Apple ya ha respondido en el hilo que se ha abierto en los foros de la compañía, se encuentra enfrascada en liberar una solución para el problema presentado. Tal como comentábamos hace tan solo dos días, muchos usuarios estaban reportando problemas con el Trackpad y el teclado de los nuevos MacBook Pro Retina. Y al parecer en breves veremos una solución para el mismo, que presumiblemente vendrá en forma de actualización de Mavericks.
Por ponernos un poco en antecedentes, los primeros compradores de la nueva generación de MacBooks Pro presentada la pasada semana, abrieron un hilo en los foros de la compañía comentando que tanto el Trackpad como el teclado había momentos en los que no le respondían. Tal como comentábamos en el artículo inicial, reseteando el SMC (el controlador de dispositivos del sistema) no solucionaba el problema.
Apple ha declarado en este hilo abierto en sus foros que conoce el problema y que está buscando una solución para el mismo. Algunos usuarios han descubierto que haciendo un "Hard Reset" al portátil, soluciona el problema (apagándolo a las bravas vamos). Pero Apple aconseja poner el portátil en reposo (bajando la tapa) durante un minuto, de esta manera obligamos tanto al teclado como al Trackpad a salir del reposo. Es más que probable que durante la próxima semana veamos una actualización de Mavericks.
Vía | Macnn
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Ignacio Noguerol
El caso es que a mi me pasó ayer en mi MacBook Pro 13" de 2010. Se congeló el ratón y el teclado, y tuve que reiniciar para que funcionasen de nuevo.
riomorder
mi macbook pro retina del 2012 se demora 1 segundo mas en salir del reposo, yo creo que es por mavericks
arcangels
Pues ese mismo problema me pasa de vez en cuando con mi magic track pad en mi mac mini, en los que de cuando en cuando mi magic track pad deja de responder y tengo que reiniciar el ordenador para que funcione. Asi que no es algo exclusivo de los portatiles de apple, si no te todos los track pad incluido el magic.
arcangels
Pues espero que lo solucionen pronto no solo para los portatiles si no tambien para los que tenemos el magic trackpad
JB
Pues espero que lo arreglen pronto, porque estoy harto de abrir y cerrar el Mac para poder usarlo. Es un poco incómodo estar trabajando y tener que parar un rato cada vez que se me bloquea el trackpad.
Eso sí, mal de muchos consuelo de tontos, por lo menos me alegra no ser el único y ver que lo van a solucionar pronto.
phonzee
Se que posiblemente esto no va aquí pero he notado, desde que intalé Maveicks (Clean Install) que en la aplicación de App Store una vez que entrasa buscar apps y que deseas regresar a la página anterior utilizando gestos (con dos dedos de izquierda a derecha) la App Store se traba y no responde, teniendo que forzar la salida.
A alguien más le ha pasado esto???
jiame
el problema no es solo en los trackpad, tambien pasa con tabletas digitalizadoras, tengo una wacom, y desde que me actualice a mavericks el control tactil falla tal y como describis aqui. por lo tanto sera fallo de soft. que se den prisita!!!
koletas
Apple NO ha respondido nada en el hilo de mensajes como se dice en la noticia. De hecho, la comunidad se queja precisamente de eso, de la poca comunicación que está habiendo al respecto. Aún a pesar de haber una gran cantidad de usuarios afectados (tal vez todos aunque no les haya sucedido aún) es fácil que haya gente que experimenta el problema, llama a Apple Care o se pasa por una Store y le dicen que es la primera vez que oyen hablar del tema. Increíble la falta de comunicación que hay en esta compañía, simplemente terrible. Debe ser más importante para ellos lanzar el iPad Air, claro.
Lo que han hecho es publicar una notificación (http://support.apple.com/kb/TS5296?viewlocale=en_US&locale=en_US) donde reconocen el problema, pero NO en los foros a los usuarios que siguen solicitando más información al respecto, y preocupados porque han gastado una gran cantidad de dinero en sus máquinas.
Creo que a menos que den una solución rápida durante los próximos días va a haber una BARBARIDAD de máquinas REFURBISHED para la venta porque la gente se está calentando y van a devolver sus máquinas en masa antes de los 14 días de gracia.
fonsirs
Ya ha salido la actualización que arregla este problema!! Yo acabo de actualizar... a ver si todo va bien...
fonsirs
Menos mal que no han tardado mucho en darse cuenta. Este tipo de fallos yo considero que son "normales" teniendo en cuenta que tanto hardware como software se acaban de estrenar.
Esperemos que la solución no se demore mucho, porque la verdad que es un engorro.
desdeaqui
Pues yo me compré ayer un Retina de 13 pulgadas i5 con 8 gigas de ram y, sencillamente... Es otra dimensión. Todo es instantáneo, se acabó esperar para nada, se enciende en menos de 10 segundos... Y el teclado y el trackpad funcionan de maravilla. Ah, y doy fe de que la batería dura 9 horas, después de haberle instalado office, poner unos cuantos temas de spotify a todo trapo y navegar como un descosido. Mañana veremos cómo responde con Adobe CS6. De momento, una auténtica pasada de ordenador.
japs38
Que bien, pero en mi caso con Macbook Pro ( mediados del 2011) el teclado no responde. Menudos chapuzas!!!!!!!
naseroc
El problema también se presenta en mi mba del 2012
sayana.lastra
hola queria saber como puedo sacar el guion bajo en mi mac