La Generación Z lo tiene claro: quieren un iPhone, pero eso sí, no a cualquier precio. En 2024, el 16% de los jóvenes entre 18 y 24 años optó por un iPhone de segunda mano, el doble que el año anterior. ¿Conoces el meme de "qué bien, ha salido el iPhone 16, eso significa que el iPhone 15 bajará de precio y entonces podré comprarme el iPhone 14"? Pues es lo que puede estar pasando.
Existen también muchas otras razones para escoger un iPhone reacondicionado: ecología, simplemente conocer nuestras necesidades y saber que no nos hace falta lo último... e incluso un cambio de mentalidad. Esta generación ya ha nacido con un smartphone en la mano. Para ellos, tener lo último no les supone esa sensación de "maravilla". ¿Estamos ante una nueva tendencia que debería preocupar a Apple? La respuesta es más compleja de lo que parece.
Un iPhone para gobernarlos a todos
Entremos en situación: eres de la Generación Z, quieres un iPhone, pero tu cartera no da para el último modelo. ¿Qué haces? Podrías irte a un smartphone Android con un menor coste pero altas prestaciones en hardware... u optar por un iPhone de segunda mano.
La Generación Z está formada por los jóvenes nacidos entre 1997 y 2012. Y según un estudio de Business Insider, este año el doble de personas ha preferido un iPhone reacondicionado o de segunda mano respecto al año anterior. ¿La razón? Bueno, no hace falta ser un experto para darse cuenta de que un iPhone de hace un par de años tiene muchas de las funciones que el último modelo.
Es un cúmulo de varias cosas: desde un bajo poder adquisitivo hasta unas renovaciones de iPhone cada vez más lineales, sobre todo para ojos menos profesionalizados. Porque cambios, cada año hay. Pero quizás alguien con 18 años no necesita una cámara de 48 megapíxeles que grabe en Apple ProRes ni una pantalla de 120 Hz.
Lo que tienen claro es que quieren el ecosistema de Apple. La Generación Z representa el 34% del total de propietarios de iPhone en Estados Unidos. Por prestigio, por durabilidad, por su alto valor, por no desviarse de su grupo de amigos y no poder pasar las fotografías, por ejemplo, por AirDrop... Hay muchos factores que están llevando a esta tendencia.
Apple ya contaba con esto: por eso, en 2019 entraron fuertemente con los servicios
Aquí está lo interesante: aunque Apple venda menos iPhones nuevos a este grupo, no significa que esté perdiendo dinero. Primero, porque para que un iPhone se venda de segunda mano, alguien tiene que haber comprado uno. Y después, porque Apple obtiene dinero mes a mes de cada usuario de iPhone. ¿El secreto? Los servicios.
¿De qué sirve tener un iPhone si no tienes iCloud+ para guardar tus fotos, Apple Music para escuchar tu playlist favorita o Apple TV+ para ver la última serie de moda? Apple, además, tiene ofertas especiales para los jóvenes con precios atractivos en Apple Music y te regalan Apple TV+. Ingresarán menos, pero mantienen un ingreso y sobre todo una alianza a futuro. De hecho, los servicios han alcanzado un máximo histórico en los últimos resultados financieros de Apple. Concretamente, los ingresos por servicios fueron de 24.970 millones de dólares, superando a las ventas de Mac y iPad juntas.
Apple iPhone 14 (128 GB) - Negro Noche
La revolución de los iPhone reacondicionados
El mercado de teléfonos reacondicionados está en auge. En 2022 Apple dominó el 50% del mercado de teléfonos revendidos y se espera que el crecimiento continúe. Hay un aumento proyectado del 13% anual hasta 2032. Procesadores cada vez más potentes y actualizaciones de software que duran casi décadas han hecho que los consumidores estén cada vez más dispuestos a optar por dispositivos usados.
Con todo esto ¿debería Apple preocuparse por la tendencia de los jóvenes a comprar iPhones usados? La respuesta corta es: probablemente no. Mientras la Generación Z siga enganchada al ecosistema de Apple, ya sea con dispositivos nuevos o de segunda mano, la compañía seguirá ganando. Los servicios son el nuevo oro y Apple lo sabe.
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