Apple lanza un programa de sustitución de gráficas defectuosas para los iMac mid 2011

Yo tengo la mitad de la pantalla ligeramente oscurecida desde hace meses, pero ya pasaron los 2 años de garantia, ¿segun esto tendrian que cambiarme la grafica?

Es un iMac 27" de mediados del 2011 i5 a 3,1 y acaba en DHJQ

¡Yo tengo este problema! Soy de Chile y aquí Apple no existe. Solamente tenemos "Premium" resellers ¡Que te estrujan la billetera hasta dejarte seco! ¿Hay alguna forma de hacer valer esta garantía en Chile? Llevo meses con una Linea azul vertical en el medio de mi pantalla.

¡Saludos!

Hace unos meses el ordenador se me apagó de repente (iMac 2011 DHJW), y tras varias horas de intentar resolver el problema, concluí que la gráfica había petado. Lo llevé al Apple Store de Pg de Gracia, y lo cierto es que lo tuvieron un par de semanas (normalmente tardan unos 5 días como máximo), y la razón fue que le estaban haciendo pruebas varias, y sobre todo tests de estrés para ver que estuviese correctamente reparado. Imagino que ya sospechaban algo y de ahí la demora. Lo importante es que al final me cambiaron la gráfica y la pantalla (que no les daba temperatura), por cero euros.

Yo estoy entre los afectados. El lunes llamaré a Apple.

yo actualmente no tengo ningún problema y eso que tengo iMac 27 pulgadas, mediados 2011 Procesador 3,4 GHz Intel Core i7 Gráficos AMD Radeon HD 6970M 2048 MB, Número de serie las 4 ultimas letras son esta DHJW

y mi pregunta es ¿es recomendable hacer el cambio? ya que no tengo ningún problema

Gracias Pedro Santamaria por la información

Que mal recuerdo me trae leer este post ya que tuve un problema igual con mi MacBook Pro de 15´ hace unos meses...

A mi me ocurre desde hace mas de un año,que se me queda el ordenador bloqueado en el arranque,cuando muestra el fondo de pantalla se queda ahi,no carga ni la hora ni el dock,se queda la pelota de colores dando vueltas y tengo que dejar pulsado el boton de arranque para apagar
Me ocurre cada 2 dias en el primer arranque
Tengo un 27" mid 2011 core i5 3.1 con la grafica del fallo
Me pasa tanto en Lion como en ML,con instalaciones limpias y restaurando desde el Time Capsule
Tendra algo que ver con la grafica?

donde esta eso no lo veo con apple mi imac entra dentro de esas

yo he tenido que cambiar la grafica porque de vez en cuando se ponia la pantalla a rayas y lo unico que podia es reiniciar a lo bestia. La sustitucion de tarjeta grafica me costo mas de 400 euros. el modelo es de los DHJW. No se si entra dentro del plan de reembolso, donde se puede solicitar?

Genial, mi numero de serie está dentro de los afectados, eso si, al iMac yo le he cambiado hasta el procesador... ¿Al ser un fallo reconocido me la cambiarian igual? A mi con que me den la tarjeta ya me encargo yo de cambiarla...

Ya hace unos días vengo teniendo un problema con uno de los ventiladores, específicamente el ventilador de la unidad óptica que tengo entendido está cerca de la gráfica, generalmente debería trabajar a 1147 rpm, y hay momentos en los que se dispara a 3798 rpm, pasa en cualquier momento, así esté haciendo tareas básicas como mover archivos en el finder o en tareas más exigentes como algún videojuego tipo fifa, Dirt, grid, bioshock, etc. en incluso en software de diseño, el ordenador se pone lentísimo y los videojuegos va totalmente pausados. Ya hice las soluciones propuestas en la página de Apple de restablecer el SMC, la NVRAM, y nada, lo único que parece solucionar es ponerlo en reposo desde el botón de arranque y dejarlo unos segundos, lo vuelvo a arrancar y se soluciona momentaneamente. Ya he pasado 2 veces al servicio técnico por cambio de pantalla, ya que le salieron las famosas manchas negras y al segundo cambio fue más grave, media pantalla con una mancha gris. Afortunadamente le compré un AppleCare. Mi ordenador: iMac core i5 3.1Ghz mid 2011, gráfica amd 6970 1GB, serial terminado en DHJW. Creen que sea lío con la gráfica?

Teóricamente estoy entre los afectados, pero ya el pasado mes de julio dejó de funcionar la tarjeta gráfica. Llamé a AppleCare y me la han cambiado sin coste, recogiendo el iMac en mi domicilio (Santander) traslado a Bilbao, en donde está el servicio técnico más próximo, y vuelta a mi domicilio en una semana. Claro me lo cambiaron "gratis" por tener vigente aún el AppleCare. Si hubiera tenido que pagar estaría incluido entre los que tienen derecho al reembolso.

Mi iMac es de 27", procesador 3,4 GHz Intel Core i7, Memoria 16 GB 1333 MHzDDR3, Tarjeta Gráfica AMD Radeon HD 6970M 2048 MB, y el número de serie termina en DHJW. Fue comprado en octubre de 2011, directamente a Apple a través de internet.

saben si aplica en mexico? y si aplica a donde la tengo que llevar .. mi imac coincide con todo lo descrito arriba

:( el mio tiene este tipo de problemas pero no entra en el programa es una imac mid 2011 21.5 con terminación DHJT ... Pero se apaga despues de ver videos ... Errores kernel y los de apple ya le han intercambiado todo lo posible... Que puedo hacer para quejarme?... La cuidaba mucho, estoy seguro que es de fábrica

alguien tiene idea de que gráfica sustituirá a las defectuosas, porque no creo que sean tan lerdos de poner las mismas.
aunque tampoco creo que tengan la genial idea de sustituirla por la nueva

lo que no se es si la tarjeta gráfica del nuevo imac le vale al imac 27 pulgadas del 2011.

Yo he cambiado la tarjeta gráfica hace cosa de 1 mes. A la semana tuve q volver porque volvía a aparecer el mismo problema. La reparación me costo 250€. Mi pregunta es... Como puedo reclamar el dinero si en la página de Apple no aparece ninguna noticia sobre el cambio se las gráficas? Alguno ha llevado ya tu iMac o reclamado el dinero de alguna reparación?
Saludos

hola hoy mismo me aparecido una la famosa linea amarilla vertical, la garantia a pasado por 7 meses y queria saber si al ser un defecto de fabrica me cambiaran el display gratis, un saludo y gracias.

Buenas,

En mi caso no me han salido los fallos que describe Apple, pero si he experimentado fallos en videojuegos, jugando tanto en OS X como en Windows 7 con BootCamp. Tengo un iMac 27" i7 3,4Ghz con la gráfica de 2GB y todos los juegos me van a trompicones, incluso juegos de hace 5 años o más que en un MacBookPro de 2009 con gráfica de 256MB van sobrados.
Aún bajándole los detalles gráficos del juego al mínimo le da igual, el juego se ralentiza y funciona a saltos. Al principio pensé que era cuestión de la parte de Windows, pero al probar un juego en la partición OS X descubrí que me hacía exactamente lo mismo.

Alguien sabe si cambiarán la gráfica por otro modelo, por ejemplo una nvidia, o pondrán la misma?