En MacRumors han tenido acceso a un comunicado interno de Apple en el que se afirma una buena noticia para todos aquellos que tengáis un Apple Watch original, el de primera generación. Si éste tiene la parte trasera (donde colocamos el cargador) separada, Apple se ofrecerá a repararlo gratuitamente.
La reparación se podrá hacer desde una Apple Store o desde un servicio técnico autorizado (un Apple Premium Reseller entre otros), y la reparación no tendrá coste siempre que se haga antes de abril de 2018. Recuerda que estamos hablando de los primeros modelos lanzados en 2015, no los Series 1 lanzados un año más tarde junto a los Series 2.
I sure hope Apple uses better glue for their cars than they do for their watches. pic.twitter.com/JkIThwC5B7
— John Gruber (@gruber) 3 de octubre de 2016
Un servidor tiene uno de estos modelos funcionando a la perfección con la intención de utilizarlo hasta el último día de su vida, pero parece que no es raro que la tapa trasera que cubre los sensores y que hace contacto con la carga se separe. La fuente señala hilos en varios foros online que hablan del problema, cosa que debe de haber movido a Apple a tomar medidas.
Puedes verlo tú mismo en los foros de soporte oficiales de Apple o en el tuit de arriba, publicado por el mismo John Gruber y mostrando el reloj roto de su mujer. Hasta ahora Apple ya se había ofrecido a reparar gratuitamente esta avería en algunos casos, pero va a empezar a ser generalizado.
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Uti
Me parece que el generoso ofrecimiento, por parte de Apple, de repararlo gratuitamente, no deja de tener su gracia. Según pienso yo, es un fallo de diseño y, por tanto, el usuario al que le suceda eso, tiene todo el derecho del mundo a exigir que se lo reparen sin cargo alguno.
Cuando sale la noticia y Apple hace el comentario, es que no ha pasado con dos o tres relojes, sino con algunos más.
santiagodiazromero
Hombre ofrecerse ofrecerse... yo diría que si se meten en jaleo dirán que es un fallo de diseño, un reloj no es un portátil o un móvil, uno se compra un reloj y espera usarlo "hasta el último día de su vida" (pero de la tuya no del reloj) y si se te cae la tapa pues no deja en buen lugar.
No veo a Tissot, Tag Heuer... diciendo: "¿vaya se te ha caído la tapa de ese reloj de más de 500€ por el uso normal?, pues mala suerte"
hec
¿Y por qué diablos Apple no hizo lo mismo con el error del IC Touch del iPhone 6 Plus? Jamás se me ha caído por accidente y ya está presentando los primeros síntomas de las rayas blancas, muy mal por Apple.
pirris
Yo tengo un serie uno desde el primer día de su lanzamiento. Me sorprendeí un día cuando me quite el reloj por la noche y tenia grabado en mi muñeca la manzana de apple ¡¡¡OHHH mi cuerpo es de apple, me ha poseído!!!!!! Pero no, se desprendió la manzana grabada en negro en la parte trasera y poco a poco casi todas las letras.
Lo lleve a apple, me pidieron disculpas, me dieron uno nuevo sin correa y la garantia contaba la del primero, no me gusto ese detalle. Y menos me ha gustado que sigo perdiendo las letras grabadas, dando un aspecto al reloj de abandono y viejo.
pirris
Gris espacial también el mio, una pena