AppleCare+ para iPad, cobertura contra daños

Según la ley de garantías, solo los primeros 6 meses estás cubierto sin tener que probar que el problema es por un fallo del aparato en sí y no por mal uso. Pasados esos 6 meses, el cliente tiene que solicitar un peritaje (que en la mayoría de los casos es mas caro que la reparación).

Legalmente si Apple quisiera, podría ofrecer la actual garantía de un año para solo los primeros 6 meses, obligando a peritar el producto pasado el tiempo.

Además fuera del corte ingles (y no en todos los productos), del fnac y alguno más, todos dan solo 1 año de garantía.

el servicio post venta de apple es la caña mi macbook pro de 2008 tenia 4 años de garantía. se me calló de la cama y se estropeo la grafica y me lo arreglaron gratis.

Hombre tanto como un perito... mas de una vez he llevado un producto con casi 2 años y me lo han arreglado, o cambiado como fue en el caso de un iPod classic donde el conector de 30 pines se había estropeado.

Ellos buscan si el fallo viene por contacto con el agua o una caída por ejemplo. Si el vendedor quiere mantener el cliente contento con su servicio post venta, no debería de poner mas problemas.

Aparte, si un iPhone 3GS tiene contacto con el agua, y un tiempo después se estropea el botón de silencioso, el contacto con el agua no es motivo para no arreglar el móvil. O al menos esto fue dicho por un juez holandés que llevaba el caso contra Apple y T-Mobile, (fabricante y vendedor) donde no querían arreglar fallos en iPhones buscando supuestos mal uso en otras partes del terminal.

Sobre el apple care, yo por 10 euros mas al año, tengo todos mis aparatos electrónicos asegurados.

Un peritaje no es eso que describes. Un peritaje es caro y lo tiene que hacer un especialista, el cual tiene que establecer cuales son las causas por las que el aparato ha dejado de funcionar. Si según el peritaje es un problema de fabricación, Apple en ningún momento se puede negar a repararlo, ya que estaría vulnerando la ley de garantías.

¿Cual es el problema? Que un peritaje casi siempre es más caro que la reparación.

Creo haber oído que han cambiando el sensor (que no pasa de una pegatina).

Yo vivo en un país donde es muy difícil mantener el móvil seco. Llueve constantemente y la humedad del aire es bastante alta.

Y yo no puedo darme el lujo de no contestar el móvil si llueve un poco.

Por cierto por mucho que pretendas defender a Apple, si su forma de actuar es esa habría que decir que es una basura. Yo tengo productos de HP y mi hermana tiene un Netbook de Acer, en mi caso he hecho uso de la garantía pasado un año desde la compra sin que HP me hiciera enviarles una prueba perital ni nada por el estilo. En el caso de mi hermana enviamos su netbook un día antes de que venciera la garantía de los 2 años, y le reemplazaron el teclado porque funcionaba mal y nos lo devolvieron todo esto gratuitamente y sin complicarnos la vida. Por cierto Apple no te regala nada, esos "6 meses" los pagarías con creces.

Es gracioso que hables sobre HP ahora que recientemente han anulado el segundo año de garantia sobre sus impresoras, y ni siquiera los distribuidores pueden repararlas despues del primer año.

"Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega ya existían cuando la cosa se entregó..."

Solo habla de esos primeros meses, no de los posteriores

Aquí tienes la ley; Artículo 9, Plazos

http://civil.udg.es/normacivil/estatal/contract/L23-03.htm

Apple no se va a saltar las garantias porque les da la gana si hace lo que hace es porque es legal.

Sí lo que hace Apple es tan legal que por eso los franceses les sancionaron por engañar a los clientes con sus garantías.

A ver si empezamos a diferenciar unas cosas de otras.

1º Para empezar, la ley de garantías depende del país, que Apple la vulnere en Francia no quiere decir que la esté vulnerando en España.

2º A Apple la sancionaron porque se consideró que la publicidad era engañosa, pero no porque realmente no esten cumpliendo las leyes de garantía de cada país.

Saludos.

No, lo hacen porque les da la gana. No pienses que en Apple son hermanitas de caridad, no dudo de la calidad de sus productos, ni de la calidad de Apple, pero al igual que el resto de grandes compañías no son ningunas hermanitas de la caridad. Si te la pueden colar, te la cuelan.

No sabria decirlo a ciencia cierta, yo simplemente hablo de lo que se, puesto que es el lugar donde yo compre mi ipad2,lo dejo ahi por si alguien esta interesado.