Uno de los problemas más comunes que han estado apareciendo en los AirPods durante estas semanas que llevan en el mercado, es el hecho de que dejan de funcionar durante las llamadas. Es un problema aleatorio y casual, no algo generalizado, pero aún así sigue siendo un problema.
De momento, parece ser que es un problema que se da en los iPhone 6s y iPhone 6s Plus, no afecta a los usuarios del iPhone 7 y el iPhone 7 Plus. ¿Cómo solucionará Apple esto? Seguramente mediante una actualización de iOS que actualice internamente el firmeware de los AirPods (si es que son los culpables y no lo es el propio iPhone). Tal y como indica MacRumors, Apple ya trabaja en solucionarlo.
Los usuarios afectados han probado diferentes métodos para solucionar el problema, desde reinciar el dispositivo a desconectar todos los dispositivos conectados por Bluetooth excepto los AirPods. Nada funciona, y parece ser que únicamente afecta a las llamadas, ya que la reproducción de música no da problema alguno.
En la web de soporte de Apple los usuarios han publicado el problema y muchos han tratado de ofrecer algunas soluciones. Pero quizás la solución más efectiva de todas sería ponerte en contacto con Apple si tienes el probelema y hacer lo que ellos te indiquen, si no te funciona, ten paciencia mientras sale una actualización que lo solucione.
Vía | MacRumors
Más información | Apple Support
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Koji
Puedo confirmar que a mi me ha ocurrido un par de veces y con lo poco que hago llamadas normales significa que el problema está ahí, empañando las buenas impresiones y la satisfacción inicial que tuve con los AirPods y que tengo en el día a día para escuchar música por la calle.
En mi caso lo he sufrido poco ya que la mayoría de las llamadas las hago por voip (skype, FaceTime, WhatsApp...) y entonces no hay desconexión, de todas formas no voy a transigir un fallo tan grave en el producto, esperaré un tiempo prudencial a la actualización y si no se soluciona llamada a soporte técnico para que me lo arreglen o para devolverlos.
Si alguien tiene un iPhone 6s y piensa usar los AirPods para llamar frecuentemente, en este momento y hasta que solucionen el problema, no le recomendaría su compra.
pacopenas
Yo soy uno de los afectados y encima de los que los utilizan mayormente para llamadas a raíz de eso me cambiaron el 6s plus porque decían que tenía problemas y seguía haciéndolo a lo cual me calenté y compre un 7 plus y me lo hizo también menos pero lo hizo, siguiente paso llevar los AirPods a servicio técnico y aquí llevo 3 semanas sin ellos esperando un reemplazo, como dato con unos plantronics que tengo me hacen desconexiones ( lo achacaba a los Plantronics) Pero me da que será problema de software y veremos a ver si se soluciona porque creo recordar que desde iOS 10 empezaron todos estos problemas
nachomalto
Alguien mas le sucede que al tocar 2 veces el audífono este no funcione aveces, sobre todo en el audífono derecho (para pausar música o activar Siri), saludos,.
Carlos Balsalobre
Haciendo un poco de off-topic: se sabe algo del escasísimo stock de los Airpods en España? Me está siendo imposible comprarlos en Apple Store, Ktuin o Fnac. Al menos en Madrid no los hay en ningún sitio, y la fecha estimada de recogida desde Apple Store Online no para de aumentar: hace 2 semanas ponía disponibles el 21 de Febrero y hoy ya se van al 14 de Marzo. Vaya pésima planificación
Walter
No se si tendrá algo que ver, pero no creo que sea problema de los Airpods ya que yo utilizo desde hace un tiempo unos intercomunicadores en la moto, via bluetooth, y cuando me llamaban cogia el telefono con el intercomunicador, tenia un i6s y ahira me compre el iphone 7 y no me funcionan, funciona la musica y todo bien, pero cuando me llaman se desconecta! Solo me pasa con el i7, a alguien mas le pasa algo asi?
siciliano
Yo los pedi el 31 de Diciembre y pone para el 22 de Febrero, para mi una autentica verguenza.
shujahmukhtarch
Todos los post de applesfera son copia de Macrumors.com...
adrianissab
A MI ME PASA DESDE LA ACTULIZACION 9,2 EN IPHONE 6S PLUS EN LAS VIDEO LLAMADAS CON CUALQUIER PROGRAMA QUE NO SEA FACETIME EL MICROFONO QUE ESTA A UN LADO DEL ORIFICIO PARA LOS AIRPOODS NO FUNCIONA... ESPERE ACTUALIZACIONES YA REINICIE HASTA EL SOFTWARE Y SIGUE EN LAS MISMAS... =(
pacopenas
AirPods y 9.2? Me lío un poco, y es posible que algo de los teléfonos falle pero creo que lo tuyo y de lo que se habla aquí son cosas diferentes