEÑORES!!!!! Por que no habláis de eso y os dejais de noticias chorras de yankilandia??
iphonealber
yo sigo esperando desde julio para poder comprar el nuevo iphone 3gs, En cuanto al tema de dependientes especializados en iphone ejem espero que no sean como los que me atendieron a mi en la tienda de telefonica de la gran via. Este verano me acerque a dicha tienda y resulta que tenian el iphone 3gs pero por problemas tecnicos no pude comprarlo. La chica que me atendio se paso una media hora hablando con sus compañeras de mostrador haber como y de que manera podian rifarse a un cliente por que tenia un culo estupendo y como era viernes y no tenian plan pues tenian ganas de fiesta toda esta coversacion delante de mi y de un matrimonio que esperaban a ser atendidos.Al parece estas señoritas estaban con las hormonas alteradas por que dicho cliente estaba muy bien fisicamente pero claro ellas eran tres y tenian que decidir quien se lo quedaba mientras trataban de tramitar mi canje de puntos. que no llego a minguna parte, ignoro si esta es la practica actual que tiene telefonica de trabajar en dicha tienda lo que si os puedo decir es que la responsable de estas "dependientas" andaba rondando por alli por que se sentia cansada "palabras textuales" pero tambien tenia ganas de fiesta. Yo les daria un premio a la buena imagen y atencion al cliente. Y eso sin mencionar las azafatas que tienen en la entrada de la famosa tienda que mas que ayudar estan para espantarte ya que les nombras el iphone y te sus palabras son siempre las mismas ( estan bien aleccionadas) el telefono esta agotado. cosa que si tienes la suerte de esquivarlas y llegar al mostrador igual te llevas la sorpresa que me lleve yo y era que si disponian de dicho telefono.
reverse
hola a todos ,yo estoy esperando 2 meses y nada...llamo a timofonica y na de na ,no saben que es un Iphone ,yo alucino ,te vas fuera ,es decir a otros países del entorno y cuando quieras y como quieras tienes uno, que asco te timofonica ,no nos merecemos esto y encima te tratan mal ,se me quitan las ganas de tener uno ya ,cuando me llamen el año que viene por la portabilidad que hice en Junio los mando a la porra...que ganas tengo.
Miguel López
Fastandfurius, me he visto obligado a eliminar tu comentario por las palabras que usabas en él. Por favor, repásate las normas si no quieres que esto vuelva a ocurrir.
elmuymac
Aprovechando q todo el mundo está contando sus penurias para conseguir el 3G S yo también expondré mi descontento: Pues nada, desde el 9 de agosto (mi cumple) fui a Telefónica Gran Vía y me dijeron q nada de nada, por cierto me gusta repetir q la dependienta me dijo q si quería me iban haciendo ya la portabilidad mientras llegaba JAJAJAJAJAJAJA, q nave la tía!!!...me estuvieran clavando tarifa y sin iPhone, ya me lo veo... en fin, a día de hoy sigo esperando, ni me he acercado por q ya veo todos los comentarios del día a día aquí...ni q lo regalaran!, alguna porquería de las buenas está haciendo Movistar pq si en realidad se agotaran seríamos (España) el 1er país en ventas del iPhone...
elmuymac
#17: Tienes toda la razón...imagínate LISTAS DE ESPERA!!!!!!
Fast Furious
5# mariavb, yo cuando hablo con dependient@s o teléfonos de atención, apago el cerebro porque entre la mitad que no se enteran, y la otra mitad que están mal informados, es desquiciante. Ten en cuenta que estas personas son primera línea, y que son víctimas de lo que dicen sus jefes. Pero algunas de estas personas si le sumamos que no son capaces de explicarlo con seguridad o un buen argumento, al final se hunde su imagen.
Yo quería un Iphone desde hace tiempo, pero está agotado. No se puede reservar. Así que más que soporte e información -que se agradece- han de orientar sus movimientos con/para el usuario en otros aspectos como la venta. No se si el monopolio de Movi$tar incluso les ha podido perjudicar. Debería de estar disponible con cualquier operador, que pasta sacarán igualmente.. y mucha...
krollian
Yo ya dejé por aqui cierto comentario...
¿Cómo es posible que una dependienta de ECI de Ercilla (Bilbao) de lo más competente se tire una hora y 20 minutos para activar un iPhone 3G? Caídas del Sistema, llamadas de asistencia, uso de 2 tarjetas SIMs y dos IMEIs de sendos iPhones, problemas de confirmación de alta, etc. Y encima la tía me dice que ha habido días peores. Al terminar la odisea (con éxito al fin) me dijo que qué paciencia había tenido esperando y yo le contesté paciencia la tuya.
Por cierto. Esta misma mañana he ido a Vialia Abando y la tía que me ha atendido es lo más borde que he visto en mi vida. Le conté la peripecia y me dijo que ella lo habría activado al momento. Que no habría tardado nada.
Un poco más y me tiro a su cuello. Pero no merece la pena con cierta gente ni enseñar el colmillo. Más chula que un ocho. Será que iba a consultar y no a dejarle ni un céntimo en la caja a la pobrecilla... Penita oyes... Y el iPhone con la batería gastada. No ha durado ni 6 horas de la caña que le he metido. Y lo que he disfrutado, oiga jejejejeje...
gojira
Que empiecen con una apple store en España ¬¬
gojira
11 Miguel López deberías pasarte un dia cualquiera por vidaextra.
Luis_NO_XBOX
@20 Intersnow, dame una fuente sobre eso.
Bueno, me parece bien que organicen en USA lo del iPhone, pero en España, da pena, menos mal que a mi me queda 1 año de iPhone 3G a secas...
mariavb
pues yo aun sigo esperando en valencia el iphone estoy en una lista de 300 personas en el corte ingles y me hadicho q aqui llega uno cada dos meses asi q ha dicho si hayun milagro puede q lo tengas en navidad pero 200 ...no creo Como puede haber tan mala distribucion !
mariavb
Exactamente.Como puede ser estoy?Todos mis amigos de inglaterra lo tienen y yo con suerte q no creo en navidad tal como me lo han puesto en el corte ingles en las demas tiendas d la gran via se me han reido como ni de coña va a venir.Lo quiero legalmente y me parece increible q aun dispuesta a cambiarme d compañia con eso d la permanencia de 2 años sabiendo q el año q viene es el cambio generacional a estas fechas no haya nada de informacion sobre su distribucion...
bulldozer
"Lo único que personalmente espero es que el precio de esto sea menos atención a los ordenadores por parte de la empresa." en serio? pues vaya deseos..
mariavb
vale acabo de llamar al corte ingles segun el encargado me ha comentado q moviestar no los quiere por q "explotan" y no qieren indemnizar y no se q chorrada.Q gilipollez es esa??va en serio?como va explotar un movil?menuda ridicula escusa es esa...
iphonealber
LO QUE DICE EL PERIODICO EL MUNDO Sólo se puede comprar la versión antigua EL NUEVO IPHONE 3GS NO ACABA DE LLEGAR A ESPAñA Los usuarios denuncian que sólo se puede comprar la versión antigua
María Vega
Los usuarios denuncian que Telefónica impide su venta para dar salida a sus terminales de la versión anterior.
Hacerse con el último modelo del popular iPhone en España es misión imposible. Desde que se lanzó la nueva versión del teléfono de Apple, el pasado junio, miles de españoles se han apuntado a las listas de espera que Telefónica, la operadora que lo distribuye en exclusiva, ha habilitado en prácticamente todas sus tiendas propias y asociadas.
La compañía explica este fenómeno por la ley de oferta y demanda. "Es un producto que tiene mucha demanda en todos los países en los que se está vendiendo y el cupo se acaba pronto porque Apple no fabrica grandes volúmenes", afirma un portavoz oficial de Telefónica.
Sin embargo, en Internet circula otra explicación a la falta de stock del iPhone 3GS, que es más rápido y tiene una batería que dura hasta dos horas más que la de su predecesor.
Blogs y foros afirman que Telefónica no da salida al nuevo modelo porque no ha conseguido vender los terminales de la versión anterior. "Los comerciales intentan colarte el iPhone 3G vendiendo la moto de que es exactamente igual", afirma un usuario en www.planetaiphone.es.
Cuando se anunció la llegada del nuevo teléfono de la manzana, Telefónica rebajó hasta un 75% los precios de este dispositivo, según publicó la prensa.
Existen tres versiones del iPhone. La primera, de 8 Gigas, no ha sido actualizada por Apple y se sigue produciendo en las fábricas del gigante con sede en Cupertino. El problema se plantea con el iPhone 3GS de 16 Gigas (que convive con la anterior) y su nueva versión de 32 Gigas.
Telefónica espera que la distribución del terminal "se normalizará pronto". Mientras, Apple, señala que "la comercialización del iPhone está totalmente en manos de Movistar".
La venta en exclusiva del iPhone ha ayudado a Telefónica a impulsar su negocio de Internet en el móvil, en el que Vodafone se posicionó con fuerza antes.
Atraídos por el 'smartphone' de Apple, miles de usuarios acuden a las tiendas de la operadora, sin que la crisis económica sea un impedimento para adquirir un sofisticado teléfono.
Esta tendencia contrasta con la que ha experimentado el mercado en los últimos meses, en los que las grandes telecos se han visto obligadas a lanzar nuevas tarifas que no incluyen la subvención de un terminal para atender a la creciente demanda de usuarios que prefieren utilizar su viejo móvil a cambio de reducir su factura en servicios de telecomunicaciones.
Según datos ofrecidos por Telefónica a principios de septiembre, el 69% del tráfico de Internet que soportan sus redes por el uso de smartphone, lo genera el iPhone, un dispositivo que sólo puede adquirirse contratando una tarifa plana de datos con permanencia de 24 meses.
intersnow
En Barcelona ya hay una Apple Store proyectada, ya tienen local. Lo que no se sabe es como esta el tema, cuando sera la apertura ni nada, pero vaya que es inminente.
taxista
Bueno , chicos , no os tiréis de los pelos por ésto que os voy a decir , pero ... Ya llevo 2 iPhone 3 GS de 32 gigas desde Julio hasta el día de hoy !! El primero mi nieta lo tiró jugando desde un sexto piso ( unos 30 metros ) . Y el segundo , previa anulación de la permanencia anterior y nueva al canto acto seguido , lo tengo desde hace 8 días . Suerte a tod@s y kilos de paciencia !! Saludos desde Málaga !!
Fast Furious
11# OK. Disculpas a todo a cual pueda haber molestado u ofendido mi nota. Me moderaré en futuras anotaciones. Saludos