El servicio técnico de Apple, campeón

el de apple no sé qué tal andará, sólo he llevado una vez el ipod mini y me lo cambiaron porque dicen que ellos no los abren. no problema.

eso sí, me gustaría ver en qué lugar quedó Acer…

Si pero esto será en EEUU, porque aquí en España no hay mas que usureros en el servicio técnico, mi iMac ha estado 2 meses en el Servicio Técnico de la premium reseller donde me lo compre, y total para nada, me lo han devuelto tal cual lo lleve, me dijeron cual era el fallo y no era ese. Yo creo que apple debería de mirar más para fuera de EEUU y tener a sus usuarios contentos, y no permitir mafias en los servicios técnicos

Yo tengo una duda, se me ha quemado el magsafe de mi macbook y estoy viviendo en Francia, pero tengo la garantia en España. Contrate en agosto el apple care, eso me lo cubre? tengo que simplemente llamar o necesito los papeles del apple care?

Lo que escribi hace unos minutos creo que si que te viene ver con la noticia,pues en relacion al servicio tecnico de Apple España en Palma de Mallorca,que repito es un desastre y no se merece tener la titulacion certificada para estos menesteres.

Me pregunto yo porque no habreis publicado lo que escribi,que no tenia ni un triste insulto…..solo echos coroborados por mi propio trabajo………

Y yo tengo un imac con un pixel muerto en la pantalla (de fabrica) y me dijeron que o tenia 3 o nada de nada. EL macbook, le salio uno al mes de tenerlo, ni me moleste en preguntar.

Esa encuesta, es falsa falsa, al menos aqui en españa.

Hombre, por lo que cuesta el Apple Care… tenían que hacerte una estatua de oro.

Es increible…….de verdad…….das tu opinion……….y no puede ser oida………..incluso cumpliendo las siguientes reglas……..

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Podias añadir………y si conocemos a los del servicio tecnico y no nos interesa hacerle mala publicidad tambien…………………..

QUE FUERTE……..VIVA APPLEWEBLOG…..DONDE TODO EL MUNDO TIENE VOZ

Yo de momento estoy muy contento, yo había modificado mi antiguo macbook el disco duro y la ram, y lo envié en un apple reseller para cambiar la isight y no tuve ningún problema y tardaron muy poco. Por cierto le puse un HD de 250GB cuando aun apple no ofrecía esta opción.

Bueno esto es off-topic pero que ganas tengo de que salga el iphone en España.

Sergi

A ver, Apple da 2 años de garantía, da igual lo que digan ellos, porque la UE dice que son 2 años, y son 2 años… :·P

yo no se que decir, esta encuesta sera valida en usa pq aki me rio solo de leerla vaya

yo tengo un macbook, pues al año y poco se me empezo a partir la carcasa (por donde se apollan las muñecas), total, llamo al servico tecnico oficial y me dicen k ellos no hacen nada pq no tenia garantia k me fuera a alguna tienda a ver k me dicen, llamo a un par de tiendas (benotac y goldenmac) de aki de malaga y dependiendo del dependiente k me lo cogia me decia o k llamara a apple o k no me podian hacer nada pq no tenia garantia, al final uno de los dependientes de goldenmac me dice que si que me lo reparan gratis pq era un fallo reconocido por apple.

lo llevo y me lo cogen diciendome k almenos me tenia k esperar 2 o 3 semanas pq tenian mucho trabajo, cuando me lo entregan la lectora no funciona y cuando se lo vuelvo a llevar me ponen muchas pegas y al final cuando lo comprueban es que al tecnico se le olvido enchufar el cable del buffer… tiene tela. al par de dias veo que la escobilla por donde entra el cd esta medio arrancada y cuando llamo me dicen "si es que tu portatil la tenia medio desgastada"… mentira!!! pq la lectora la habia usado solo un par de veces, aparte de eso la carcasa que me han puesto no se porque no encaja bien y tiene como una abolladura en un lateral… vaya, al final me lo como con el bollo en la carcasa, la escobilla rota y la lectora que ahora suena muchisimo cuando le metes un cd (cosa que nunca habia hecho) y todo esto contando me tire en total un mes sin el portatil…

si si, super satisfecho. yo no se si en el resto de españa sera asi, pero en malaga el servicio tecnico de apple es patetico

Fuera de EEUU no me lo creo. En españa el servicio tecnico da bastante asquito. A mi al atornillarmelo despues de cambiarme una pieza (el firewire me petó, asi que es posible que fuese la placa logica) ya no encaja bien sino que se nota lvantad la tapa de plastico. Asi que eso que decis.. que quereis que os diga. Es una mentira inmensa, al menos en spain. Spain is different.

Ah y le joda a quien le joda es la pura realidad; como te tengan que hacer algo elaborado no tienen ni puñetera idea.

Vamos, en el Apple Premium Reseller al que suelo ir yo, los técnicos no tienen NI IDEA, meter el CD de leopard y reinstalar, nada más, porque de conocimientos de informática en general, nada de nada.

Por suerte aún no he tenido problemas con mi macpro y espero no tenerlos, porque visto lo visto sería muy problemático.

emmm nada mas que añadir, el servicio post compra de apple es una basura, no hay que darle mas vueltas, aqui otro damnificado por esa gran garantia.

Y eso de que los productos de apple no tienen fallos…..otra mentira como un templo

Por cierto me encanta como poneis un articulo y luego no os dignais ni siquiera a comentar nada mas. Se nota que escribis y no os mirais ni siquiera los comentarios de la gente. Bien , seguid asi. Cada vez va a peor esta pagina.

Mas que Applesfera es Fandomsfera.

Y no, no lo decia por ti, whiskito.

yo he tenido varios problemas post-garantía y siempre me han dicho… uff… eso es mu carooo no te merece la pena.. cómprate uno nuevo…

y claro, cmoo son tan listos que solo ponen una garantía de un año, pos toca comprar nuvo producto!

tb tengo un amcbook que uso muchíiisimo y se ha agrietado el plástico por varios sitios, en uno de ellos, al ser defecto de fabricación em lo cambiaron gratis en un ratito, pero en otro, me dijeron que no…