Apple extiende el plazo de devolución de productos hasta el próximo 20 de enero para la campaña de Navidad

Lo tuyo es la suerte de tener una Apple Store al lado.

Pueden llegar los AirPods 2 en diciembre? Así sin más? Ya han presentado los iPhone, los iPad y Mac... Como no hagan haciendo una presentación de dispositivos wireless y presenten los AirPods 2, la caja-batería con carga inductiva y el AirPower, lo veo poco probable. Además de que no hay rumores de ello siquiera.

Cómo que no hay rumores, dónde has estado durante el último mes? XD Si ya están hasta registrados con los números de modelo A2031 y A2032 cuando pasaron la certificación Bluetooth, que por cierto, va a ser Bluetooth 5.0.

Además, en la documentación de la certificación se especifica que se trata de un dispositivo de clase 10, lo que significa que además integra sensores de fitness, ejercicio, salud y bienestar...

Y por supuesto, las funciones que ya fueron desveladas, sutilmente, en la keynote de septiembre, como resistencia al agua y la función Hey Siri integrada en los AirPods, algo que ahora que empiezo a pillarle la gracia a Siri (acabo de saltar a iOS 12), me va a venir genial.

¿Cuándo se pusieron a la venta los Airpods? Diciembre. Pues eso. Toda la blogosfera está convencida de que los nuevos AirPods 2 saldrán antes de que termine el año. Aunque, por supuesto, todo esto no son más que especulaciones.

O sea, si que he leído lo de que hay nuevos AirPods registrados, pero me refiero a que haya rumores de que se vayan a presentar próximamente. Me parece que también apple registro un iPhone X dorado pero ni hubieron grandes rumores ni finalmente la presentación de ese color, que finalmente ha llegado con el XS.

Y aunque se pusieran a la venta en diciembre los primeros AirPods, fue en la keynote de septiembre cuando se anunciaron junto al iPhone 7.

Total, sin presentacion anunciada yo no los veo en diciembre, menos si además incluyen nuevas características pensadas en la salud. Aunque bueno, queda unas semanas en las que una Keynote puede ser anunciada y presentar que el Watch ya puede usar el ECG en algún sitio (creo que aún no lo hace), el AirPower y los AirPods 2 con carga inalámbrica.

No te preocupes, no trato de convencer a nadie. Quizás tengas razón y no sean más que pajas mentales mías. A mí me gustaría que salieran, porque no tengo los AirPods aún y reconozco que es un producto que usaría mucho. Y como veo indicios, pues prefiero esperar, como suelo hacer con otros productos.

De todos modos, no descartes la posibilidad de un lanzamiento sin keynote. Al fin y al cabo son unos auriculares y una alfombrilla de carga, quizás salgan en la web y ya está. Es como cuando renovaron silenciosamente los iMac o algunos periféricos como los nuevos teclados o trackpad inalámbricos con batería... Aparecen en la web y ¡Sorpresa!

Me haría gracia que después de un año de ser presentada, de ser retrasada y demás jaleos, el AirPower llegase de forma discreta a la tienda. Como si nada 😂😂😂. Pero por mi ojalá a tu predicción. Tuve los primeros AirPods y ando esperando a la renovación porque los echo de menos...

Hay una web para devoluciones, cuando no es comprado en su tienda, en la misma web te piden que les envíes escaneo de la factura de compra, pero nada más. Conmigo funcionaron muy bien.

Los Apple Reseller, al menos los de Sevilla, tienen muy mala fama, ya conozco a dos que fueron con problemas, casi les echaron la bronca, les dieron un presupuesto carísimo para arreglar algo que, según mis conocidos era garantía, y ellos les decían que no, y eso es lo que hay.

Por eso compro casi siempre en la propia web de Apple, el problema lo tuve con algo de Media Markt, y conmigo se portaron muy bien, aunque no fue una devolución, sino un problema menor que ahora no recuerdo.

Te deberían dar uno nuevo , esta en los 15 días de prueba.

Desprecintado otras que no son Apple ponen pegas para devolver,aun que sea por fallos del terminal.

Desprecintado te lo tienen que cambiar , lo único que no cambian si la caja está abierta son productos de higiene personal(depiladoras, cortapelos, etc..). Lo pone muy claro en la web de Fnac

Yo devolví allí unos AirPods desprecintados y no me hicieron ni preguntas.

Si lo has comprado en FNAC tienda física, el derecho de desistimento te lo pueden negar porque tienen los dispositivos a la vista para que los puedas probar (eso es lo que dice la ley). Y como los dispositivos Apple activados luego son un problema para volver a venderlos, no admiten devoluciones.

Si se trata de compra on-line en la web de FNAC, la cosa cambia, y tienes pleno derecho a devolverlo tras probarlo, porque al hacer la compra no sabías si se adecuaba a lo que esperabas. Básicamente, la ley protege más el comercio on-line, y por ello puedes realizar las devoluciones con mayor facilidad.

Se supone que si está defectuoso, sí o sí y dentro de los primeros 14 días naturales te le tienen que cambiar por otro. Lo que creo es que si es un producto Apple no te devuelven el dinero. Fnac es una empresa pésima para comprar tecnología "importante" una cosa son libros, papelería o cosas así, pero pagar por un iPhone lo mismo que en el Apple Store y sin las garantías que ello ofrece es una locura.
Si te pasas por Trustpilot, te darás cuenta de que la gente no está muy contenta con Fnac
https://es.trustpilot.com/review/www.fnac.es

Pide una hoja de reclamaciones, normalmente en cuanto lo haces suelen desaparecer muchos problemad de este tipo

Justamente Apple acaba de abrir un programa de reemplazo para pantallas de iPhone X que presentan fallos.
Puedes probar. Si tu móvil es una de las unidades afectadas te la sustituirán sin problemas.
Te dejo el enlace de la noticia. La publicaron en Applesfera hace poco.

https://m.applesfera.com/general/apple-abre-dos-programas-remplazo-para-pantalla-iphone-x-disco-ssd-macbook-pro-touch-bar

¿Qué es eso de que te remitan al fabricante? Tu se lo has comprado a ellos y ellos son los que te lo tienen que solucionar. Otra cosa es que te sea más rápido a través de Apple.