Apple anuncia importantes actualizaciones en su plan de cumplimiento con la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea, un conjunto de regulaciones diseñadas para fomentar la competencia y proteger a los consumidores en el entorno digital.
Estas actualizaciones, que entrarán en vigor este otoño, están dirigidas específicamente a desarrolladores con aplicaciones disponibles en las tiendas de la UE dentro del App Store y afectan a quienes utilizan la funcionalidad de StoreKit para enlaces de compra externa, también denominado “derecho de enlace de compra externa”.
Contexto: ¿Por qué estas actualizaciones? La Comisión Europea, con su reciente Ley de Mercados Digitales, ha impuesto nuevas reglas a las grandes plataformas tecnológicas como Apple, para evitar prácticas monopolísticas y garantizar una competencia justa. Parte de estas reglas exige que Apple permita a los desarrolladores ofrecer a los usuarios opciones de pago fuera del ecosistema de la App Store, lo que incluye enlaces a tiendas alternativas, webs externas o incluso otras aplicaciones. En respuesta, Apple ha tenido que modificar las condiciones de su plataforma para cumplir con estas exigencias en la Unión Europea.
Estos son los cambios para desarrolladores si usan enlaces de compra externa
En términos simples, se trata de una función que permite a los desarrolladores incluir enlaces en sus aplicaciones que redirigen a los usuarios a plataformas externas donde pueden completar transacciones, ya sea para comprar suscripciones, productos digitales o servicios que la app ofrece. Hasta ahora, Apple limitaba estrictamente estas prácticas, requiriendo que todas las transacciones se realizaran dentro de la app a través de su propio sistema de pagos. Sin embargo, las nuevas regulaciones de la UE han obligado a Apple a flexibilizar estas restricciones, cuyos cambios clave son los siguientes:
Promoción y comunicación de ofertas en destinos externos. Con las nuevas condiciones, los desarrolladores ahora tienen la libertad de comunicar y promover ofertas para compras en destinos externos de su elección. Esto significa que puedes dirigir a los usuarios a un sitio web externo, a otra tienda de aplicaciones o incluso a otra app, donde puedan realizar la compra. Este destino puede ser accesible fuera de la app, o también dentro de la app mediante un web view (una especie de navegador integrado).
Diseño y ejecución de promociones dentro de la app. Ya no es necesario limitar la información sobre ofertas a lo que está disponible exclusivamente dentro de la app. Ahora puedes diseñar y ejecutar comunicaciones promocionales que incluyan detalles sobre precios de suscripciones u otras ofertas, ya sea dentro o fuera de la app. Por ejemplo, como desarrollador ahora puedes explicar cómo los usuarios pueden suscribirse a un servicio a través de un sitio web externo, siempre y cuando la información proporcionada sea precisa y clara.
Enlaces interactivos sin restricciones. Otra de las novedades es la posibilidad de incluir enlaces interactivos que puedan ser “tocados”, clicados o escaneados (mediante un código QR, por ejemplo), para llevar a los usuarios directamente a su destino de compra. Anteriormente, este tipo de enlaces estaban restringidos, pero ahora los desarrolladores pueden utilizar cualquier número de URLs, sin necesidad de declararlas en el archivo Info.plist de la app. Además, se permite la inclusión de parámetros adicionales, redirecciones y enlaces intermedios que conduzcan a páginas de aterrizaje específicas.
Términos comerciales actualizados. Junto con estas nuevas capacidades, Apple ha introducido cambios significativos en los términos comerciales para las apps que utilizan esta funcionalidad de enlaces externos en la UE. Es crucial entender estos nuevos términos, ya que podrían tener un impacto directo en tus ingresos como desarrollador:
- Comisiones reducidas: Si decides seguir utilizando el sistema de In-App Purchase de Apple, ahora se te aplicará una comisión reducida del 10% o 17% (dependiendo de tu perfil como desarrollador y del tipo de transacción), en lugar de las tarifas estándar. Esta reducción también se aplica si utilizas un proveedor de servicios de pago (PSP) alternativo para completar transacciones dentro de la app.
- Tarifa de adquisición inicial: Si optas por redirigir a los usuarios a un canal externo (como un sitio web), Apple te cobrará una tarifa del 5% sobre todas las ventas de bienes y servicios digitales realizadas dentro de los 12 meses posteriores a la instalación inicial de la app por parte del usuario. Esta tarifa refleja el valor que, según Apple, aporta la App Store al conectar a los desarrolladores con los clientes en la UE.
- Tarifa por servicios de la tienda: Además de la tarifa de adquisición inicial, deberás pagar una tarifa adicional del 10% sobre todas las ventas realizadas en un período fijo de 12 meses a partir de la instalación de la app, incluyendo actualizaciones y reinstalaciones. Este coste se justifica como una compensación por los servicios continuos que Apple proporciona, como la distribución de apps, seguridad y confianza, herramientas de re-descubrimiento y re-engagement, entre otros. Para los desarrolladores que formen parte del App Store Small Business Program o que tengan suscripciones que renuevan automáticamente después del primer año, estas tarifas serán aún más reducidas.
Requisitos y responsabilidades para los desarrolladores
Al habilitar estos enlaces externos, como desarrollador también se asumen nuevas responsabilidades para garantizar que se cumplan los estándares de privacidad y seguridad de Apple. Los requisitos por los que deberás velar principalmente en tu app son los siguientes:
- Verificación de elegibilidad: Deberás implementar un sistema que verifique si el usuario está en una tienda de la UE donde se permiten enlaces de compra externa y si la app es compatible con compras externas en esa región.
- Transparencia en la comunicación: Es fundamental que la información sobre los productos o servicios digitales que ofrezcas sea precisa. Además, todas las compras que se realicen a través del enlace externo deben estar disponibles para su uso dentro de la app.
- Hoja de divulgación en la app: Cuando un usuario sea redirigido a un destino externo mediante un enlace, tu app deberá mostrar una “hoja de divulgación” explicando que la transacción se realizará con el desarrollador, y no con Apple. Este paso es obligatorio para apps que se ejecuten en las versiones más recientes de los sistemas operativos de Apple (iOS 18, iPadOS 18, macOS 15, tvOS 18, visionOS 2, watchOS 11).
Preparación para el cambio: ¿Qué hacer ahora?
Si eres un desarrollador con apps en la UE, es crucial que empieces a prepararte para estos cambios antes de que entren en vigor este otoño. Los pasos pasos clave que te recomendamos que sigas, son los siguientes:
- Revisa y acepta los nuevos addendums: Para utilizar las nuevas funcionalidades, el titular de tu cuenta en el Apple Developer Program deberá aceptar uno de los addendums disponibles cuando se publiquen en otoño. Esto asignará a tu cuenta los permisos necesarios para implementar enlaces externos y otras opciones de pago alternativas.
- Evalúa el impacto financiero: Utiliza las herramientas que Apple proporciona, como la calculadora de tarifas, para evaluar cómo afectarán estas nuevas tarifas a tus ingresos y ajusta tu estrategia de precios en consecuencia.
- Implementa verificaciones de elegibilidad: Asegúrate de que tu app pueda verificar correctamente si un usuario puede realizar compras externas según su región. Esto puede requerir actualizaciones en el código de tu app para integrar las nuevas APIs que Apple pondrá a disposición.
- Diseña la hoja de divulgación: Planifica cómo se mostrará la hoja de divulgación en tu app cuando los usuarios sean redirigidos a una plataforma externa. Apple proporcionará plantillas y guías de diseño que puedes seguir para cumplir con este requisito.
Mejores tarifas y más opciones
Las nuevas condiciones de Apple para el uso de enlaces de compra externa en la Unión Europea marcan un cambio significativo en cómo los desarrolladores pueden gestionar y promocionar sus productos digitales. Aunque ofrecen más flexibilidad, también introducen mejores tarifas en el caso de que se usen los enlaces externos y responsabilidades que cada desarrollador debe entender y gestionar.
Todos estos cambios llegarán en otoño en forma de actualizaciones de los próximos sistemas operativos, pero nunca está de más consultar la información clave que ofrece Apple, por ejemplo sobre el Core Technology Fee. Todas las novedades también están explicadas en la propia página de Apple sobre noticias para desarrolladores.
Mantente informado y asegúrate de que tu app esté lista para estos cambios, ya que el cumplimiento con estas nuevas regulaciones será clave para continuar operando en el App Store de la Unión Europea. Adaptarse a estas normativas no solo es esencial para cumplir con la Ley de Mercados Digitales, sino también para aprovechar al máximo las nuevas oportunidades que estas condiciones pueden ofrecer.
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Imágenes | Fotos de ilgmyzin, Brett Jordan, Mariia Shalabaieva, Vojtech Bruzek, rivage
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