Apple ha estrenado hoy uno de sus programas de reemplazo, pero no de algún dispositivo sino de algo poco corriente: quiere cambiar una serie de adaptadores de corriente que podrían dar, si uno tiene la mala suerte de ser un "caso muy raro" como lo califica la compañía, una descarga eléctrica si se tocan.
Y hay que estar atentos, porque los enchufes españoles entran en este programa de reemplazo junto con los del resto de Europa Continental, Corea, Australia, Nueva Zelanda, Argentina y Brasil. Y entran todos los que se hayan comprado desde el año 2003 y el año 2015, así que toca revisar. Los enchufes americanos y los británicos no están afectados.
¿No lees "EUR" en el enchufe? A cambiarlo
Estamos hablando, concretamente, de la parte del enchufe que se puede separar del adaptador de corriente. Esto es lo que hay que mirar para determinar si el nuestro está afectado o no por este programa de reemplazo:
Si es vuestro caso coged todos los adaptadores que os entren en el programa y una de cuatro: o solicitáis un reemplazo por internet, o pedís cita en la Genius Bar de una Apple Store cercana para hacer el cambio, o te diriges a un distribuidor autorizado para hacer lo mismo, o contactas con el soporte técnico de Apple.
Es posible que tengáis que mirar varios adaptadores, porque este tipo de enchufe viene con todos los Mac portátiles y con los iPad (y con los iPhones de cierta edad). MacRumors tiene una fotografía de lo que ocurre con los enchufes que se averían, caso que sólo ha ocurrido doce veces según cifras oficiales de una nota de prensa de Apple:
Here's what happens when the adapter breaks, leaving metal pins sticking out of the socket. https://t.co/YpFnLnQL64 pic.twitter.com/XWfAMJfUrl
— MacRumors.com (@MacRumors) enero 28, 2016Será cuestión de pegar una buena ojeada. En mi caso, con toda la casa llena de terminales de Apple, me va a llevar un rato.
Imagen | rubenerd
En Applesfera | Todos los programas de sustitución y reparación de productos defectuosos de Apple
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stan_kunstmann
Tengo un iPad Air. En dos años no he tenido problema ni con él ni con el adaptador, así que optaré por una quinta alternativa que no menciona el artículo y que me acrece la más sensata: No hacer nada.
macnaxito
¿Alguien tiene alguno con EUR? Jajajaja
aparicioo
jajajaja pues yo casualmente tengo el cable hecho un estropicio. no sé yo si me aceptarían el cambio xD
wapete_bcn
Ni el adaptador del enchufe de CA de mi MacBook Pro Retina ni de mi iPad Air 2 tienen el código regional de tres letras en la ranura EUR ... Y aun no me he electrocutado! Qué pereza ...
aparicioo
He comprobado y a mí me piden dirección de envío y todo, y a un amigo no, por lo que entiendo que sí me lo cambian.
Primera pregunta: qué cambian exactamente? todo el cargador completo del Mac?
Segunda pregunta: lo digo porque casualmente yo tengo el mío dañado, pelado etc. y no sé si esto dará igual y me darán uno nuevo (tendría una potra increíble)
Alguien sabe? Gracias de antemano!
Usuario desactivado
Si pone esto:
Nota: Este programa no afecta a otros adaptadores del enchufe, [...], ni a los adaptadores de corriente USB de Apple.
¿No significa que los iPads y iPhone viejos quedan descartados?
Vicente Alfonso
A mí casualmente hace 2 años petó el adaptador del mbp 2011. Y ahora sale esto, casualidad lo que me pasó? No lo creo
Spino
A mi la pieza que dice la web que me mandarían: https://selfsolve.apple.com/012016/images/duckhead_european.jpg no me ha fallado en la vida (de hecho, no la he usado nunca para el MacBook)... otra cosa es que el cable "fino" del adaptador, el que va del propio adaptador al magsafe saliera literalmente ardiendo. 90€. El timo del siglo
fco.escudero
Hoy he cambiado mis cuatro adaptadores. 2 de un iPad y 2 de cargadores secundarios. Dado que tengo uno en cada "puerto", como las novias de los marineros. Fácil y sin esperas. Ni citas. No piden el código ni nada. Un juego de manos y listo. El que te dan pone EUR y solo existe el que el Apple Store te canjea. No existe ninguno en el mercado que lo tenga.
scraptchatella
Uno más:
#CargadorGate#
libremente
En mi caso, el Mac Mini de fines de 2012 dice que no está afectado. Es un enchufe normal, sin adaptador, lo que me parece lógico. Pero es que el iPhone 6 que tengo el tipo de enchufe es el mismo, sin adaptador, más allá de la ranura para el usb, y metiendo el número de serie en la web de Apple me sale para que lo cambie. Pero el caso es que pone una foto del que recibiré, y no tiene nada que ver con el que tengo. Se parece más al de un iPad. ¿A alguien le pasa algo parecido con su iPhone? Además no sé si lo traen y tengo que entregar el mío a cambio o cómo lo hacen, no pone nada de eso en la web. Y si entrego el mío y el que me traen no es del mismo tipo por error de ellos, me quedo sin cargador.
rulo.holos
Tengo enchufe de Argentina, de un iPad Retina comprado en el 2013 y el número es 2311, creo que no hay que cambiarlo, tuve suerte.
lavoy
Que pasa con los adaptadores originales que se han comprado sin aparato? Lo digo porque piden número de serie del aparato. Tengo más adaptadores que aparatos. Por lo visto no es el adaptador de corriente. Solo es la pieza que lleva la clavija que va al enchufe eléctrico.
paco.bravo.75
y el enchufe Mexicano ?
joseignacio.roldansa
¿Cual es la web donde poniendo mi número de serie puedo ver si tengo que cambiarlo o no?
Un saludo.
kirshley
No esta mal.... Voy a llevar al xanadu -¡¡ATENCION!!- 5 cargadores de iPads, 1 cargador del iPod touch 2 generación y ya de paso 2 cargadores del iPhone A1300 afectado que en su día se me olvido llevar junto con un par mas que ya lleve...En total la nada despreciable cifra de 8 cargadores!! Corred insensatos que los voy a agotar!!!!
Espero que por la hazaña me den de regalo una camiseta ;P
kasei
Parece que afecta solo a los adaptadores que no son retracticales, yo tengo el que las patillas se esconden y dejan el cargador como una sola pieza.
El de este tipo, es algo dificil que las patillas se salgan, parece que llevan un pivote o algo asi a comparacion del europeo, es lo que supongo.
http://i.ebayimg.com/00/z/ynUAAOxy2d9SVl7i/$(KGrHqNHJF!FJGVpBZ9RBSVl7iinVg~~_32.JPG
kirshley
Alguien sabe si en una ciudad no hay Apple Store, se puede ir a de cambiarlo al corte ingles como punto de venta autorizado? O lo está catalogado como punto de venta autorizado para esos programas de cambio?
AR
Mi magsafe no pone nada, así que toca cambiarlo. En cuánto a los del Iphone... ¿Dónde se mira? porque a no ser el mismo 'conector' que el del Mac o incluso Ipad... tengo uno que sale una manzanita y otro en el que no. ¿Eso tiene algo que ver?
asis12
Los que llevan cable, tambien entran en esto? o solo la pieza pequeña?
guillermo.espesocoba
Y entra en el remplazo solo los cargadores pequeños, ¿o también los de cable?
guille.oppe
Yo compré un cargador nuevo, en el antiguo no viene ni letras ni números ni nada. Creeis que me cambiaran el cargador o me devolveran el dinero?
nexo2
Pues después del cambio que me hicieron con el ipod mini vamos, no sé si llevarlos, me lo cambiaron (por no se que tema de la bateria que se calentaba) por uno mas moderno y que se le rompio el botoncito de encendido y para mas inri era un ipod restaurado (el cristal se sacaba con la uña), repararlo imposible, se lavaron las manos y yo me quede sin ipod.
sarmen
Bingo. Me ha tocado el gordo. Si alguien quiere fotos se las mando.