Apple ha publicado una carta abierta en su página web con la intención de dejar claro su compromiso con la privacidad de los usuarios. La compañía de la manzana afirma que la primera vez que oyeron hablar del programa de vigilancia PRISM llevado a cabo por la Agencia de Seguridad Nacional de los Estados Unidos fue junto a todos los demás, el pasado 6 de junio cuando empezaron a recibir llamadas de los medios preguntándoles sobre su participación.
No ofrecemos acceso directo a nuestros servidores a ninguna agencia gubernamental, y cualquier agencia del gobierno que solicite información de nuestros clientes debe conseguir una orden judicial.
De este modo Apple niega rotundamente las acusaciones a las que se ha visto sometida junto a otras compañías del sector tecnológico de compartir la información de sus usuarios con la NSA de forma indiscriminada. La compañía ha estado esperando la aprobación del gobierno para desglosar el número de solicitudes que reciben y cómo las gestionan, aclarándolas en aras de la transparencia.

Así, según la compañía de la manzana, desde el 1 de diciembre de 2012 al 21 de mayo de 2013 han recibido entre 4000 y 5000 solicitudes de las fuerzas de la ley estadounidenses que afectaban a entre 9000 y 10000 cuentas o dispositivos. Las solicitudes proceden tanto de agencias federales, estatales y autoridades locales e incluyen investigaciones criminales y de seguridad nacional.
Las solicitudes más comunes proceden de investigaciones policiales sobre robos y otros crímenes, búsqueda de niños perdidos, intentos de localizar a pacientes con Alzheimer o la esperanza de evitar un suicidio.
Independientemente de las circunstancias, Apple afirma que evalúa cada solicitud a través de su departamento legal, y sólo si es apropiado, recupera y entrega un conjunto de información lo más concreto posible a las autoridades. "De hecho, de vez en cuando vemos inconsistencias o inexactitudes en la solicitud, negándonos a cumplirla."
Apple siempre ha dado prioridad a la protección de los datos personales de nuestros clientes, y de partida ni tan siquiera recopilamos o mantenemos una montaña de detalles personales sobre ellos. Hay determinados tipos de información que no proporcionamos a las fuerzas de la ley o cualquier otro grupo precisamente porque escogemos no almacenarlos.
Apple recuerda que, por ejemplo, las conversaciones con iMessage o FaceTime están protegidas a través de un cifrado punto a punto de modo que tan solo el emisor y el receptor pueden acceder a ellas. Aunque quisieran, "Apple no puede descifrar esos datos".
La localización de los usuarios, las búsquedas de Mapas o las solicitudes a Siri tampoco se almacenan de un modo identificable. No hay un archivo con tu nombre y apellido que apunte a estos datos. Son completamente anónimos y tan solo se almacenan con el interés de mejorar el servicio acelerando la velocidad de respuesta del GPS o la calidad de los resultados de búsqueda.
Vamos a seguir trabajando duro para lograr el equilibrio adecuado entre el cumplimiento de nuestras responsabilidades legales y la protección de la privacidad de nuestros clientes como ellos esperan y merecen.
Más información | Apple.com - Apple’s Commitment to Customer Privacy
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24 comentarios
Jun
Yo tengo claro que cierta información siempre ha sido accesible, no por las compañías de servicios, sino por las propias operadoras telefónicas, que guardan desde las zonas por las que te mueves (a través de la triangulación de los repetidores en los que los móviles van enlazando, hasta las IP a las que accedes, cuando, cuanto y como.
Partiendo de esa base, y teniendo en cuenta que desde hace ya bastante tiempo que ninguna compañía gubernamental o no, tiene la capacidad tecnológica de operar y escudriñar la inmensa cantidad de datos que los usuarios de la red generamos, creo que SE TRATA DE UNA TÁCTICA PARA GENERAR RECELO Y FRENAR EL INCIPIENTE USO DE LA RED PARA COMUNICAR AQUELLO QUE TRATAN DE CALLAR EN OTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN, Y QUE EN LA RED NO PUEDEN NI TIENEN FORMA DE CONTROLAR.
Así pues, teniendo en cuenta que en la red no deberías de actuar de modo diferente a como lo harías en la calle o en una cafetería con unos amigos, todo lo demás que puedan conocer sobre cada usuario es algo que ya saben sin PRISM ni otras zarandajas.
Por lo de pronto, el uso de Twitter y Facebook para organizar protestas o comunicar noticias que tratan de tapar en la TV y prensa escrita se ha frenado, señal de que la táctica de meter miedo les está funcionando.
Y pensemos que desde hace ya 20 años, cosas como los e-mails se utilizan por parte de los fiscales del estado como elementos probatorios, y aparecen por orden judicial, aunque teóricamente los hayas borrado hace años, o el que la policía te diga que tal día a tal hora fuiste de tal calle a tal otra por los datos de tu móvil.
Así que PARANOIAS OUT, y ha seguir haciendo uso de la red con sentido común pero sin acongojarse.
clopezi
Pueden negar todo lo que quieran pero les han cazado a todos, llámese Apple, Microsoft, Google o Facebook.
Han demostrado al servicio de quien están, y por qué no se puede confiar en ellos para información sensible.
makaveli29
Bla Bla Bla.... Apple, Google, Microsoft, Facebook, Yahoo... etc etc... nieguen todo lo que quieran, sabemos que son puras falacias para tranquilizar a las masas. El "modus operandis" que ha venido arrastrando el gobierno de EEUU desde tiempos inmemorables no le permite a nadie con dos dedos de sentido comun, creer esas noticias. El gobierno de EEUU los pone en la situacion de o cooperan o se hunden, tan sencillo como eso. EEUU cruza a otros continentes a controlar poblaciones y Apple me va decir a mi que antes de eso no tienen un control TOTAL y ABSOLUTO en su propia casa??.. sii y que mas?..
SAC
Espera que voy y me lo creo
El proyecto este Prims es el proyecto de la barra libre, y esta claro que todas estas informaciones de google, facebook, apple es un intento de lavado de cara...
podemos debatir que sea bueno o malo este control para el "bien general" y por la lucha del terrorismo... pero que quieran engañar a la gente? eso no se puede consentir
kalfergomez
Genial, podré seguir practicando sexo a través de FaceTime!!
fermingomez
Me gustaría saber de qué hablaron aquí: goo._gl/_Cck7v (quitar "_" para ver url)
erzemi
¿De verdad alguien esperaba que Apple (o cualquiera de las empresas implicadas) reconociera que había dado acceso a sus servidores al gobierno de USA?
¿De verdad, a estas alturas de la película, a la gente le extraña que el gobierno de USA tenga acceso a toda esa información?
¿Es que nadie se acuerda cómo nació Internet? Por favor, echad un vistazo a esto.
Y luego, dejemos de alucinar por estas cosas. No nos volvamos paranoicos, y disfrutemos de la red con sentido común, como dice Juan Merlo.
Que dudo mucho que a Obama le interesen los emails picantones que le mandáis a vuestras novias.
drakeramoray
Si leemos las notas de prensa de Google, Apple y Facebook nos damos cuenta de que son iguales. Todos inciden en que no permiten que el gobierno de los estados unidos acceda a datos personales de sus usuarios sin la orden de un juez, y esto es cierto. Claro que lo que hace el gobierno de los estados unidos es acceder a la información en bruto, sin saber a que usuario pertenece (no hay usuarios solo cadenas alfanuméricas únicas que corresponden a un usuario sin identificar) y si encuentran algo sospechoso entonces piden a un juez una orden para saber quien es ese usuario.
De esta manera evidentemente no hay acceso a datos personales de primeras, por lo que no se incumple la ley, pero si hay acceso a la información.
imnetec2
El otro dia vi una entrevista de wozniak en la que justamente hablaba sobre el tema .
"No se puede confiar en los servicios de la nube , te vuelves prisionero y ellos pueden hacer con tus datos lo que quieran"
Pueden borrar toda la colección de fotos de toda tu vida y tu no puedes decir nada.
Pueden mirar y darle la información a cualquier persona y no puedes decir nada.
por que ...Alguien lee los terminos y condiciones antes de aceptar? no.
Le damos aceptar a todo...Wozniak.
Yo personalmente tengo todo en un hd extraible . en la nube tengo solo algun que otro documento .
aldphotography
Comparando este articulo con otros anteriores sobre este tema, este es una lamida de culo a Apple (Es mi opinion, espero que la respetéis). Obviamente es un blog sobre Apple eso lo se (y entro aqui porque me encanta el mundo Apple y sus productos), pero aun así sigo pensando que este articulo es una lamida de culo.
Comparo el articulo con otros sacados en Genbeta sobre el mismo tema.
murspain
Pues sí hay tanta paranoia, pues dejemos de usar productos tecnológicos y de comprarlos. Mientras no seas un terrorista o tengas millones de euros en el banco, no creo que te vayan a hacer nada.
torkemada68
No sé si estas compañías habrán colaborado o no con prism o no, a mi lo que realmente me preocupa es que el estado, que debe proteger la legalidad vigente y con ella el derecho a la intimidad se lo pase por el arco del triunfo con la excusa de "es que es por vuestra propia seguridad", ¡a otros con ese cuento!, ¿es que aún no sabemos ya de sobra la clase de gentuza que tenemos en nuestros gobiernos?
¿A caso dimite alguien por los escándalos que se producen en los distintos países?, ¿creéis que acaso va a dimitir el director de la NSA, es más, quién es el jumento este? y ¿porqué está mas callado que una p*ta el sacrosanto presi de los EEUU, que para más coña es premio nobel?, ¡en fin, en qué mundo nos ha tocado vivir!
hard2bit
En España todavía (que yo sepa) no, pero vamos, desde luego en otros países ya tienen INTERNET en mayúsculas monitorizado, y aunque puede que muchas cosas se escapen debido a la ingente cantidad de datos que hay que procesar, ya se han llevado a cabo con éxito investigaciones (y detenciones) usando información obtenida de esta forma, involucrando a las ISP's de turno...