Y lo que ya podemos calificar sin lugar a dudas como la historia del verano, más allá de Snow Leopard, de tablets o de nuevos iPod, vuelve a dejarnos un nuevo capítulo. En un movimiento que puede parecer interesado, pero que no por eso está obligado a hacer, Apple ha hecho público un comunicado donde repasa sus contestaciones a la FCC sobre Google Voice.
Me parece necesario incidir en el hecho de que Apple no se encuentra obligada a realizar este tipo de comunicados. Ella puede ejercer un estricto secretismo sobre el asunto y dejar que sus detractores sigan poniendo el grito en el cielo. Me parece un gesto en la dirección correcta el tratar el problema de una manera transparente.
Recordando el correo personal de Phil Schiller a un conocido Blogger, este gesto ante el que nos encontramos, viene a mostrar una buena predisposición por parte de Apple. Es tarea nuestra el calibrar si sus palabras nos son o no suficientes.
Se nota desde un primer momento, que todo este comunicado se encuentra medido al milímetro. Apple comienza su exposición con una serie de antecedentes que pretenden situarnos en el momento en que nos encontramos.
Apple ha desarrollado un dispositivo que ha creado un precedente claro, ha cambiado la manera de entender la telefonía, ha cambiado la manera de negocio. Se ha situado en una posición de igual ante las compañías telefónicas. Antes era AT&T o Telefónica (por poner dos casos) las que se dirigían a los fabricantes de dispositivos móviles, y les decían como tenían que ser sus teléfonos.
Ahora es Apple la que dice como va a ser el teléfono y la que obliga a la compañía a realizar fuertes inversiones para mejorar la calidad de su servicio. Y sí, creo que podemos afirmar sin temor a equivocarnos demasiado, que muchos de los problemas vienen generados por la pésima infraestructura en redes de AT&T. Recordemos que a día de hoy no soportan plenamente el envío de mensajes multimedia y su red 3G no es todo lo fuerte que debería. Apostaron por la tecnología EDGE y es ahora cuando están renovándose a 3G.
La App Store es una revolución, nos guste o no. Han creado un canal de distribución que facilita al desarrollador el preocuparse únicamente en desarrollar programas. Apple se encarga de su distribución y plantea unos márgenes de beneficios más que justos (aproximadamente dos tercios para el desarrollador). Y para una desarrolladora de software el tener que olvidarse de distribuir y publicitar su producto, bien vale un 30 por ciento de los beneficios.
Pero hay más sacrificios que realizar, Apple tiene una cohesión de diseño que mantener. Si algo caracteriza a las aplicaciones de la App Store es su similitud en el diseño. Ya estés en una aplicación GTD o en una de retoque fotográfico, su estructura de diseño sigue una misma filosofía
Aunque pueda parecer nimio, el seguir una misma linea ayuda al usuario a saber donde se encuentra en todo momento, sabe como iniciar o configurar la aplicación. Mejoras la curva de aprendizaje en definitiva, Apple tiene muy claro esto y no va a permitir que nadie lo pase por alto.
¿Es Apple restrictiva? si, lo es, pero lo que ganamos amoldandonos a estas reglas es mucho más de lo que perdemos. Cualquier persona que se enfrente a un iPhone por primera vez va a absorber su filosofía de una manera sencilla y natural, tenga los conocimientos informáticos que tenga. Y es que no debemos olvidarnos de una vieja frase de Apple:
The computer for the rest of us.
¿Justifica esto a Apple? no, pero expone sus cartas, ahora llega el momento de contestar a las preguntas de la FCC.
¿Ha rechazado Apple Google Voice?
Contrariamente a lo que se había dicho, Apple no ha rechazado la aplicación de Google, confirma que la mantiene en revisión. Esto no puede significar otra cosa que Apple ha propuesto una serie de cambios a Google que esta no parece dispuesta a aceptar.
Volvemos a lo anteriormente expuesto, la aplicación de Google varía en demasía la estructura de diseño de Apple. Sustituye funcionalidades nativas del iPhone, como el teléfono, el editor de mensajes y el buzón de voz. Apple también alega que Google Voice sincroniza en sus servidores la agenda de contactos del usuario y no han recibido respuesta al requerimiento de saber como gestionan esos datos.
Este punto lo podemos visualizar con el vaso medio lleno o medio vacío. Podríamos pensar que Apple se niega a que haya otras maneras de llamar con su teléfono que no sea las llamadas a traves de la red telefónica, pero esto carece de sentido, ya que aplicaciones como Skype si se encuentran aprobadas en su tienda y se pueden realizar llamadas VoIP a traves de la red WiFi.
Conviene recordar que Google Voice solo se encuentra disponible en Estados Unidos y es allí donde sería publicada en un principio. Apple puntualiza que Google es libre de proporcionar Google Voice por medio de una aplicación Web y podrá ser utilizado por los usuarios del teléfono a través de Safari, o a través de otros dispositivos (un claro, si no te gusta, tienes alternativas al iPhone).
¿Actúa Apple en solitario o junto a AT&T a la hora de rechazar Google Voice?
Apple intenta dejar claro que AT&T no tuvo ningún tipo de influencia a la hora de decidir si Google Voice sería aceptada o no dentro de la App Store. Volvemos al punto anteriormente expuesto de que Apple se encuentra en una posición nunca vista anteriormente con respecto a las compañías de telefonía, pero como veremos más adelante, se contradice a si misma.
¿Tiene AT&T algún tipo de papel en la decisión de que aplicaciones serán o no aceptadas en la App Store?
Vuelve a recalcar Apple que la decisión final de si una aplicación será o no aceptada le corresponde exclusivamente a ella. Pero entran en juego los condicionales, ya que Apple tiene el compromiso con AT&T de no permitir ninguna aplicación que utilice su red telefónica para hacer llamadas VoIP sin su consentimiento explicito.
¿Pero por qué si se permite con dispositivos como la Blackberry y no con el iPhone? Me temo que los casi veinte millones de terminales vendidos en Estados Unidos desde el 2007 sea un número lo suficientemente importante como para tener en cuenta por AT&T y preocuparse de si su infraestructura será capaz de soportar el volumen de llamadas VoIP que se pueden generar.
Tal vez debamos recordar también que Apple se encuentra en negociaciones con Verizon para ofrecer el iPhone a través de su red.
¿Que diferencias existen entre la aplicación Google Voice y otras aplicaciones VoIP aprobadas por Apple en su App Store?
Apple en este caso dice desconocer las capacidades VoIP de la aplicación de Google, pero remarca que aplicaciones como Skype o Nimbuzz se han aprobado aunque solo sea para ser utilizadas a través de redes WiFi, nunca sobre la red 3G de AT&T.
¿Que aplicaciones y porque razón han sido rechazadas en la App Store?
Vuelven a dejar claro, que si sigues las reglas del juego, tu aplicación no será rechazada. Cuando se revisa una aplicación se tienen en cuenta estructura de diseño, contenidos y si provoca algún error o no. Si el desarrollador corrige los problemas apuntados por Apple, la aplicación será aprobada.
¿Que procedimiento se sigue a la hora de revisar una aplicación y cuáles son las razones para rechazarla?
Apple tiene una extensa hoja de estilo con respecto al iPhone, todo desarrollador dispone de ella para su conocimiento, y debe de amoldarse a lo que en ella se estipula. Debes de pasar por el aro.
Si una aplicación no es aceptada, se le explica al desarrollador el porqué, y se le ayudará a corregirlo. La gran mayoría de rechazos se deben a fallos del propio programa o inestabilidades creadas en el sistema. Aunque también se rechazan por su contenido y por suplantar características nativas del iPhone.
Aunque aquí queda claro que debes hacer las cosas como dice Apple, no creo que la bola de nieve sea tan grande como nos dicen. No son tantas las aplicaciones rechazadas de la App Store y no es difícil amoldarse a las reglas impuestas.
Esta claro que Apple tiene muy claro cual es la imagen de marca de su dispositivo, y no va a permitir que nadie se la salte. Esta más que claro que con actitudes como esta se pierde mucha libertad para el dispositivo, pero ganamos mucho en otros puntos.
Y es que conviene recordar en estos casos, aunque ya lo he dicho muchas veces, que hay más opciones en el mercado aparte del iPhone. En nuestra mano está como usuarios finales el sopesar los pros y contras de cada opción y escoger los que se amoldan a nuestras necesidades.
Hay gente que puede preferir la libertad de movimientos que le proporcionan sistemas como Android o Windows Mobile, sacrificando la homogeneidad que proporciona el iPhone. Ya que estos dos sistemas operativos móviles carecen de la facilidad y fluidez de uso de este.
Si nos ceñimos a mi experiencia en concreto, prefiero someterme a ciertas tiranías por parte de Apple para ganar la experiencia de usuario que me proporciona el iPhone en comparación con las demás alternativas, aunque esto como siempre es una decisión personal y para nada objetiva.
Es muy probable que acabemos viendo una aplicación Google Voice que funcione bajo red WiFi en los Estados Unidos, como ocurre con Skype por ejemplo.
También podríamos destacar que Google está asumiendo unas posturas para con su aplicación Google Voice que distan mucho de la transparencia, ya que toma control de nuestra agenda de contactos y nuestro buzón de voz, lo cual para mi tiene mucha mayor importancia de la que aparenta en un primer momento, así que no es oro todo lo que reluce.
Estamos en los primeros compases de este combate, veremos en que queda todo esto, en Applesfera os mantendremos puntualmente informados.
Nota de prensa | Apple responde a las preguntas de la FCC
En Genbeta | Apple contesta a la FCC sobre el caso Google Voice
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Guille
Quizás el haber escrito "ha" ha sido un despiste, pero utilizar "porque" para interrogar...
Juanjo Lopez
Hola llevo leyendo Applesfera desde principios de año y es una gran página, pero este artículo me parece muy desafortunado. Desde luego el iPhone ha sido un teléfono revolucionario (como muchos productos de Apple), y la App Store también, pero eso no significa que Apple este haciendo las cosas bien con el iPhone (todo esto siempre desde mi opinión, que conste). La App Store debería ser un lugar donde estén centralizadas todas las apps del iPhone, no un lugar en el que puedan ejercer una dictadura y decidir que es bueno y que es malo cuando eso lo debería decidir el usuario. Decir que Google Voice esta en revisión y no rechazada me parece una excusa barata. Con esa misma excusa podrían decir que nunca han rechazado una aplicación y que todas están en revisión. Tampoco estoy de acuerdo con "si no te gusta, tienes alternativas al iPhone". A mi me gusta el iPhone, me parece el mejor terminal móvil, pero también me parece totalmente injusto que la únicas aplicaciones que puedo instalar son las aprobadas por Apple y si instalo otras (de Cydia básicamente) estoy haciendo algo ilegal. Y para terminar me parece que el número de smartphones en los que se puede instalar aplicaciones voIP y usarlas bajo 3G en EEUU es mayor que el número de iPhones. Perdonad por el comentario tan largo.
Aitor Carbajo Jimenez
@ariel77
Entra en la app store, y leete las caracteristicas de Skype.
Te dejo el Link aqui
Confieso que no lo he probado,pero al menos en especificaciones dice que puedes utilizar cualquier red de datos, ya sea 3G, EDGE, Gprs o WiFi.
JJZ77
''ha día de hoy'' no lleva hache y ''si'' como afirmación se escribe con tilde... por favor que eres un blogger!!
oletros
El comunicado de Apple es una sarta de medias verdades y se mentiras que se lo cree sólo quien se lo quiere creer.
Empezando por la mentira de que no ha rechazado la aplicación, ¿también tiene en valoración las otras aplicaciones que ha retirado cuando llevaban meses en la Store? Continuando con lo que replaza funcionalidades, exactamente igual que otros dialers y aplicaciones para enviar SMS.
Se sigue con la mentira de la sincronización de los contactos cuando GV no lo hace, aunque lo que hace mas patética la respuesta es que el iPhone sincroniza activamente con Google.
Aitor Carbajo Jimenez
Un despiste lo tenemos cualquiera, @jjz77
Corregido, Gracias.
Un saludo
Aitor Carbajo Jimenez
@Gwydion estamos hablando de las respuestas oficiales dadas a un organismo gubernamental.
Me temo que mentir en una situación así sea mucho más serio de lo que te crees. De todas maneras aun queda por saber (si sus responsables asi lo consideran oportuno) cuales son las respuestas de Google y AT&T a las preguntas de la FCC
Solo puedo decir lo que ha publicado Apple, ya que es la única que lo ha hecho.
Aitor Carbajo Jimenez
Gracias @Keiko
Desconocía que se habian filtrado las cartas enviadas por Google y AT&T a la FCC
De todas maneras, la parte más interesante de Google, donde le preguntan las razones dadas por Apple para el rechazo de la aplicacion, está censurada, asi que nos quedaremos sin saber si realmente ha sido definitivamente rechazada o no.
Aitor Carbajo Jimenez
La verdad es que el texto genera confusion, ya que primero te dice una cosa, y luego la otra, pero tienes razón.
Corregido, gracias Ariel.
Aitor Carbajo Jimenez
Gracias
Parece que voy a tener que desempolvar mis cuadernillos rubio.
;)
Rodri
@ariel77
Te animo a que te lo compres en italia si lo tienes ya decidido, yo lo hice el año pasado y no me arrepiento para nada, es carísimo desembolsar esa cantidad de dinero. Por otra parte puedes vender tu 3G y con lo que saques + lo que te cobra movistar por el nuevo 3gs, ya tienes tu iphone 3gs libre. Yo tambien lo tengo libre con simyo porque su tarifa diaria me da de sobra para todo el mes y es muy muy barata, ademas si no la usas no la pagas, no hay permanencia etc. Lo de la garantía no se como andara, pero rellené un formulario en apple.es y me dice que si tengo garantía en españa, de todas maneras para ese problema siempre esta el applecare, que si no me equivoco tiene covertura mundial de reparaciones.
Fuera de este consejo y offtopic; no se a quien creer con esta discusión, solo espero que google voice sea admitida en la appstore!!
elmuymac
#1 ariel77: De verdad q es una opinión personal y cada quien hace lo q le de la gana y no sé en q condición estarás ahora en Vomistar, pero has sacado cuentas y te sale mejor comprarlo libre? Lo digo pq la semana q viene viajo a Italia y jamás me he planteado esta opción (soy de Vodafone) pq me va a costar un pastón y para nada pq igual le tengo q meter su tarifa de datos+voz (sea la compañia q sea)...lo digo pq a veces la rabia q le tenemos a una compañia no nos dejar ver si realmente merece la pena comprarlo o no libre, q vamos...si se tiene bastante dinero esto no debe suponer un problema ;)
Arcade Z
¿Son mis ojos o... Applesfera ya no es JBsfera?
YA era hora!
elmuymac
#31 elnomada: es verdad, q desagradable, es por tocar las pelotas y sobre todo no entienden q es SUMAMENTE desagradable para los demás q si queremos leer cosas relacionadas con el post, no con gramática y ortografía del cole, rellenad el formulario de contacto y no toqueis más los cojones con la ortografía fastidiosos (me deje varios acentos para q se distraigan)
alvaro
Faltan *demasiadas* tildes, siendo este un blog profesional una revisión de ortografía antes de publicar las entradas no caería mal.
perrete
Por fin ha desaparecido la publicidad k tanto daño hacía a los ojos!! espero k os haya servido de algo...
krollian
Excelente entrada. Del último fichaje de Applesfera, me gusta la manera de exponer el asunto a tratar porque también se reflejan los matices de una manera bastante equilibrada.
En cuanto a la publi... Veremos si se trata de una falsa alarma y la próxima sea...
http://www.youtube.com/watch?v=BFYhpm6DmpY
¡Qué miedo!
Ahora en serio. Era bastante intrusiva. Y mira por donde en una red que no llega a EDGE era pesadito y un pelín cansino cargar esta sacrosanta bitácora.
franz
A mi me gustaría saber cuantos de los que escriben aquí son realmente usuarios de algún producto de Apple o peor aún de un dispositivo directamente relacionado con esta entrada .... menos de la mitad ?
Ya la respuesta nr.1 dice claramente que ni siquiera tiene un bendito iphone , me parto .
turbox
La verdad es que lo de apple no deja de sorprender, a pesar de ser comprensible. Esto se parece a la censura de años atrás en países como el nuestro. El aprobar una app una vez se hagan los cambios que apple estime oportuno, y rechazarla es lo mismo. Y personalmente no creo que el diseño tenga mucho que ver con la decisión, más bien las funcionalidades que tiene. Duplicidad de funcionalidades?? me rio de eso... Skype, apps de agenda.. hay muchísimos apps que duplican, pero por qué estos si y GV no??
LoviMac
Bueno por parte de apple me parece muy bien que lo haya hecho publico,pero creo que no ha sido directamente por que le ha dado la gana,no,ha sido por que se estaba habiendo un revoloteo con lo de google voice que si apple ha rechazado google voice por que.... ,que poca vergüenza apple rechaza google voice, y todos esos comentarios que nosotros hacemos,entonces apple simplemente ha querido dejar bien claras las cosas.
Lorenzo Palacios Venin
Hombre, está claro que Apple debía responder a las acusaciones de Google ya que es una de las empresas más importantes del sector y de la que se nutren muchos de sus productos. Yo también estoy de acuerdo en que es normal que Apple ponga una serie de normas para mejorar la experiencia de usuario y que no suplanten sus propias aplicaciones. En cualquier caso este debate es muy parecido al que existe con los SO ya que nosotros en Mac OS X no podemos cambiar el sistema a nuestro gusto como se hace en Linux, pero ahí ya está la elección de cada uno de lo que prefiere, si una completa libertad (de la que muchos no sacaríamos partido del todo) o un mejor uso y experiencia con nuestros productos.
Manolo Guerrero
Hola!
No tengo mucha idea de tecnología en general, pero en respuesta al comentario de que en ningún lugar del mundo se pueden realizar llamadas legales a través de Skype usando el iphone, si puedo comentar que yo vivo en Australia y estoy con un operador llamado 3. Mi teléfono es prepago y cuando compré los primeros 29 AU$ de saldo me incluía 4000 minutos en Skype, siempre que haya cobertura 3G del operador. Estoy en lista de espera para el iphone (sólo queda en stock el 8Gb) y me han asegurado que el instalando el skype, podré utilizarlo.
Un saludo y enhorabuena por el blog.
Manolo Guerrero
Yo llamo desde mi móvil por Skype sin connexión wifi a un ordenador que esté conectado a Skype. Cuando me den el iphone me aseguran que podré llamar como ahora con 3G. Obviamente la compañía evita el que ambos receptores se conecten a Skype vía 3G, pero uno de ellos (emisor o receptor de la llamada) sí. Bueno, que yo sepa de todos los operadores quehay en Australia, éste es el único que lo hace. Yo no esperaría que Movistar vaya a abrir la puerta de esa manera.
Fernando
Sinceramente, Google con su market le lleva años de ventaja a apple en este aspecto. Entiendo que como ellos lo distribuyen, ponen sus normas (aún así google también distribuye y da mucha más libertad) pero esto se solucionaría permitiendo la instalación de aplicaciones de terceros.
¿acaso en un mac no se puede instalar cualquier programa, o es que apple los revisa todos y dice que puedes o no instalar en tu mac? pues esto lo mismo.
a mi desde luego su actitud me parece totalmente lamentable.
lor_adrien
Opino como Fernando y muchos otros, esta actitud de Apple no me gusta nada, me recuerda más a Microsoft con IE...
Pero de todas formas hecha la ley hecha la trampa, yo llamo con skype con 3G sin problemas, tan fácil como instalar "3G Unrestrictor" y me ahorro algún eurillo. La pena es que se considere ilegal algo que para mi es lo mas legal del mundo. De hecho es mas ilegal lo de Apple de no permitir alternativas a sus programas. Acabaran en unos años pagando multas como microsoft? Saludos a todos!
lor_adrien
Hace un rato estaba echando un vistazo a lo AppStore, y he visto varias aplicaciones que vendrían a sustituir a Safari, perfect browser...oceanus...estas apps no sustituyen funciones nativas? Leo a la gente quejarse del iPhone, por lo que a mi parecer son chorradas, siendo este el mayor defecto del iPhone: la politica tan cerrada de Apple. Que si estas son las reglas del juego...que hay que aceptarlo o joderse... Y una leche! Como no espabilen y abran un poco sus mentes...una pena el tener que trastear tanto en el iPhone para poder exprimirlo realmente.
ariel77
En España tampoco se pueden realizar llamadas por Skype usando la red 3G... Que yo sepa en ningún lugar del mundo se pueden realizar llamadas "legales" usando Skype y el iPhone a través de una red 3G. En mi opinión Apple tiene una alianza estratégica con las compañías de telecomunicaciones en general y eso tiene ventajas e inconvenientes, para mi son más los inconvenientes y el 3GS me lo compraré libre en Italia: gracias Movistar y hasta nunca...
Luis García Esteban
La verdad que sobre 3G aún no he logrado hacer llamadas VoIP con skype, incluso en los términos de contrato afirman en el appstore que a través de 3G se pueden enviar sms, mensajes instantáneos y ver quien está en línea, en ningún momento(y a no ser que hayas hecho jailbreak) efectuar llamadas de voz a través de 3G. Gracias
david.lrf
En las caracteristicas que pone en la App Store no dice en ningun momento que se puedan realizar llamadas, solo dice que se puede iniciar sesion y mandar mensajes. Yo creo que como Google se ponga tonto Apple no va a aceptar sus aplicaciones.
Keiko
Apple no ha sido la única que ha contestado de forma publica, también están las respuestas de AT&T y Google:
Google: http://www.techcrunch.com/2009/08/21/googles-respo...
At&T: http://www.techcrunch.com/2009/08/21/att-to-fcc-we...