Tim Cook lo ha repetido en diferentes ocasiones, para Apple su producto no es el usuario. Es algo que quieren que tengamos tan claro que no han dudado en introducir una sección, una nueva campaña en su web donde explican todo esto a través de una carta firmada por el actual CEO de la compañía. Privacy
En el texto explican cuales son sus prácticas e intenciones la hora de manejar nuestros datos o solicitar cierta información. Todos los datos son cifrados y siguen estrictas políticas de uso a la hora de gestionarlos. Tanto en iCloud como iAd, iTunes Radio, las nuevas apps de Salud y HomeKit todo se protege para hacerlo lo más seguro posible. Además de tener la posibilidad de usar la autenticación en dos pasos que todos recomendamos siempre usar.
Un movimiento y unas declaraciones interesantes que se agradecen en un momento donde todos estamos más conciencias de la importancia de la privacidad. En la sección de privacidad mostrarán por lo menos una vez al año las actualizaciones en temas de seguridad que se hayan realizado. También los cambios importantes que puedan haber en políticas de privacidad que afecten a sus dispositivos, servicios o aplicaciones.
Por último, finalizan con lo que ya hacíamos referencia. Nos indican que su modelo de negocio es vender grandes productos, no construir un perfil basado en el contenido de nuestro correo u otros hábitos de navegación web para vender a los anunciantes. Unas palabras que todos sabemos hacia quien van dirigidas. Es más, siguen con que ellos no “monetizan” la información almacenada en nuestro iPhone o en iCloud. Y no leen nuestraos correos electrónicos o mensajes para obtener información de mercado.
Y se despiden afirmando que nunca han trabajado con ninguna agencia del gobierno de cualquier país para crear una puerta trasera en ninguno de sus productos o servicios.
A continuación tenéis la nota integra en inglés.
At Apple, your trust means everything to us. That’s why we respect your privacy and protect it with strong encryption, plus strict policies that govern how all data is handled.
Security and privacy are fundamental to the design of all our hardware, software, and services, including iCloud and new services like Apple Pay. And we continue to make improvements. Two-step verification, which we encourage all our customers to use, in addition to protecting your Apple ID account information, now also protects all of the data you store and keep up to date with iCloud.
We believe in telling you up front exactly what’s going to happen to your personal information and asking for your permission before you share it with us. And if you change your mind later, we make it easy to stop sharing with us. Every Apple product is designed around those principles. When we do ask to use your data, it’s to provide you with a better user experience.
We’re publishing this website to explain how we handle your personal information, what we do and don’t collect, and why. We’re going to make sure you get updates here about privacy at Apple at least once a year and whenever there are significant changes to our policies. A few years ago, users of Internet services began to realize that when an online service is free, you’re not the customer. You’re the product. But at Apple, we believe a great customer experience shouldn’t come at the expense of your privacy.
Our business model is very straightforward: We sell great products. We don’t build a profile based on your email content or web browsing habits to sell to advertisers. We don’t “monetize” the information you store on your iPhone or in iCloud. And we don’t read your email or your messages to get information to market to you. Our software and services are designed to make our devices better. Plain and simple.
One very small part of our business does serve advertisers, and that’s iAd. We built an advertising network because some app developers depend on that business model, and we want to support them as well as a free iTunes Radio service. iAd sticks to the same privacy policy that applies to every other Apple product. It doesn’t get data from Health and HomeKit, Maps, Siri, iMessage, your call history, or any iCloud service like Contacts or Mail, and you can always just opt out altogether.
Finally, I want to be absolutely clear that we have never worked with any government agency from any country to create a backdoor in any of our products or services. We have also never allowed access to our servers. And we never will.
Our commitment to protecting your privacy comes from a deep respect for our customers. We know that your trust doesn’t come easy. That’s why we have and always will work as hard as we can to earn and keep it.
Tim
Más información | Apple, Política de privacidad
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50 comentarios
Manuel Ignacio López Quintero
Muchas gracias por sus bonitas palabras, Cook.
Pero, ¿podría comprobar por mí mismo que es seguro?
Ah, no, que no es Código Abierto.
Tendré que confiar en lo que me diga, entonces.
Un abrazo, Cook.
jomar007
Quien ha visto la película "Spirited Away" o "El viaje de Chihiro" tiene un ejemplo de que esto de regalar cosas valiosas a cambio de nada nunca es cierto. Tampoco es que la realidad sea tan trágica como esa historia, donde un "Dios" regala oro para que la gente se le acerque y cuando todos le tienen confianza se los come. No creo que Google se nos coma ;)
Pero la cuestión es que este es un punto a favor de Apple que curiosamente no habían explotado suficientemente hasta ahora. Ellos no necesitan el dinero que proporciona vender los datos de los usuarios, y esto es una razón de compra tan válida como muchas otras, el precio no lo es todo. La protección al medio ambiente, la privacidad de datos o los aspectos sociales (aquí Apple aún tiene que mejorar mucho) también deben influir al consumidor a la hora de comprar.
idiotas
Pues están obligados a trabajar junto con las agencias de EEUU (y más teniendo sede allí). También es verdad que en los acuerdos con las agencias existe la clausula donde prohíben hablar explicitamente del tema. Seguid el caso de lavabit y veréis lo turbio del asunto. O las últimas noticias acerca del "intento" de no colaboración entre yahoo y los EEUU.
Obviamente las aplicaciones de salud deberán ser herméticas y no podrán subir datos a la nube, pero eso no lo ha decidido apple. ¡Es que ese aspecto está legislado!
Así que la carta es fachada.
oihan
Yo ya sé que la privacidad es un precio que se paga por usar servicios de forma gratuita, y por tanto, aunque no me guste, acepto que Google y el resto de compañías comercien con datos anónimos. Pero tiene gracia que vosotros no comentéis la principal razón que ha llevado a la difusión de este comunicado: las fotos filtradas de celebritis.
Me creo que Apple no comercie con nuestros datos, pero no porque su ética empresarial se lo prohiba, sino simplemente porque su negocio no tira por esos lares. ¿Cómo funciona iAd? ¿De verdad no vende a los anunciantes la publicidad basada en los gustos, edad, localización, etc de los usuarios? Pues claro que sí, y eso es una invasión de la privacidad.
Y lo de que no han colaborado con agencias gubernamentales... permita que me ría.
aediaz10
Todo queda en confiar pero es de darle el beneficio ya que al menos hizo este gesto para sus usuarios. Gracias Apple. Yo soy muy feliz con el unico dispositivo de la marca que uso, el iphone. :)
rcc1979
No les hace falta monetizar los datos porque total, ya cobran bastante caro el hardware.
En este mundo nada es gratis, así que te dan unos por un lado u otros por el otro.
guiselle7013
Nunca me he tomado el tiempo de leer las políticas de privacidad de Apple, pero creo que no es correcto que Tim Cook intente recalcar tanto el tema de la privacidad y seguridad, porque ninguna compañía esta fuera de escándalos y sobre todo con la reciente polémica de iCloud. Como ya dije no he leído las políticas de privacidad de Apple, pero seguramente en alguna linea de ese texto haya una contradicción a lo que dice Tim Cook en la carta. :/
sundancekid
Pues yo sí me creo todo lo que dice Tim Cook, palabra por palabra. Ahora bien, hay que entender lo que dice y lo que NO esta diciendo. Por ejemplo: SI dice que no han trabajado con ninguna agencia de ningun gobierno para crear una puerta trasera en sus dispositivos. NO dice que no vaya a colaborar con las agencias del gobierno. NO dice que Apple vaya a hacer lo que le de la gana. Que aqui se lee cada comentario que deja a uno flipando.
killerrapid
Mucho fardar de proteger la privacidad, nuestros datos y bla bla bla de una multinacional como las demas.
Tanto que protegen nuestros datos entonces que me explique Apple porque algunos de los nuevos teclados hay que darles autorización para que tengan acceso a nuestros datos, lo que escribimos, lo que mandamos, etc???
melibeotwin
Pedazo de tostones que escribe Cook, los empleados tienen que pedir una hora libre cada vez que saca texto. Jobs era más comedido en este tipo de cosas.
fernandomer
Yo ya he puesto duckduck como buscador por defecto en mis iPad mi iPhone y mi iMac.
lau7up
Estoy orgulloso de mi CEO, te quiero mucho Tim
mckijote
Yo tengo una duda en cuanto a lo de la privacidad en los dispositivos con ios 8: Acabo de actualizar el iphone 4s y no se porque en "ajustes/icloud/cuenta personal/datos de contacto" esta mi direccion personal, y en "contraseña y seguridad" mi fecha de nacimiento y mi correo de respaldo. O sea toda mi informacion personal se encuentra dentro del movil, por lo que me voy a ver obligado si o si a poner un codigo por si pierdo el movil o a rectificar mis datos para que sean falsos. A mi el tema de poner un codigo cada vez que desbloqueas el terminal me parece un autentico coñazo, es mucho mas comodo el patron de desbloqueo de android o el touch id de los dispositivos mas recientes de apple.
Yo no quiero tener mis datos personales en mi movil, los quiero tener en icloud y poder modificarlos cuando quiera, protegidos por la contraseña del id apple. Ahora me veo obligado a poner una contraseña al desbloqueo del movil por unos datos que yo no quiero llevar en mi movil. A lo mejor estoy equivocado y existe alguna solucion, si alguien la conoce le estaria agradecido que me la explicase.
nukaway1
Personalmente me lo creo a medias. Creo que ya se comentó como lo hacían, eso de que apple tiene una comisión y decide, caso por caso, si debe dar la información requerida...
Aparte, lo del reciente caso icloud, comentar que no solo falló icloud, sino mas servicios. Y recordar que por mucha seguridad, si se pone una clave débil y eres popular, con ingeniería inversa te la pueden sacar igual. Lo único es la verificación en dos pasos, medianamente seguro...
torquato
Auguro un futuro de ventas de datos individuales, donde el próximo iphone te saldrá más barato a sin le habrás las puertas de tu vida al nuevo aparato.
justo.fernandez.549
Apple está en caída libre. De acuerdo, no en sus números. Pero si en su magia, en su filosofía, en su esencia.
Ahora son una empresa más, donde no tienen el menor escrúpulo para amasar dinero, y nos tratan a los clientes como bobos. Si se acerca Tim Cook...peligro, manos a la cartera!
fromero23
Buenos día amigos, a lo mejor este comentario no va aqui, active iCloud Drive en mi iPhone y en mi mac con Yosemite,cree una carpeta en iCloud Drive en el mac , como hago para verla en el iPhone, como dicen que funciona como Dropbox.
Un saludo