El propio Steve Jobs, CEO de Apple, ha confesado recientemente que su empresa ha metido la pata a la hora de querer lanzar simultáneamente tantos productos y servicios el día 11 de Julio, lo cual condujo a la consecuencia de un pésimo servicio inicial de Mobile Me.
Steve envió un correo a sus empleados el lunes, admitiendo que el lanzamiento de MobileMe fue un fallo por su parte; y explicando cómo se podría haber efectuado ese lanzamiento de un modo más fácil. Textualmente, "Fue un error lanzar MobileMe al mismo tiempo que el iPhone 3G y la AppStore. Todos teníamos mucho que hacer y Mobile Me podría haberse retrasado sin sufrir ninguna consecuencia."
En la carta, Jobs también dice: "El lanzamiento de MobileMe claramente nos demuestra que todavía tenemos mucho que aprender de internet, y aprenderemos. La visión de Mobile Me es ambiciosa y excitante, y nos esforzaremos para que antes de finales de año sea un servicio del cual nos sintamos orgullosos". Esperemos que así sea.
Vía | Appleinsider Imagen | Flickr de Mighty Kenny
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Fle
Rectificar es de sabios, por lo menos eso dicen. Lo que dice Steve Jobs es verdad ellos querian sacar todo a la vez y claro las prisas es lo que tienen. En el futuro se lo pensaran mejor y con mas cuidado lo que dara nuevos exitos casi seguro.
daus0n
y así será, por mucho precio caro que vea la gente por 20 gigas (a ver quien te los da sin ser un dedicado, incluso ni esos xD…) y un servicio push, y una galería persona, y par de cosas más, y todo ello sincronización con tu iphone, ipod touch, macs, pcs, enfín, así será.
Qluraqan
Dicen que de los errores se aprende.
Y es más o menos normal cometer algún desliz cuando se tiene tanto entre manos. Él mismo lo dice: iPhone 3G, AppStore y MobileMe.
La verdad es que uno de ellos (me.com) podría haber esperado sin pegas.
noodle2
antes de fin de año? quedan muchos meses aun.
sergimf
Estoy orgulloso de Jobs, que gran tio! admite errores, se disculpa, nos da mes gratis de mac.com (me.com) que empresa española hace esto? que empresa de adsl te da dias gratis o rebajas por fallos en la red? por decir algo… pregunto, si un pecero se compra iphone, y no tiene mobile me, como sincroniza su agenda? realmente puede?
Nesyuky01
Bueno,por lo menos rectificó y reconoció que fue un error el sacarlo todo al mismo tiempo,que a veces vale más tardar en hacer algo y que salga bien,a querer sacarlo a las prisas y que salga mal.
Andrei
Dicen que de los errores se aprende. Si bueno, pero al precio que estan los productos Apple se podrian ahorrar los errores, no se como se lo pueden permitir.
Jon
Si en vez de apple, esta cagada que han hecho la hubiera hecho cualquier otro, no me quiero imaginar que hubiera pasado, pero como es apple y el señor jobs rectificar es de sabios.
Un poco de objetividad, que ha sido todo un desastre realmente intolerable.
Norick
Jon me has quitado las palabras de la boca.
dios la caga y el rebaño le limpia y besa el culo, si es que no se puede ser mas hipocrita.
Andrei
Jon de hecho Microsoft cuando la cago con el servicio de Xbox Live recompensaron a todos los usuarios. Ya que veo que eres un puto troll y no podias abstenerte de mencionar a Microsoft ahi tienes dedicatoria especial: Pero al precio que estan los productos Apple se supone que no deben fallar, cada vez mas errores, mas fallos, portatiles e iPhones que se agrietan solos antes de un mes, actualizaciones de pago, iPod solo se puede usar en un unico ordenador, me he cagado en todos los santos cuando quise agregarle mas musica a mi novia en el iPod y me salio el mensaje de que habia que borrar todo. Tampoco olvidemos los ordenadores con graficas Nvidia que fallan, no, no heches la culpa a Nvidia porque solo fallan las que usan Apple. Bueno no sigo porque estoy entrando demasiado en el juego de los trolls. Modo ignore, on.
Andrei
Perdona Jon habia interpretado mal tu mensaje, jeje estaba empanado, mis disculpas, lo siento ^^. El mensaje sigue valiendo para los trolls.
cascaman
andrei, ahí has metido la pata tú en plan troll, porque las gráficas nvidia defectuosas dan fallos en TODOS los sistemas donde se han montado, incluyendo por supuesto los PC's.
pablitomm
Yo trabajo como desarrollador informático. Cuando el cliente se queje de algo que no funcione correctamente, le diré que lo siento mucho y tiene razón, admitiré que mi aplicación tiene errores. A ver si encuentro el misma gratitud ante una evidencia que veo por aquí ^^
jvas
Hola a todos. Soy usuario de .Mac desde hace casi un año. El servicio funcionaba bien, el acceso al iDisk y al correo electrónico era sumamente sencillo desde cualquier ordenador… Ahora todo ha cambiado. El servicio funciona muy mal: Se siguen perdiendo correos (aunque nadie lo reconozca). Concretamente en mi caso, en la última semana he perdido más de 15 correos que tenía recibir. Tras realizar pruebas con otras cuentas de correo que poseo, he comprobado que algunos no llegan a mi .Mac (o Me), pero tampoco son devueltos como envío fallido…. sencillamente desaparecen…. Otra cosa que no se ha comentado: sólo se puede acceder a la cuenta de correo o al resto de los servicios de MobileMe desde un Mac o un PC que tenga Safari o Firefox. Por tanto si estoy de viaje, por ejemplo, no puedo acceder a mi Webmail desde un PC, ya que lo normal es que éste no tenga ni safari ni firefox. Es decir que los servicios MobileMe pierden completamente su razón de ser porque no se puede acceder a ellos desde casi ningún ordenador.
Ahora piensen en lo que acaban de leer y si quieren vuelvan a leerlo… ¿Son conscientes de la gravedad de estos hechos?
MobilMe es un gigantesco despropósito.
Esto, junto a los problemas en la activación del Iphone, la falta de previsión respecto a la cantidad de terminales que eran necesarios en un lanzamiento mundial, los últimos problemas de actualización…, la asociación con Movistar (…¿a qué ejecutivo con dos dedos de frente se le ocurre?), hacen que inevitablemente recordemos cómo era Apple hace un unos dos años y como es ahora… y la conclusión es que el usuario es lo menos importante frente al ansia de expansión mundial y a los resultados financieros.
¿Se convertirá Apple en la nueva Microsoft?
khyros
a propósito del mes gratis de compensación. A mi no me lo han añadido. ¿A alguien sí?
Llevo 4 años suscrito a .Mac y hasta ahora nunca había sido tan útil. Eso sí, cuando las cosas se hacen mal, es de sabios reconocerlo, aunque sea en plan secreto e internamente.
josecarlos.cepero
Yo sinceramente alucino por muchos de los comentarios que hay por aquí, en otros foros se que hay gente de Microsoft (pagados por ellos), para intentar manchar la imagen de Apple, pero no sabía que por aquí también. Al parecer Applesfera se está haciendo importante.
Las tarjetas NVidia fallaron, y la responsable es NVidia (por que fallaron en todos los equipos y plataformas que se pusieron). XBox 360 falló como una "escopeta de caña" y Microsoft cambió todas aquellas en las que los usuarios protestaron, las perdidas fueron millonarias.
Apple falla, como todas, los cambios de batería, de portátiles y se servicios (.Mac) ha sido contínuos y quien diga que las cosas no se pueden mejorar, miente como bellaco. TODO ES MEJORABLE.
Pero tirar a una empresa, vieja ya en le mercado, por que reconozca los fallos, es de mezquino. Sobre todo cuando has tenido que soportar actualizaciones y actualizaciones penosas de tu sistema operativo (9,98, XP o Vista) y entrar en una carrera de actualización contínua de tu equipo, para que el sistema fuese más o menos "utilizable" (1GB de RAM sólo para tu sistema!!).
Y si hablamos de Móviles, señores hasta que no ha llegado el IPhone al mercado, no se ha renovado ni el Interfaz, ni las posibilidades de los dispositivos. Un ejemplo las "fusiladas" que se han realizado del IPhone, por compañías como LG, Samsung o Nokia. Y del MP3 tanto de lo mismo.
TODO ES MEJORABLE y espero que sea pronto, pero reconozcamos las aportaciones de las empresas, en contra de la "guerra sucia" de otras, Microsoft por si hubiese alguna duda.
Andrei
cascaman, si es cierto, eso dicen, pero yo estoy en un foro de modding y hasta ahora nadie ha tenido problemas con las graficas como para generalizar, menos aun con la serie 8800, yo uso una 8600GT y se podria decir que la estoy torturando a las temperaturas que sube y no tiene problemas.
Vamos que el problema es en general de las que usa Apple, si que fallen unas cuantas es inevitable.
Andrei
Esto es ser ignorante, que perdonar ni que ostias, esto debe ser recompensado, vale que unos envien correos chorras, los tipicos de "envia a 10 contactos o moriras" pero hay gente seria que puede perder correos muy importantes, no seais ignorantes porque sea Apple, solo son la fachada, todas las compañias son iguales, meto a Microsoft, Sony, Apple, Nike y demas en el mismo saco.
07_mac_07
este señor es un gran tio…reconocer como reconoció el fallo no tiene precio. Con educación cabeza fría…me encantaría conocerle la verdad
jvas
Es muy serio que se pierdan correos electrónicos en las cuentas de MobileMe. ¿Hay algún antecedente de esto con algún servidor de correo de la importancia de éste? ¿No tenemos derecho a criticarlo…? El que nos encante Apple y todo lo que le rodea no debe cegarnos a la hora de ser objetivos con ellos… y una disculpa o dos… no bastan. Hay que hacer algo más… a parte de solucionar YA los problemas y no esperar a fin de año… (¿No es algo paranoico pensar que hay "infiltrados" de microsoft por todas partes?)
Saludos
Andrei
Es mas facil hechar la culpa a Microsoft cuando falla algo, de hecho muchos se han cambiado a Apple por ser incapaces (ineptos, inutiles, o como querais llamrlos)de usar Windows y aunque tienen los mismos problemas con Apple ya les duele el bolsillo reconocerlo. Luego estan los fracasados que usan Windows para enviar mensajes de lo bueno que es Apple sin tener uno… asi va el mundo. Paranoicos, si, desde luego y fracasados.
Eduardo Valencia
nimodos asi pasa cuando se quieren las cosas a la carrera… cosa mal planeada seguro que es un fracaso, esperemos arreglen esos tropiezos para los usuarios del iPhone.
Que de no hacerlo se verán en graves aprietos.
cascaman
A ver… aquí hay dos temas concurrentes. Por un lado, la pérdida de correos es imperdonable (me ha pasado con otros servidores, Yahoo, Amen, Hotmail, etc. y es lo que más cabrea de todas las gracias que te pueden hacer). Y por otro lado, el tema de las tarjetas defectuosas, que han afectado a prácticamente TODAS las marcas que las han usado.
HP ha aumentado la garantía de los portátiles afectados, Dell ha sacado un parche para la bios que hace que el ventilador gire más rápido y antes para evitar sobrecalentamiento… y así muchísimas marcas más.
¿Que tu 8600GT va bien? Hombre, el 100% no es normal que estén defectuosas. Muchas hay que se han librado. Y además, seguramente tú me hablas de tarjetas de sobremesa y las afectadas han sido mayoritariamente las gráficas de los portátiles.