Walt Mossberg realiza un análisis del mercado de ordenadores tras la salida de Windows 7

@Grojnak gracias por los apuntes, corregidos.

@nocompromotos a lo que te comenta @macbookalu añadiria mi experiencia personal con un iMag G5 y un Macbook Blanco. El primero empezó a fallar su grabadora a los 14 meses de haberlo comprado. Aunque al final resultó ser un problema de permisos, Apple se mostró predispuesta a cambiarlo. Al Macbook le aparecieron grietas a los doce meses cumplidos. Apple reparó la unidad sin rechistar.

Y si tan parciales somos en este blog, te agradecería que leyeras bien la letra pequeña de la ley de "dos años de garantía" Cualquier compañia que venda cualquier tipo de producto solo cubre realmente 6 meses de vida del mismo, a los seis meses de haberse realizado la compra y hasta los dos años, si surgiera cualquier desperfecto es el cliente, no el vendedor, el que debe demostrar mediante un peritaje (pagado de su bolsillo) que el defecto de la compra en cuestión se debe única y exclusivamente a una mala fabricación y no por un mal uso.

Apple ofrece una garantía de un año sin poner ningun tipo de pega, si sufres cualquier tipo de incidencia con uno de sus ordenadores, son raros los casos en los que no cambian la unidad o la reparan sin poner ningun tipo de pega. Y si además contratas un Apple Care, tanto la atención telefónica como las reparaciones gratis, se amplian hasta los tres años. Mucho más de lo que suelen ofrecer compañias con "dos años teóricos" de garantía. Hay veces en la que no es oro todo lo que reluce.

Quería dar mi opinión en varios puntos:

Lo primero es que un Atom a 1,6GHz no tiene NADA que ver (tampoco en consumo, claro) con un Core2Duo a 1,6GHz, igual que una memoria Flash de 8GB o un disco de 1,8" a 4300rpm no tiene nada que ver con un Disco duro de 3,5" a 7200rpm. No se si alguien lo pensaba pero para evitar confusiones.

El tema de la garantía. Como ha dicho Aitor, en la UE existe una Ley de Garantías en la cuales la Garantía Limitada es como mínimo de 6 meses. Si un producto falla en este tiempo te lo debería reparar sin rechistar. Después entra en juego la garantía extendida en la que deberás demostrar que es un fallo de fabricación. Las tiendas juegan con estos valores (muchas veces para dar falsa tranquilidad y luego te engañan y otras para aumentar la limitada a 2 años como El Corte Inglés). En el caso de la Apple Store el vendedor te da exactamente lo mismo que el fabricante, luego es más sencillo porque sabes a quien llamar... Apple aumenta este período a 1 año de Garantía Limitada (más que nada para que sea análoga a la Estadounidense que es de un año pero no hay extendida).

Cuando la garantía de la tienda se acaba, a veces el fabricante te sigue dando un año o varios de garantía, mi TV tiene 5 años de garantía pero El Corte Inglés sólo me daba 2. Durante los dos primeros años yo elegía donde llevarla y a partir del segundo estaba obligado a llamar al fabricante.

En mi caso personal, las dos reparaciones que he hecho han sido pasado el primer año. Dos discos duros que murieron casi a la vez y llamando a Apple (casi siempre paso de ir a Ktuin o similar, porque te tratan mucho mejor en Apple) me dieron unos códigos que luego yendo a Ktuin me lo arreglaban gratis, ellos tenían el código también. Mencionar que en katuin me querían cobrar 300€ por la sustitución de un disco de 1TB. De coña.

Por esto necesitamos una Apple Store aquí.

No se si me he explicado bien... En definitiva, si puedes comprar en ECI mejor, por ese año de "tranquilidad asegurada" que ganas (sabiendo que ellos llevan el equipo al técnico autorizado, intentan demostrar que es fallo de fabricación y si no te lo pagan de su bolsillo) ten en cuenta que el proceso puede durar casi seguro más de un mes. Yo personalmente compro en la Apple Online Store porque no me importa llamar por teléfono para contar mi caso (de verdad que tratan muy muy bien, por ejemplo si se te corta, te llaman ellos y tienen transcripciones d ellas conversaciones por si ese día no está el operador de ayer, no tienes que contar todo el rollo otra vez...) y así me beneficio del descuento de estudiantes y de los últimos productos y me los envñian gratis a casa.

PD: comentar que una vez me compré un MBP Pre-Santa Rosa a 2,33 y ellos me mandaron un mail diciendo que no me iban a mandar el que acababa de salir, Santa Rosa a 2,4 y me devolvían la diferencia porque habían bajado de precio... Doble alegría.

Por cierto... quien compare iLife con los programas de Microsoft Live es que ni ha usado iPhoto, ni ha hecho una peli con iMovie ni se ha ahorrado comprarse un amplificador para la guitarra eléctrica porque no usa GarageBand... iWeb e iDVD no es tan nada mal tampoco. No tiene nada que ver una cosa con la otra. Todo Gratis porque me vino con mi Mac.

Obviamente para poder comentar sobre algo es necesario conocerlo... Y aunque me haya equivocado en el nombre (por cierto, los nombres de Microsoft suelen ser más largos y difíciles, Microsoft Windows Live Essentialls) por supuesto que los he probado y con Windows 7 par hacer la comparativa más justa.. Y te repito que no hay color. Ni en facilidad de uso ni en prestaciones.

Windows Live Movie Maker ha sido la patata de las patatas todos estos años y por fin han hecho una versión que funciona bien (a la altura de iMovie.. iMovie 1.0).

El Windows Live Messenger está bien la verdad pero sólo para la red MSN. iChat ofrece mucho más (Videoconferencia con 4 personas, Compartir pantalla, Ichat Theatre) pero sólo con redes AOL o GTalk (Google) aunque tiene soporte para Jabber, pero no estaría mal que le metieran compatibilidad con MSN... Empate si quieres.

Creo de verdad que Windows Live Galería Fotográfica mejora con cada versión, pero que sigue muy por detrás de iPhoto. Picassa en cambio sí que lo veo más la competencia.

Windows Live Writer lo asimilo a iWeb pero creo que Writer sólo te permite usarlo en Windows Live Spaces o Wordpress o similar, no en un servidor propio ni por FTP o similar. iWeb mucho más fácil.

Windows Live Protección Infantil si te digo la verdad no lo he usado pero creo que los Controles Parentales de Mac OS X harán más o menos lo mismo, (o más).

Windows Live Barra de Herramientas es un programón que te añade una mierda de barra de herramientas en el explorador de internet. Sin comentarios.

Y por último Windows Live Mail. El programa de Correo que te tienes que descargar. En EEUU han flipado al ver que Windows 7 no venía con programa de correo de serie, pero eso es aparte. Sinceramente, creo que tendrá lo típico.

Efectivamente, no hay ningún programa que se asimile a Garageband (programa que por sí sólo vale los 79€ que cuesta la actualización y mucho más porque le han metido un huevo de cosas). Aunque como bien dices, a mí me vino gratis.

Comparar iPhoto con un programa de 150€ como Adobe Photoshop Elements o Premiere Elements sí que es un disparate, cuando por 150€ tengo la suite iLife y DOS ACTUALIZACIONES COMPLETAS DE TODO EL PAQUETE...

Lo único que de verdad he echado de menos de Windows alguna vez es que cuando haces doble click en una foto puedes cambiar a las siguientes de la misma carpeta sin necesidad de abrirlas (como en vista previa) o de seleccionarlas todas antes (como en QuickLook).

@31 iMovie no es una aplicación para ser más competente sino para ser la mejor en relación calidad/dificultad. Y por supuesto no recomendaría a nadie gastarse 150 en un programa para editar video casero.

@35 krollian +1

@34 santana panero Por cierto, una duda que tengo con los Xeon. Entre un Core i7 a 3GHz y un Xeon Nehalem a 3GHz que diferencia real hay. He leído que están pensados para utilizarse conjuntamente con más procesadores, pero qué ventajas reales tiene?? Gracias anticipadas.

El problema del malware es la persona en sí. Los sistemas UNIX son muchos resistentes a este tipo de software maligno, peor en cuanto a una persona sin conocimientos le das privilegios de Admin, entonces ningún SO es invulnerable.

El sentido común en cualquier sistema es lo que hace que siempre este limpio y brillante.

6# Hombre, a mi en Acer con un portátil baratillo me hicieron lo mismo. Estaba casi a cumplir su primer cumpleaños y el conector de FA se rompió. Lo envié y solo tuve que gastar el gasto de envio a ACER. Y lo raro fue que solo tardaran 3 semanas, ya que suelen ser algo "lentos" en hacer su trabajo.

Lo que se ha dicho de los netbooks no es cierto, en mi opinión. Está claro que lo único que te puede impedir un poco las tareas diarias en un netbook es la pantalla pequeña, aunque práctica.

Hace 1 mes que uso un EeePC 1005HA de PC principal esperando la compra del Macbook Pro que hace años que quiero, pero que pronto tendré. Y el Eee se porta muy bien en cuanto funcionamiento. 1.6GHz, Intel Atom N280... y todo esto me va mejor que muchos PCs de amigos míos.

Yo también soy partidario de no usar un Netbook de PC principal, pero depende de la persona, personalmente yo uso el ordenador para muchas cosas y cada vez más dependiendo de que vaya descubriendo y adquiriendo conocimientos/gustos, y por eso necesito un ordenador bueno (por eso me voy a comprar el MB Pro).

Pero eso no quita que gente que use el PC para 3 cosas como navegar por internet, chatear por IM, escribir algo al procesador de textos muy puntual y alguna otra tontería, un Netbook y una pantalla más grande conectada es más que suficiente.

Sobre lo de Mac-Windows... los ordenadores Apple entiendo que sean caros, pero una cosa es hacerse valer como marca y la otra pasarse con el precio, y Apple suele hacer lo segudo. Estoy de acuerdo que un Mac sea más caro que un PC normal, pero sin pasarse como hacen aunque hace poco lo van solucionando. Pero no encuentro bien que el Mac Mini básico valga 500€ o que el MB blanco valga 899€ cuando uno normal con las mismas características vale la mitad casi. Aunque claro, si compras un Mac, la calidad se nota por todas partes "casi siempre".

Yo tengo un problema con mi MacBook Air, y es que no guarda la hora/fecha cuando lo dejas 2 o 3 días sin batería. La primera vez que lo llevé (en periodo de garantía) le cambiaron la placa base (600 eurazos), y desde el verano me ha vuelto a ocurrir. Lo he llevado al mismo lugar y me dicen que ya no está en garantía, después de 40 minutos en la línea de Apple (un 902) autorizan para que lo revise el Reseller. Dias después me dicen que " El macBook Air no tiene ni pila ni capacitor en la placa para guardar la hora/fecha, por lo que el comportamiento es normal"

Me quedé de piedra al escuchar eso, y buscando en internet encontré otros casos similares, y se ve que una remesa de placas tienen ese problema, y SI que tiene un capacitor para guardar esos datos.... Cuando el chico me dijo eso le respondí "o sea que la vez anterior hicieron un cambio de placa de 600 euros para nada" a lo que el chico simplemente me respondió con otra cosa.... Yo la verdad que no estoy nada contento con el servicio de Apple.

#18 es lo que tiene la gente exigente. El teclado de los nuevos Eee (al menos el del mío) es muchísimo más cómodo que el de la mayoría de portátiles normales de 500€ que hay en el mercado. Yo compré este por urgencia, pero si no me hubiera esperado al MB Pro que pronto lo tendré. Pues antes de recomendar un Netbook tienes que preguntar si va a querer jugar a juegos exigentes, o si va a querer hacer tareas muy pesadas, si no, el Netbook es perfecto como he dicho.

#enostrum por supuesto, yo nunca he dicho que un Atom sea igual a un Core 2 Duo. :)

#28 yo lo he dicho y no soy ningún pecetero, veo que el fanboyismo en los comentarios de este blog son muy abundantes.

Una cosa es criticar, y la otra insultar. Yo siempre defiendo a Apple porque me gusta, pero también como tal tengo derecho a criticar lo que me parece mal. Y lo que has dicho...

A ver, encuentro muy bien que los mac dentro del tiempo valgan más dinero que uno normal, pero cojones, si te ha costado 1,500€, no lo venderás dentro de 3 años por 100. Si un portátil normal te cuesta 500, es normal que valga menos después.

#35

¿Que windows 7 ocupa 15 Gb?. Al menos el que yo instalé ocupa unos 8 Gb. He buscado un poco por internet sólo por curiosidad y veo en los comentarios de mucha gente que ocupa eso, unos 8,6 Gb.

Sobre el tema del valor de un Mac después de pasados x años, si, es cierto que se pueden vender mejor que un PC.

Pero también es cierto que es muy fácil encontrar PC en oferta practicamente en cualquier tienda en los que ahorrarte 200 € sobre su precio original.

En los Mac es muy dificil encontrar una buena oferta y lo mas común es encontrartelos en todos lados a su precio oficial, ni un céntimo mas baratos.

Como véis, cada unos tiene sus cosas.

@Aitor carbajo

de nada xD

y si, la verdad la compra de un ordenador es personal y se debe adaptar a las necesidades de cada persona, ya que no todos la usarian a todo su potencial si solo se dedican a procesar texto, ya que lo dicen es cierto, no compres mas de lo que vas a usar porque es desperdicio de dinero, y lo de los virus, bueno sera algo de nunca acabar pero me estoy desviando del tema, el analisis de el señor Mosbberg es muy atinado y muy bueno

saludos!!!

ciertamente lo de la garantia de solo un año es un poco ilegal en nuestro pais, pero para contestar a "nocompromotos" un compañero mio mando un macbookair a reparar con un problema en el puerto usb a los 12 meses de haberlo comprado teoricamente final de garantia, otra empresa se limitaria a decir que el plazo de garntia habia terminado o que eso era debido a un golpe antes de repararlo, en apple todo lo contrario, so loso le cambiaron el usb sino que ademas se llevo por la patilla una bateria nueva, porque la mando sin calibrar, y mostraba una salud del 70%,

ahora quiero que me digas, desde cuando alguna marca de portatiles cambia una pieza no indicada en la averia para que el cliente se quede contento?

Está claro que los netbooks no juegan en la misma liga. Muchos de nosotros usamos el ordenador para internet, correo, algún word y excel, y para esto sí sirven. Pero leer en una pantalla de 10" no es lo mismo que leer en una de 22, o lo que es lo mismo, un netbook se utiliza como segundo ordenador.

En cuanto a Mac o PC, eterno dilema. Si bien antes es cierto que les daban vueltas (en todo, incluido el precio), ahora ya no, y lo que vende Apple es una experiencia y un servicio, gracias al hecho de controlar todo el proceso (electronica, tecnologia, software,...), y esto tiene sus ventajas e inconvenientes. En mi caso, no me importaría ser un switcher, pero no estoy dispuesto a pagar 3-500€ de mas para leer mi correo y jugar al buscaminas, especialmente ahora que existe Windows 7 y Linux

No, toda la vida no hemos tenido core2duo; pero tampoco hemos tenido tantos Gigas deisco duro, ni tanta música, ni tantas aplicaciones; tampoco sistemas que "coman" tanto procesador y ram, etc etc etc. Si, son ordenadores lentos. Si usas XP o mejor win 95 con word y poco más todos son rápidos... pero no es así.

La mejor frase del texto, la última:

" La gente de mi circulo personal que ha decidido hacer un esfuerzo (el gasto en un Mac lo es) incluido yo mismo y comprarse un ordenador de Apple, no se ha arrepentido de su compra hasta la fecha, por lo que tal no puede resultar una compra tan equivocada."

Quería puntualizar un detalle; lo de la garantía "por Ley " de 2 años es falso. Hay dos tipos de garantía, la comercial y la que da el fabricante.

El mínimo es 1 año, en donde el fabricante se compromete a que su producto cumple con todas las especificaciones que anuncia, y luego está la comercial, en donde el vendedor la amplia hasta donde quiera, 2,3,5 años... ¿OK?.

#14 no confundas. Hay portátiles bastante rascados de precio que incorporan un doble núcleo y una memoria aceptable, y te aseguro que no son ningunos maquinones, pero tampoco son netbooks. No digo yo que no valgan para nada, pero son lentos, el 90%, demasiado. Aquí en mi empresa ha habido 2 o 3 "típicos que solo lo usan pa música" y han acabado tirándolo por la ventana, porque al poco que le pedían de más...Para mi lo más parecido a esto es que vendieran ahora los pentium II.. eso por no hablar de que mucha gente se gasta al final 1200 euros, 400 del netbook y 800 en un portátil decente, pero eso ya cada uno. Eso por no hablar de que la mayoría tienen un teclado incomible, un touchpad de suicidio y un chásis de juguete. Lo único bueno que tienen es que son bastante compatibles a nivel de hardware con Linux, con lo que le puedes sacar algo de rendimiento, pero tampoco pa lanzar cohetes.

#14 y por cierto, no compares un reproductor mp3 que lleva un software específico para su hardware, que un netbook que en principio debe soportar un windows o alguna distro Linux completa,por muy optimizada para netboos que esté, cuyos requerimientos son muy superiores. Es una comparación totalmente desproporcionada.

#17 yo es que he experimentado una experiencia con algunos de aki de la empresa un tanto extraña. A mi me viene mucha gente jurando y perjurando que solo va a usar el portátil para oír música y chatear. Yo aún así intentos convencerles de que un netbook no me parece una buena solución porque yo si que los considero incomodos, pero como se conforman con eso y no tienen mucho dinero, no me keda otra que buscarles el netbook, que normalmente elijo ASUS EEPC porque son de largo los más potables. El problema es que mucha gente de esta luego me viene que si con juegos que no hay manera, que si el teclado es incomodo, que se arrepienten. Y es que indudablemente los netbooks han contribuido a acercar la informática a gente con pocos requerimientos o poco dinero, lo que sea,pero tienen un enorme "lo barato sale caro" en toda la pantalla que mucha gente no ve y se deja engañar. Si tienes muy claro que sólo vas a hacer eso...allá tú pero aún así no se que decirte. Yo creo que es más rentable gastártelos en un dell o toshiba un poquito mejores, o incluso en macbok blanquito ahora vale 900 euros, admito que carísimo todavía. Asesorarse es la clave, pero no por un comercial del corte inglés o parecidos que te venderían a su familia la mayoría.