Cristian Rus
Los AirPods de Apple han sufrido diversos problemas desde su lanzamiento, principalmente problemas de stock. Debido a esto, los tiempos de entrega se han alargado a meses incluso. Sin embargo, tal y como indica una nueva encuesta, prácticamente todos los poseedores de los AirPods están contentos y satisfechos con el producto.
Como todas las encuestas, hay que cogerla con pinzas, más aún esta por la segmentación que puede sufrir. En primer lugar, tener en cuenta que la muestra se reduce a Estados Unidos, por lo que no sabemos la opinión de los poseedores de Europa u otras zonas del mundo. Por otro lado, se ha encuestado a 942 personas, quizás no las suficientes. Y por último, pensemos que los usuarios que poseen los AirPods son los usuarios que han comprado la primera generación, y posiblemente sean los más entusiasmados de todos, así que son algo más subjetivos que el resto.
Tal y como indica Creative Strategies, la empresa que ha realizado la encuesta, con este 98% los AirPods consiguen el índice de satisfacción más alto de todos los productos de Apple. En segundo lugar tenemos al Apple Watch con un 97% en 2015 y al iPhone con un 92% en 2007 como tercera posición. De este 98% de los AirPods, un 82% están muy satisfechos mientras que un 16% están simplemente satisfechos.
Algunos de los factores que se han tenido en cuenta para esta encuesta son los siguientes:
- El tiempo de carga de los AirPods
- El diseño de los AirPods
- El proceso de emparejamiento con el iPhone
- La autonomía de la batería
- La comodidad de llevarlos
- La confianza de que no se van a caer o perder
Actualmente los AirPods siguen contando con una lista de espera importante a la hora de comprarlos. Principalmente por falta de stock, aunque en muchas ocasiones si nos acercamos a una Apple Store podemos tener suerte y encontrar un par disponible para su venta inmediata. La pregunta es, si no tuviesen problemas de stock, ¿cuál habría sido el porcentaje de satisfacción?
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49 comentarios
Koji
No me extrañan los índices de satisfacción, los AirPods aún teniendo margen de mejora, son una maravilla.
El sonido está bien, mejor que los AirPods normales suficiente para la mayoría de los mortales y la calidad de audio en llamadas es muy buena.
El formato es único, no hay otros en el mercado que no sean in-ear, o recientemente habrá alguna copia china, y su diseño es muy bueno, igual a los anteriores EarPods pero sin cable colgando, recibieron muchas críticas por los mismos que en la época de los iPods originales criticaban y te miraban por la calle por llevar unos auriculares blancos, pasa mucho con la gente sin personalidad, luego ya cuando sus marcas los han copiado y los lleva todo el mundo se suben al carro de tapadillo, aquí pasará lo mismo.
La carga es muy práctica, 5 horas en reproducción, carga rápida para seguir con ellos y la cajita con carga para 24horas mas, la carga nunca ha sido un problema para mi y les doy mucha caña, siempre andaba con problemas de batería en mis antiguos auriculares bluetooth.
El emparejamiento y sistema de actualización tan natural que uno pensaría que siempre ha sido así, recomiendo mirar el proceso de emparejar y sobre todo actualizar los iconx de Samsung para darse cuenta de lo mucho que ha aportado apple en este aspecto.
Margen de mejora también tienen, alguna vez he tenido microcortes supongo que en zonas muy saturadas de señales inalámbricas, al principio tuve problemas de caída de alguna llamada pero parece que con la última actualización se ha solucionado porque no me ha vuelto a pasar. En el tema de los controles no les costaba nada diferenciar toques en el izquierdo o derecho para Siri y play/pause.
En fin, que coincido con ese índice de satisfacción, me parece un producto muy recomendable y cada vez veo mas por la calle, creo que Apple ha acertado de pleno con estos auriculares, yo no he vuelto a enchufar unos cascos con cable en mi iPhone.
cebruija
un 98% de satisfacción me parece poco para este producto!
Es una pasada y encima, que no un problema, está claro que con los años lo mejorarán. Pero nada de obsolescencia programada.. esto es lo mas avanzado que hay hoy en día (único fabricante que ha conseguido esta conexión y batería inalámbrica) lo que no quita que con el tiempo lo puedan mejorar.
Sencillamente, son una maravilla. Y yo cada vez veo mas personas que lo tienen por la calle.
allfreedo
El mejor producto de Apple en años. Con diferencia. Y el mes y medio de espera que 6 meses después de ponerlos a la venta aún tienen, es señal inequívoca de que no dan a basto a fabricarlos.
manugadgeto1
Pues yo estoy en el 2% restante, devolví no uno sino dos pares y no tuve ningún problema, el de la tienda (Stonebriar Mall, en Dallas) me dijo que hay bofetadas por ellos y que los largarían seguramente esa misma tarde. El caso es que ahora tengo unos Bose con cancelación de ruido muy apañados y a pesar del cable...ni comparación.
apalakas2
Es que son increíbles. Con los EarPods guardarlos y sacarlos era toda una ceremonia, con los AirPods es muy rápido.
hemi_440
Pues uno aquí muy muy contento con ellos. Y ojo, soy de los que decía que no pasaba tanto tiempo desenrollando cables como para comprarme unos inalámbricos, que eran tontería. Me tengo que tragar mis palabras. Es un lujo ir con ellos por la calle, que sensación de libertad! El sonido más que decente. No, no tienen muchos bajos (normal, no se te incrustan), por lo que los puedes llevarlos rato sin que molesten en las orejas
Solo se me cae el derecho si muevo la cabeza a toda ostia de dcha a izda. (cosa que nunca hago :D).
La única queja, es que la caja no dura 24h ni de coña (los AirPods sí duran más de 5h seguidas). Creo que los llevaré a ver que pasa. Verdad, no tienen para subir y bajar volumen, y Siri deja mucho que desear, pues hay que parar la musica unos segundos para poder pasar de canción. Dicho esto, siempre tengo el móvil a mano, así que tampoco es tanto impedimento.
En lo que sí tiemblo es en el hecho de que se estén cargando siempre, cuanto durará la batería en 2años...
Me tiré meses decidiendo si me compraba estos o los beats X, no me arrepiento para nada. Los recomiendo al 100%. Eso sí, no negaré que son caros de narices, aunque si me duran, habrá valido la pena y mucho!!
intruso
Pues por lo que se lee aquí el porcentaje de usuarios de appleesfera también están contentos al 90 y pico %.
Yo sé les voy a regalar a mi mujer por qué siempre usa los EarPods y está encantado con ellos.
Yo no por qué se me caen de la oreja con ese diseño. Una pena. La idea me encanta.
manualeajactaest
En el rango de precios y siendo habitual en este tipo de cascos, en su rango de precio competiría con el The Headphone (el The Dash es otra cosa por todas las funciones y actualizaciones que lleva aunque lo peor es su bluetooth, cortes constantes).
No me gustaban los airpods, se los veia a gente y me parecian ridiculos la verdad, pero un dia los vi en stock y los compré y ahora pienso que depende de la persona, pero a mi me quedan muy bien jaja.
La razón de decantarme por los airpods en lugar de los headphone (los dash los compré casi por el precio de los airpods pero el bluetooth como digo... los descartó) fue por la base de carga, los headphone no tiene y la autonomia es algo esencial en estos dispositivos por contra he perdido funciones basicas que creo que apple debería incluir con una actualizacion para poder subir/bajar volumen o alguna funcion mas, entonces tendría un 10 este producto
brian4185
mira varios video y la mayoría de la gente dice que no son gran cosa
me los compre igual y fue la mejor compra del año si piensas en comprarlo no lo dudes
pacoxxi
No estaría de más que, entre los "factores que se han tenido en cuenta para esta encuesta", se hubiera encontrado "la calidad de sonido percibida", aunque, en ese apartado, seguramente no hubieran destacado los Air Pods.
En comparativa directa, entre diversos usuarios, a todos les ha parecido infinitamente superior, incluso en sonido, un producto de € 17 en mano: Aukey EP-B4. Recomiendo investigar sus reviews.
raul.beldadiaz
Yo estoy contentísimo con ellos, he ganado calidad de vida sin los molestos cables.
pacoxxi
Curioso que entre los elementos de la encuesta no se ha incluido la satisfacción con el sonido, no hubiera estado demás, pero el resultado hubiera sido dramáticamente distinto, seguro.
Auriculares de € 17 en mano, superan dramáticamente la calidad de sonido de los AirPods -dicho por sus usuarios a partir de una comparativa directa-, no está demás investigar: Aukey EP-B4.