Apple modifica su política respecto a garantía del iPod y los daños por líquidos

Buenas!

Hace ya muchos años q sigo el blog aunque casi nunca comento nada. Hoy si:

El primer día q salió a la venta el Ipod Touch de 1era generación (un tiempo antes q el mundo supiera q es un Iphone) lo compré super ilusionado por 300 maurotazos, de golpe. No teniendo ni 6meses de vida, se me estropea la retroiluminación de la pantalla (todo lo demás perfecto). Lo traigo a Apple. Me lo devuelven y me dicen q el LCI, chivato o su puta madre ha dado positivo en los líquidos y q no entra en garantía. Yo alucinaba pq no le había metido ningún liquido ni mal trato sino todo lo contrario: lo mimaba como mi más preciada joya. Después de discutir un poco durante unos días con el ST (servicio técnico) me doy por vencido y decido pasar a la vía B: pagar por repararlo. Cual es mi sorpresa cuando me dicen, muy amablemente, q no se puede reparar y tengo que comprarme otro! Menuda política de mierda. Solución: pille por eBay un LCD nuevo por 20leuros y a correr! desde entonces tengo un Itouch de puta madre.

Moraleja: nunca, nunca, nunca más me voy a comprar nada de esta empresa q me ha demostrado tanto por sus consumidores. Quizá sea yo un caso excepcional aun así... pena me da y lagrimas se me caen cada vez q recuerdo esto (hace ya unos 2años).

Yo pienso, que será porque, por si cualquier cosa se moja la parte donde esta el chiVato y no se estropea (véase te salpica algo, la lluvia...) como luego se te estropee de verdad pues la has cagado, ya que verán el chiVato activo o como sea y te tocaría pagar....

No dudan de la fiabilidad del piloto porque se pueda encender cuando no toca, dudan de que la gente lo pueda apagar antes de enviarlo para no pagar nada.

lo del chivato es un método no fiable, y está ya mas que demostrado que falla por eso Apple va a "abrir la mano" un poco...

hola! podriais comentar cuanta gente tenemos rallado el iphone 4 por culpa del bumper? yo lo tengo hecho polvo, y no se me ha caido al suelo. cuando vi la noticia en su dia, pense que no era verdad, pero ahora que lo puedo ver con mis propios ojos me da mucha rabia. Fui a la apple store y me dieron un rollazo, que era culpa mia!! culpa mia de que!!!!! si es el bumper que no ralla!!!

nada contento estoy

Ojo que no solo son los iDispositivos los que llevan esto, los moviles normales llevan una especie de circulo redondo en la bateria y en el telefono, lo se porque tuve un LG al que se le activo el de la bateria pero no el del telefono, después se estropeo el telefono pero le cambie la bateria por la del de mi madre que es igual y zasca, colado por la escuadra ;)

Yo en zonas muy húmedas no lo veo muy fiable.

PS: y suerte la mía q entiendo algo del tema y me pude cambiar el display por mi cuenta...sino es por irte a cupertino y mearte 300 veces en el coche de quien yo me se... cagon sus muelas!

Interesante desconocia esta información por completo ... :D

Una cosa que no entiendo, es como Apple, que tiene vende productos de muy buena calidad sin ajustar lo más mínimo sus precios, puede racanear con sus garantías.
Yo no me compro un iMac o un MacBook contando con que me va a dar problemas los 3 primeros años.
Entiendo que los controles de calidad y los materiales empleados, así como los componentes que se utilizan, cumplen un mínimo, como para que Apple no tenga problemas en ofrecer sus 2 años de garantía en los fueros en los que está obligado por ley.

Ya solo falta que salga alguien defendiendo esta práctica de Apple.

Desde luego, de cara al consumidor y para evitar verse desprotegido, os recomiendo que NO compréis productos de Apple ni por la WEB, ni en sus tiendas físicas. Hacedlo por intermediarios, que a ellos, se les obliga a responder con el 2º año de garantía aunque Apple no lo pague.

Por otro lado, además de tener 1 año y tener que pagar el AppleCare, otra cosa que es absolutamente sangrante, es el nivel de inutilidad de algunos servicios técnicos.

En Málaga, existen 2 y uno de ellos que fue el que me tocó a mí, para reparar mi iMac, que con 18 meses ya petó, me tuvieron el ordenador secuestrado ¡UN MES! para hacerle un "restaurar sistema".

Al final, tuve yo que comprar un disco duro para que ellos se lo pusieran, porque encima, para colmo, después de todo el calvario y el mes sin ordenador, había que esperar otros tantos días más para recibir la pieza.

No digo que no se compren productos de Apple, que cada cual haga lo que crea conveniente, pero si os recomiendo, por vuestro interés, no comprar ni via WEB, ni en las Apple Stores físicas. Entre otras cosas, porque tampoco reporta ningún beneficio.

Un saludo